Mobi

Za vklop pošljite sporočilo SMS s posamezno ključno besedo na 1917.

V primeru, ko porabljate enote za pogovore znotraj mobilnega omrežja Telekoma, se porabljajo najprej enote iz Čvekaj Mobi, nato pa iz zakupa, ki ima enote za pogovor v mobilno omrežje Telekoma Slovenije ali v vsa slovenska omrežja z najkrajšo veljavnostjo.
V primeru, ko porabljate enote za pogovore v vsa slovenska omrežja, se najprej porablja enote iz zakupa, ki ima enote za pogovor v vsa slovenska omrežja , ki ima najkrajšo veljavnost.

V primeru, ko porabljate enote za paketni prenos podatkov, se najprej porablja enote iz glede na to, kateri ima najkrajšo veljavnost.

Veljavnost zakupljenih količin pri Mini Mobi in pri Mobilni internet 1GB/5GB je 30 dni od vklopa, veljavnost pri Mobilni internet Mobi 1 GB 1 Dan pa je od vklopa do konca naslednjega dne.

Preverite dobroimetje na vašem računu Mobi. Pogoj za vklop oz. dodelitev enot je, da je stanje na računu Mobi najmanj enako ceni izbranega zakupa.

Za kaj lahko porabim enote iz enkratnih zakupov Mini Mobi, 30-dnevnih enkratnih zakupov Mobilni internet Mobi ali enkratnega zakupa Mobilni internet Mobi 1 Dan?

Vključene količine enkratnih mesečnih zakupov veljajo v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije in znotraj držav območja EU-tarife.
Vključene količine enodnevnega zakupa Mobilni internet Mobi 1 GB 1 dan se koristijo le v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije.
Mini Mobi vsebuje 400 enot storitev za klice in sporočila (1 enota storitve je enaka 1 minuti klica v vsa slovenska omrežja ali 1 SMS-/MMS-u) ter 400 MB za prenos podatkov. Enote za klice ne veljajo za videotelefonijo in prenos podatkov prek klicne povezave. Pri obračunu pogovorov velja interval 60/60, kar pomeni, da se polno obračuna vsaka začetna minuta pogovora. Klici na premijske, komercialne in posebne številke, videotelefonija in prenos podatkov prek klicne povezave za klic na številko 181818 se zaračunavajo po veljavnem ceniku in se ne odštevajo iz količine zakupljenih enot storitev. Poraba enot za pošiljanje sporočil SMS velja za poslana sporočila SMS iz mobilnega omrežja Telekoma Slovenije. Za vsako poslano sporočilo SMS iz Slovenije na številko tujega operaterja v 1., 2. in 3. območje se zaračuna 0,11 € dodatka. Pri porabi enot za prenos podatkov velja obračunski interval 1 kB v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije.Pri 30-dnevnem ali 1-dnevnem zakupu Mobilnega interneta Mobi je 1 enota enaka 1 MB prenosa podatkov.
Pri obračunu pogovorov velja interval 60/60, kar pomeni, da se polno obračuna vsaka začetna minuta pogovora. Klici na premijske, komercialne in posebne številke, videotelefonija in prenos podatkov prek klicne povezave za klic na številko 181818 se zaračunavajo po veljavnem ceniku in se ne odštevajo iz količine zakupljenih enot storitev. Za vsako poslano sporočilo SMS iz Slovenije na številko tujega operaterja v 1., 2. in 3. območje se zaračuna 0,11 € dodatka. Pri porabi enot za prenos podatkov velja obračunski interval 1 kB.

Za uporabo količine enot med gostovanjem v EU se je potrebno registrirati in tako dokazati trajne vezi s Slovenijo.

30-dnevni zakupi podaljšajo tudi veljavnost računa Mobi za 90 dni, enkratni zakupi Mobilni internet Mobi 1 GB 1 dan pa ne podaljšujejo veljavnosti računa Mobi.

Neizkoriščene enote iz zakupov se po koncu njihove veljavnosti izbrišejo.

Enkratni zakup se lahko opravi enkrat ali večkrat v mesecu. Odločite se lahko za enega ali več enkratnih zakupov.
V primeru, ko imate količine iz enkratnega ali mesečnega zakupa Mini Mobi in opravite enkratni zakup Mini Mobi, se enote za prenos podatkov brišejo ob poteku veljavnosti posameznega zakupa.

Da, opravite lahko več različnih enkratnih zakupov.

V primeru, ko imate sočasno veljavnih več različnih zakupov, se njihove količine enot storitev ne seštevajo in ima vsak istovrstni zakup svojo veljavnost. Enote iz Mini Mobi se seštevajo le z enotami za sporočila in klice iz enkratnega ali mesečnega zakupa Mini Mobi, količine za prenos podatkov se ob poteku 30 dni brišejo, enote za prenos podatkov se brišejo ob poteku veljavnosti posameznega zakupa.

Stanje in veljavnost neporabljenih enot lahko preverite tako, da pošljete sporočilo SMS s ključno besedo PORABA na številko 1917. Pokličete lahko tudi na številko 121 za brezplačno pomoč uporabnikom. Uporabniki Mobi 30-dnevnih mesečnih zakupov s samodejnim podaljševanjem pa boste 3 dni pred iztekom 30-dnevnega obdobja prejeli obvestilo SMS.