Pomoč Televizija
NEO
Televizija
Vsi odgovori, ki jih potrebujete za nastavitev, upravljanje in odpravljanje težav s platformo NEO.
Osnovne nastavitve
Napredne funkcije
Videoteke in dodatne vsebine
Aplikacije NEO in spletna televizija neo.io
Pogosta vprašanja
Kaj je NEO?
NEO je platforma za pametno življenje, ki uporabnikom prinaša le najboljše in v domove prinaša popolnoma novo izkušnjo pametnega življenja.
Kako namestim NEO TV Lite?
Če aplikacija NEO TV Lite na vašem pametnem televizorju še ni prednameščena, jo poiščite v tržnici aplikacij in namestite na televizor.
Nato jo aktivirajte na svojem naročniškem razmerju. To storite tako, da na spletni strani https://neo.io/aktivacija vpišete aktivacijsko kodo, ki se vam izpiše na zaslonu televizorja, ko odprete aplikacijo NEO TV Lite.
Na koliko televizorjev lahko namestim NEO TV Lite?
NEO TV Lite lahko namestite in aktivirate na največ petih pametnih televizorjih.
Kako dostopam do hitrega menija in menija MOJ TV?
Gumb Domov (oznaka hiška – odvisno od modela televizorja) na daljincu vašega televizorja je namenjen domačemu meniju televizorja. Za dostop do hitrega menija in menija MOJ TV uporabite smerno tipko v desno. Odpre se hitri meni, z dolgim pritiskom pa meni MOJ TV.
1 od 1
Kontaktirajte digitalnega svetovalca Maksa
Imate tehnične težave? Pogovorite se z Maksom, digitalnim svetovalcem Telekoma Slovenije, ki vam bo pomagal po najboljših močeh.
Tehnična pomoč
Pišite nam
Za tehnično pomoč nam pišite na tehnicna.pomoc@telekom.si.
Pokličite nas
Naši svetovalci so vam vedno na voljo na številki 041 700 700.
Maks, digitalni svetovalec
Obrnite se na Maksa, digitalnega svetovalca Telekoma Slovenije.