S kartico Mobi lahko polnite svoj ali katerikoli drug račun Mobi. Polnite lahko s klicem ali ukaznim nizom, prek interneta pa le svojega. Izberite način, ki vam najbolj ustreza.
Za polnjenje svojega računa Mobi v svoj mobitel vtipkajte: *123*16-mestna številka#tipka za klic
Primer: Imate kartico Mobi za 10 € s 16-mestno številko 12 34 56 78 90 12 34 56.
V svoj mobitel vtipkajte: *123*1234567890123456# in pritisnite tipko za klicanje.
Po uspešni polnitvi prejmete obvestilo o uspešni polnitvi.
Za polnjenje na drug račun Mobi v svoj mobitel vtipkajte: *123*16-mestna številka*telefonska številka#tipka za klic
Primer: Napolniti želite sinov račun Mobi – njegova številka je 041 XXX XXX. Imate kartico Mobi za 10 € s 16-mestno številko: 12 34 56 78 90 12 34 56.
V svoj mobitel vtipkajte: *123*1234567890123456*041XXXXXX# in pritisnite tipko za klicanje.
Po uspešni polnitvi prejmete obvestilo o uspešni polnitvi.
Uporabnik Mobi, ki ste mu račun Mobi napolnili, prejme SMS o polnitvi. Z ukaznim nizom lahko polnite doma in v tujini v omrežjih tistih tujih operaterjev, ki omogočajo povratni klic. To najlažje preverite s poskušanjem: v mobitel vtipkajte *123# in če prejmete povratno sporočilo o stanju na vašem računu Mobi, lahko račun Mobi tudi napolnite.
V primeru, da 5-krat napačno vnesete 16-mestno številko, polnjenje na številki 123 začasno ni mogoče. Za polnjenje pokličite center za pomoč uporabnikom na 121.
V Mojem Telekomu - po prijavi izberite zavihek Polnjenje računa Mobi.
S tem soglašate, da želite biti seznanjeni z ugodnostmi in ponudbami, ki so prilagojene vam osebno, hkrati pa dovoljujete, da Telekom Slovenije s tem namenom obdeluje vaše podatke. Za prilagoditev ponudbe lahko Telekom Slovenije uporabi vaše podatke in podatke o vaši uporabi storitev družbe, spletnih mest, aplikacij, družbenih omrežij in Programa zvestobe. Podatki se lahko obdelujejo za pripravo in posredovanje osebno prilagojenih ponudb na naslove, številke in kontakte, ki ste jih Telekomu Slovenije posredovali ob prijavi oziroma uporabi storitev prek sporočil SMS/MMS, e-pošte, klasične pošte, klicev/videoklicev, družbenih omrežij, televizije, multimedijskih platform, aplikacij in spletnih mest družbe.