Spoznaj Mobi

Za vklop pošljite sporočilo SMS s posamezno ključno besedo na 1917.

V primeru, ko porabljate enote za pogovore znotraj mobilnega omrežja Telekoma, se porabljajo najprej enote iz Čvekaj Mobi, nato pa iz zakupa, ki ima enote za pogovor v mobilno omrežje Telekoma Slovenije ali v vsa slovenska omrežja z najkrajšo veljavnostjo.
V primeru, ko porabljate enote za pogovore v vsa slovenska omrežja, se najprej porablja enote iz zakupa, ki ima enote za pogovor v vsa slovenska omrežja , ki ima najkrajšo veljavnost.

V primeru, ko porabljate enote za paketni prenos podatkov, se najprej porablja enote iz glede na to, kateri ima najkrajšo veljavnost.

Neizkoriščene enote iz zakupov se po koncu njihove veljavnosti izbrišejo.

Za uporabo količine enot med gostovanjem v EU se je potrebno registrirati in tako dokazati trajne vezi s Slovenijo.

Stanje in veljavnost neporabljenih enot lahko preverite tako, da pošljete sporočilo SMS s ključno besedo PORABA na številko 1917. Pokličete lahko tudi na številko 121 za brezplačno pomoč uporabnikom. Uporabniki Mobi 30-dnevnih mesečnih zakupov s samodejnim podaljševanjem pa boste 3 dni pred iztekom 30-dnevnega obdobja prejeli obvestilo SMS.

Uporabnik Mobi ima lahko istočasno vključenega samo enega izmed mesečnih zakupov.

Mesečni zakup izključite tako da pošljete ključno besedo NONSTOP MINI MOBI IZKLOP oz. ČVEKAJ MOBI IZKLOP na 1918. Izklop mesečnega zakupa pomeni, da se nove enote ne bodo samodejno naložile na račun Mobi.

Veljavnost zakupljenih enot pri Mini Mobi in Čvekaj Mobi je 30 dni od vklopa, veljavnost zakupa Mobi Net pa je 365 dni od dneva vklopa.