Program zvestobe

Točke pridobivate z nakupi izdelkov v E-trgovini in v Telekomovih centrih. Kot naročnik Telekoma Slovenije dodatno pridobivate točke za aktivnosti, opredeljene v spodnji tabeli.

Načini pridobivanja točk:

¹Točke za nakup blaga z enkratnim plačilom se dodelijo članu programa zvestobe ob plačilu blaga, kupljenega v Telekomovih centrih in/ali E-trgovini Telekoma Slovenije. Točke se dodelijo za tisti del kupnine, ki je poravnan s plačilnimi sredstvi (ne s točkami). Točke se ne dodelijo pri nakupu naslednjih izdelkov: boni, kuponi, vrednostnice, srečke. Točke se tudi ne dodeljujejo za nakupe z aneksom in nakupe z vezavo. Točke, pridobljene za nakupe na daljavo, ostanejo rezervirane 15 dni, kar pomeni, da jih član programa zvestobe lahko unovči po preteku 15 dni.

²očke za plačani mesečni račun za mobilne in fiksne storitve Telekoma Slovenije se dodeljujejo članu programa, ki je naročnik storitev Telekoma Slovenije, za znesek zadnjega izdanega računa (oz. za izdane račune, če je teh več) za opravljene informacijske in komunikacijske storitve (ne velja za znesek nakupov, opravljenih z VALÚ Moneto, znesek nakupov izdelkov na obroke, prenos številke, donacije, klice na komercialne številke, nezgodno zavarovanje, pogodbene obveznosti). Točke se dodelijo le za pravočasno plačane in knjižene račune.

³Točke se članu dodelijo po aktivaciji programa zvestobe v Mojem Telekomu v roku 24 ur. Član lahko točke iz tega naslova pridobi le enkrat.

⁴Točke za rojstni dan se članu dodelijo na njegov rojstni dan, in sicer vsako leto 100 točk. Izjema je 50. rojstni dan, ko pridobi več točk. Članu se točke pripišejo v primeru, da je svoj rojstni datum posredoval Telekomu Slovenije.

⁵Točke za 50. rojstni dan se članu dodelijo na njegov 50. rojstni dan, in sicer prejme 500 točk. Članu se točke pripišejo v primeru, da je svoj rojstni datum posredoval Telekomu Slovenije.

⁶Točke se članu dodelijo, ko se prvič včlani v program zvestobe Telekoma Slovenije. Točke se dodelijo v roku 24 ur od dneva včlanitve.

⁷Točke se dodelijo po aktivaciji dogodka ob rednem dodeljevanju točk, tj. 5. v naslednjem mesecu. V primeru akcijske ponudbe nagrajevanja s točkami ob nakupu izbranih izdelkov na obroke se točke dodelijo 5. v naslednjem mesecu po datumu prevzema izdelka s strani člana.

⁸Točke ob obletnici članstva se članu pripišejo na dan obletnice včlanitve v program zvestobe Telekoma Slovenije, in sicer ob 5. obletnici (pripiše se 500 točk) in ob 10. obletnici (pripiše se 1.000 točk).

Natančna določila pridobivanja točk opredeljuje dokument Navodila za pridobivanje in unovčevanje točk pri Telekomu Slovenije.

Veljavnost točk je od 1. 1. do 31. 12. tekočega leta.

Veljavnost točk je od 1. 1. do 31. 12. tekočega leta.

Članstvo lahko kadarkoli prekinete s pisnim zahtevkom, ki ga pošljete na e-naslov info@telekom.si ali po navadni pošti na naslov Telekom Slovenije, d.d., Program zvestobe, Cigaletova 15, 1000 Ljubljana. Ob izstopu iz programa zvestobe se vse vaše neporabljene točke izbrišejo.

Od prejemanja obvestil o stanju točk zvestobe, novostih, ugodnostih in ostalih zadevah v zvezi s programom zvestobe se lahko odjavite s pisnim zahtevkom, ki ga pošljete na e-naslov info@telekom.si ali po navadni pošti na naslov Telekom Slovenije, d.d., Program zvestobe, Cigaletova 15, 1000 Ljubljana.

Razpoložljive točke predstavljajo točke, ki so vam na voljo za unovčevanje.

Rezervirane so tiste točke, ki ste jih pridobili pri nakupu na daljavo (npr. z nakupom v E-trgovini). Te točke so prvih 15 dni rezervirane, po tem času pa jih boste lahko unovčili.

Točke pridobite ob nakupu izdelkov po pravilu 1 zapravljen EUR = 1 točka. Za tisti del zneska, za katerega unovčite točke, novih točk ne prejmete. Za nakupe izdelkov na podlagi aneksov in za nakupe izdelkov na obroke se točke ne dodeljujejo. Dodatne informacije o pridobivanju točk najdete v navodilih.

Točke boste dobili za plačilo članarine z VALÚ Moneto, ne boste pa dobili točk za znesek nakupa, ki ste ga plačali z VALÚ Moneto.