Plačevanje digitalnih vsebin

Plačevanje digitalnih vsebin (DCB – Direct Carrier Billing) omogoča, da vse nakupe digitalnih vsebin različnih ponudnikov (kot so prostor na telefonu, igrice, članarine za aplikacije …) poravnate z mobilno napravo, v katero je vstavljena aktivna kartica SIM Telekoma Slovenije. Opravljeni nakup se vam bo obračunal na mesečnem računu Telekoma Slovenije.

To storitev lahko uporabljate na mobilnih napravah Android in iOS, in sicer za nakupe digitalnih vsebin, ki jih najdete v trgovinah z aplikacijami.

Da. Predpogoj je sklenjeno mobilno naročniško razmerje pri Telekomu Slovenije.

Sledite spodnjim korakom:

• odprite trgovino Play,
• izberite svoj profil,
• izberite Plačila in Naročnine,
• izberite Plačilna sredstva,
• izberite Dodaj obračunavanje operaterja Telekom Slovenije.

Po uspešni vključitvi sta na vrhu navedena ponudnik Telekom Slovenije in vaša mobilna številka (Telekom Slovenije +386xxxxxx).

Več informacij najdete na https://www.telekom.si/mobilno/napredne-funkcije/placevanje-digitalnih-vsebin/google-play.

Sledite spodnjim korakom:

• pojdite v nastavitve,
• vnesite svoj Apple ID,
• izberite Payment & Shipping (Plačilo in odprema),
• vnesite Add Payment Method (Dodaj način plačila),
•  izberite prednostni način plačila (Mobile Phone/mobilni telefon),
• označite Use This Mobile Number (Uporabi to mobilno številko).

Več informacij najdete na: https://paymentpartners.apple.com/sl-si/telekom-si.

Mesečni limit lahko spremenite v Mojem Telekomu ali z vlogo, ki jo pošljete na naš naslov ali oddate v najbližjem Telekomovem centru.

Svojo porabo lahko preverite v Mojem Telekomu ali z SMS-sporočilom, tako da pošljete vsebino PORABA DIGITALNO na številko 1919.

Če ste svoj račun Google oziroma Apple že povezali s svojo mobilno številko in nastavili plačevanje digitalnih vsebin z  računom Telekoma Slovenije, potem lahko na enak način plačujete tudi na drugi napravi, s katero ste prijavljeni v svoj račun Google oz. Apple.

Zaradi preprečevanja nenamernih ali neželenih nakupov v napravi je pred nakupi določenih aplikacij, vključno z nakupi v aplikacijah, obvezno preverjanje pristnosti. Če želite obvezno preverjanje pristnosti pri vseh nakupih, si to vključite v nastavitvah aplikacije Google Play oziroma App Store.
Preverjanje pristnosti pomeni, da je treba pred nakupom v napravo vnesti določene podatke, na primer geslo.

Podatki o nakupu se nahajajo na računu, ki ste ga prejeli na svoj e-naslov, s katerim ste prijavljeni v Google Play oz. App Store.

Svetujemo vam, da najprej pri svoji družini, sorodnikih in znancih preverite, ali je kdo od njih opravil nakup. Če vsebine ni kupil nihče izmed njih, lahko vložite reklamacijo. Navodila najdete na strani Google oz. Apple. Reklamacijo lahko vloži le dejanski lastnik računa, s katerim je bil opravljen nakup.

V Mojem Telekomu preverite, ali imate vključeno možnost plačevanja digitalnih vsebin. To preverite znotraj svojega mobilnega razmerja v sklopu Poraba (če imate izpisano postavko Digitalne vsebine, imate to storitev vključeno). 
Za vklop izpolnite vlogo in jo pošljite na naš naslov ali oddajte v najbližjem Telekomovem centru.

Svetujemo vam, da preverite, ali ste morda presegli mesečni limit nakupov digitalnih vsebin, ki se zaračunavajo na mesečnem računu Telekoma Slovenije (v Mojem Telekomu ali s poslanim SMS-sporočilom PORABA DIGITALNO na 1919).

Če želite povečati svoj limit, to uredite v Mojem Telekomu ali se oglasite v najbližjem Telekomovem centru.

Ja, plačevanje je varno. Prednost tovrstnega plačevanja je, da ne potrebujete plačilne kartice, saj se znesek enostavno obračuna na mesečnem računu Telekoma Slovenije. Tam je na voljo tudi pregled vseh izvedenih transakcij.

Plačilo je hitro in preprosto, saj je nakup potrjen samo z nekaj kliki, brez vnosa občutljivih podatkov.

Potrjevanje plačil poteka prek vaše kartice SIM in mobilne naprave, ki jo imate vedno pri sebi. Ob upoštevanju osnovnih varnostnih ukrepov, kot je zaklepanje zaslona, je uporaba varna in zanesljiva. 

S svojim mobilnim telefonom ravnajte skrbno in pazljivo:

• poskrbite za zaklepanje zaslona,
• opravljajte varne in preverjene nakupe digitalnih vsebin,
• nepredvidene prenose aplikacij uredite z nastavitvami starševskega nadzora.

Aktivne naročnine preverite v trgovini Google Play, v sklopu Plačila in naročnine.

Aktualne naročnine preverite v trgovini App Store. V nastavitvah kliknite na svoje ime (Apple ID), nato pa izberite sklop Naročnine.