Vsa področja
Vsa področja
Zasebni

Vsebina košarice

Vaša košarica je prazna.

Cena

Prijava protipravnega ravnanja in nepravilnosti

Prijava protipravnega ravnanja oziroma nepravilnosti v Telekomu Slovenije in Skupini Telekom Slovenije

Naša družba si prizadeva za učinkovito, pošteno in na konkurenčnosti zasnovano poslovanje, ki zagotavlja naš dolgoročen razvoj. Protipravna dejanja, nepravilnosti in kršitve predpisov zmanjšujejo motivacijo in moralo zaposlenih, slabšajo poslovno učinkovitost, uspešnost in konkurenčnost družbe, znižujejo zaupanje vseh deležnikov in povzročajo negativne posledice.

Za uveljavljanje urejenega in poštenega upravljanja ter uspešnosti nadzora v naši družbi imajo zaposleni (tudi študentje in pripravniki, pogodbeni delavci) in tudi zunanji deležniki (kandidati v zaposlitvenem postopku, delničarji, člani nadzornega sveta, pogodbeni partnerji, podizvajalci, dobavitelji), ki so informacije pridobili v svojem delovnem okolju, možnost podati prijavo protipravnega ravnanja oz. nepravilnosti (potencialne kršitve zakonodaje in predpisov ter internih aktov družbe, potencialne kršitve Etičnega kodeksa STS oziroma druga nezakonita, neetična ali kakorkoli drugače sporna ravnanja), ki so jih zaznali.

Vse prijave bo obravnavala Komisija za upravljanja s prijavami (v nadaljevanju: Komisija) v Telekomu Slovenije, ki je pristojna, da prijave obravnava, skrbno preuči in ustrezno ukrepa. Komisija bo s prijavo oz. podatki ravnala zaupno, strokovno in s poklicno skrbnostjo. Za popolno zaščito prijavitelja bo poskrbljeno ves čas trajanja postopka in po njegovem zaključku, skladno z vsakokrat veljavnim Zakonom o zaščiti prijaviteljev (ZZPri) ter internimi predpisi.

V prijavi navedite čim več dejstev oz. okoliščin posameznega nepravilnega ravnanja (datum in/ali obdobje potencialne protipravne kršitve, potencialnega kršitelja, morebitne dodatne posameznike, na katere se lahko Komisija obrne za pomoč v preiskavi, natančen opis kršitve) in priložite dokumentacijo, ki bo pomagala pri dobrem razumevanju protipravnega ravnanja oziroma nepravilnosti.

Reklamacija računa in prijava napake

Kanali za prijavo protipravnih ravnanj in nepravilnosti niso namenjeni splošnim informacijam o ponudbah in storitvah, splošnim reklamacijam ali reklamacijam računov, naročilom, prijavi napak in tehnični pomoči oziroma pritožbam strank/uporabnikov glede delovanja storitev. To lahko storite na povezavi, ki jo odprete s klikom na gumb Več.

Prijavo protipravnega ravnanja oziroma nepravilnosti lahko oddate:

  • na e-naslov: zvizgastvo@telekom.si
  • z anonimnim spletnim obrazcem
  • po navadni pošti na naslov: Telekom Slovenije, d.d., Komisija za upravljanje s prijavami, Cigaletova 15, 1000 Ljubljana, s pripisom "Ne odpiraj"

Komisija pred obravnavo prijave najprej preizkusi formalno ustreznost prijave (11. člen ZZPri). Po ugotovitvi formalne ustreznosti prijave začne Komisija s postopkom obravnave oz. preiskave, ki se jo izvede skladno s Pravilnikom o načinu upravljanja prijav in zaščiti prijaviteljev, ki ureja način upravljanja prijav in zaščito prijaviteljev.

Kakršnikoli povračilni ukrepi zoper upravičenega prijavitelja so prepovedani in se štejejo kot dejanja, ki pomembno škodujejo ugledu družbe.

Pogoji za uveljavljanje pravice do zaščite

Prijavitelj je upravičen do zaščitnih in podpornih ukrepov po (ZZPri), če prijava izpolnjuje naslednje pogoje:

  • da jo je podala fizična oseba;
  • da se nanaša na informacije o kršitvi predpisov, ki veljajo v Republiki Sloveniji, da je prijavitelj informacije pridobil v svojem delovnem okolju, domnevna kršitev pa se je zgodila v Telekomu Slovenije ali v povezavi z delovanjem Telekoma Slovenije;
  • da informacije o kršitvah niso očitno neresnične;
  • da je prijavitelj prijavo podal pred potekom dveh let po prenehanju kršitve in
  • da je prijavitelj deležen povračilnih ukrepov s strani Telekoma Slovenije.

Zaščitni in podporni ukrepi, do katerih je upravičen prijavitelj, če je deležen povračilnih ukrepov s strani Telekoma Slovenije

Zaščitni in podporni ukrepi za prijavitelja skladno z ZZPri so:

  • sodno varstvo in začasne odredbe v primeru povračilnih ukrepov (22. člen ZZPri);
  • brezplačna pravna pomoč (23. člen ZZPri);
  • nadomestilo za primer brezposelnosti (24. člen ZZPri);
  • psihološka podpora (25. člen ZZPri).

Organi za zunanjo prijavo

Prijavitelj lahko poda zunanjo prijavo pristojnemu organu za zunanjo prijavo iz 14. člena ZZPri, če meni, da notranje prijave v Telekomu Slovenije ne bi bilo mogoče učinkovito obravnavati ali da v primeru notranje prijave obstaja tveganje povračilnih ukrepov. Vse informacije v zvezi z zunanjo prijavo so na voljo na Komisija za preprečevanje korupcije.

Informacije o nevladnih organizacijah, ki delujejo na področju zaščite prijaviteljev