Koliko interneta lahko porabite v EU in zakaj ni vedno neomejen

Ali lahko v EU uporabljam internet kot doma?

Da. V državah območja EU-tarife lahko mobilne podatke uporabljate po enakih cenah kot doma. Vendar pa količina podatkov, ki vam je na voljo v EU, ni vedno enaka količini, ki jo imate v Sloveniji.

Če imate paket z omejeno količino podatkov, lahko v EU praviloma porabite vključene količine. Pri paketih z neomejenim prenosom podatkov pa velja določena količina prenosa za uporabo v državah EU-tarife.

Zakaj neomejeni internet doma ni vedno neomejen tudi v EU?

Razlog so evropska pravila gostovanja in politika poštene uporabe (Fair Use Policy). Namen teh pravil je, da uporabniki storitev ne uporabljajo pretežno v tujini in da gostovanje ostane cenovno vzdržno za vse operaterje.

Zato imajo tudi paketi z neomejenim prenosom podatkov določeno količino prenosa, ki jo lahko brez dodatnih stroškov porabite v državah EU-tarife.

Kako preverim, koliko podatkov imam še na voljo?

Najhitreje to preverite:

• v aplikaciji Moj Telekom,
• s poslanim SMS-sporočilom PORABA na številko 1919.

Tako boste vedno vedeli, koliko podatkov vam je še na voljo doma in koliko v državah EU-tarife.

Pred odhodom v tujino

Če pričakujete večjo uporabo mobilnega interneta, preverite pogoje svojega paketa in razmislite o dodatnem zakupu prenosa podatkov. Tako se boste izognili neprijetnim presenečenjem in brezskrbno uporabljali navigacijo, družbena omrežja, videoklice in pretočne vsebine tudi v tujini.

Kaj pa dodatni zakupi za doma in EU?

Če porabite vključene količine ali veste, da boste potrebovali več prenosa podatkov, lahko vključite dodatni zakup za doma in EU. Pri manjših zakupih, na primer 1 GB, 5 GB, 10 GB ali 20 GB, je količina za uporabo v EU praviloma enaka zakupljeni količini.

Pri večjih zakupih pa to ne pomeni nujno, da lahko celotno količino brez dodatnih stroškov porabite tudi v EU. Primer: Dodatni zakup 100 GB vključuje 100 GB prenosa podatkov, vendar je omejitev uporabe v EU po politiki poštene uporabe nižja. Po doseženi omejitvi se lahko prenos podatkov v EU do vključene količine obračuna s pribitkom.

Dodatni zakup zato ni vedno enak kot popolnoma neomejena uporaba v EU. Pred vklopom je priporočljivo preveriti dve informaciji:

1. koliko podatkov zakup vključuje skupaj in
2. kolikšna je omejitev uporabe v državah EU-tarife.

Kako se izogniti šoku ob računu izven EU?

Za prenos podatkov v državah zunaj območja EU-tarife je na voljo Samodejni zakup, ki uporabnika varuje pred visokimi stroški gostovanja. Vključi se ob prvi uporabi mobilnih podatkov v omrežju tujega operaterja, vendar le v primeru, da uporabnik nima že vključenega drugega zakupa za tujino.

Vsebina je bila delno ustvarjena s pomočjo umetne inteligence.