Podaljšanje veljavnosti Mobi računa brez polnitve

Veljavnost računa Mobi lahko podaljšate za obdobje 90 dni brez opravljene polnitve. Izberete lahko posamezno ali samodejno večkratno podaljšanje.

Posamezno (enkratno) podaljšanje

Za enkratno podaljšanje veljavnosti v mobitel vtipkajte ukazni niz:

• *131*90# in pritisnite tipko za klic,
• za potrditev ponovno vtipkajte *131# in pritisnite tipko za klic.

O podaljšanju veljavnosti boste obveščeni prek sporočila SMS.

Posamezno podaljšanje veljavnosti lahko uredite tudi prek portala Moj Telekom.

Veljavnost računa Mobi lahko enkratno z ukaznim nizom podaljšate brez polnitve, tudi ko ste v tujini - v omrežjih tistih operaterjev, ki omogočajo povratni klic. To najlažje preverite tako, da v mobitel vtipkate ukazni niz za preverjanje stanja; če se na zaslonu pojavi izpis stanja na računu Mobi, omrežje podpira ukazni niz.

Pogoji za posamezno podaljšanje

• Stanje na računu Mobi mora biti najmanj enako ceni storitve.
• Na številki Mobi je že bila opravljena prva aktivacija.
• Podaljšanje je mogoče med 74. in 270. dnem veljavnosti ​računa Mobi.

Samodejno podaljšanje veljavnosti brez polnitve

Uporabnikom Mobi je na voljo nadgrajena storitev Podaljšanje veljavnosti brez polnitve, in sicer Samodejno podaljšanje veljavnosti brez polnitve. Z vklopom te storitve si uporabnik aktivira samodejno podaljševanje veljavnosti računa brez polnitve na vsakih 89 dni.

Podrobnosti:

• Z vklopom Samodejnega podaljšanja veljavnosti brez polnitve (storitev) si uporabnik aktivira samodejno podaljševanje veljavnosti računa brez polnitve na vsakih 89. dni, dokler ima na računu dovolj dobroimetja.
• Posamezna podaljšanja bodo izvedena samodejno vse do izklopa storitve oziroma dokler ima uporabnik Mobi na računu Mobi dovolj dobroimetja.
• Storitev Samodejno podaljšanje veljavnosti brez polnitve je brezplačna, zaračuna se vsako posamezno podaljšanje veljavnosti brez polnitve po ceniku (1,52 EUR).
• Veljavnost računa Mobi se z uspešnim podaljšanjem podaljša za 90 dni.
• Vklop/izklop storitve je brezplačen (poslano sporočilo SMS za vklop/izklop se zaračuna po veljavnem ceniku).

Vklop storitve:

• Prek sporočila SMS s ključno besedo PODALJSAJ na 1918.
• Potrditev s ključno besedo PODALJSAJ DA na 1918.
• Vklop je mogoč kadarkoli – izvrši pa se podaljšanje veljavnosti računa Mobi vedno (pod izpolnjenimi pogoji) na 89. dan od zadnje polnitve ali podaljšanja računa Mobi.
• Za vklop storitve mora biti na številki Mobi že opravljena prva aktivacija.

Izklop storitve:

• Prek sporočila SMS s ključno besedo PODALJSAJ NE na 1918.
• V primeru, ko uporabnik z vključeno storitvijo nima dovolj dobroimetja na računu Mobi, veljavnost računa ni podaljšana in storitev Samodejno podaljšanje veljavnosti brez polnitve se ukine, o čemer uporabnik Mobi dobi obvestilo SMS.