Naročniško razmerje s paketom SUPR lahko sklenejo novi ali obstoječi naročniki mobilnih storitev, ki so zasebni uporabniki, med 15. in 31. letom starosti v skladu z Navodili za sklenitev naročniškega razmerja za mlade. Paket SUPR z mesečno naročnino 16 EUR vključuje neomejene pogovore in neomejene SMS-/MMS-e v vsa slovenska omrežja in v državah območja EU-tarife in neomejeno količino prenosa podatkov, ki vključuje limit hitrosti prenosa podatkov. Po doseženem limitu 100 GB prenosa podatkov, se iz običajne hitrosti zniža na 2/1 Mb/s v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije ali v državah območja EU-tarife. Z naslednjim obračunskim obdobjem se ponovno vzpostavi običajna hitrost prenosa podatkov, kot jo zagotavlja Telekom Slovenije. Paket vključuje 20 GB, ki jih lahko uporabnik brezplačno porabi v državah območja EU- tarife. Pri poslanih in prejetih MMS-ih v državah območja EU-tarife se prenos podatkov odšteva od skupne količine prenosa podatkov. Po doseženi skupni vključeni količini prenosa podatkov v državah območja EU-tarife se prenos podatkov zaračuna skladno s cenikom prenosa podatkov nad vključeno količino. Navedene količine in cene veljajo za storitve, opravljene v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije in v državah območja EU-tarife v okviru enega obračunskega obdobja. Neporabljene količine se ne prenašajo v naslednje obračunsko obdobje.. S sklenitvijo novega naročniškega razmerja se naročnikom ne zaračuna priključna taksa in sprememba obstoječega mobilnega paketa v navedeni paket. Cene so v EUR z DDV. Neomejeni pogovori in neomejena sporočila SMS/MMS v vsa slovenska omrežja in v državah območja EU-tarife so namenjeni običajni uporabi storitve. Uporaba storitve, ki bi kakorkoli škodovala omrežju Telekoma Slovenije, ni dovoljena. Med kršitve sodijo namerna preobremenitev omrežja, onemogočanje normalne uporabe omrežja drugim uporabnikom, uporaba storitve v komercialne namene, preprodaja storitve tretjim osebam, uporaba storitve s sistemi za samodejno klicanje oz. pošiljanje SMS-/MMS-ov brez človekovega posredovanja ipd. V primeru, da Telekom Slovenije oceni, da je naročnikova uporaba storitve v nasprotju s temi pogoji, si pridržuje pravico naročnika opozoriti in/ali mu onemogočiti uporabo storitve. Za več informacij obiščite www.telekom.si, Telekomov center, pooblaščeno prodajno mesto ali pokličite 080 8000. Telekom Slovenije, d.d., Ljubljana
Na različnih lokacijah po Sloveniji so nameščeni gigaspoti, pri katerih naročnik enkratno prejme dvig limite hitrosti za 1 GB prenosa podatkov v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije za vedno. Seznam gigaspotov in stanje osvojenih GB je na voljo samo v mobilni aplikaciji Moj Telekom. Naročnik potrebuje ustrezen mobitel z operacijskim sistemom Android, HarmonyOS ali iOS, ki podpira tehnologijo NFC, mobilno aplikacijo Moj Telekom s polnim dostopom, vključen prenos podatkov in vključeno GPS-lokacijo.
