Je mogoče eno številko Mobi v aplikaciji Moj Mobi upravljati na več napravah?

Številko Mobi je mogoče dodati v aplikacijo Moj Mobi na več napravah. Postopek je vedno enak – po vpisu številke Mobi in enkratne SMS-kode je številka dodana v Moj Mobi. Za vsako naslednjo prijavo način izberete sami – s prepoznavo obraza, prstnim odtisom ali vnosom kode PIN.

Ali lahko številko Mobi v svojo aplikacijo Moj Mobi doda več uporabnikov?

Eno številko Mobi lahko v svojo aplikacijo Moj Mobi doda več uporabnikov. Postopek je vedno enak – z vpisom številke Mobi in enkratne SMS-kode si vsak uporabnik na svojem pametnem telefonu uredi dostop do te številke. Za vsako naslednjo prijavo pa način izbere sam – s prepoznavo obraza, prstnim odtisom ali vnosom kode PIN.

Pozabil sem PIN za prijavo v aplikacijo Moj Mobi, kako se lahko prijavim?

Aplikacijo Moj Mobi odstranite s telefona in jo ponovno namestite. Nato na novo povežite svojo številko Mobi oz. številke Mobi, če ste imeli urejen dostop za več številk.

Ali lahko s svojo številko Mobi še naprej upravljam tudi v Mojem Telekomu?

Za hitro in enostavno upravljanje je uporabnikom Mobi na voljo mobilna aplikacija Moj Mobi, aplikacija Moj Telekom pa je namenjena izključno upravljanju naročniških mobilnih in fiksnih razmerij. V spletnem Mojem Telekomu na moj.telekom.si pa je še vedno omogočeno upravljanje tako naročniških razmerij kot računov Mobi.

Številko Mobi sem polnil s plačilno kartico, katere podatke sem shranil. Ali lahko do shranjene plačilne kartice dostopajo tudi uporabniki, ki imajo to številko Mobi dodano v svojo aplikacijo Moj Mobi?

Ne, nova polnitev s shranjeno kartico je mogoča le s tiste naprave, na kateri so bili podatki o kartici vneseni in shranjeni.

Moj Mobi - Telekom Slovenije

Prenesite aplikacijo

Mobilna aplikacija Moj Mobi vam omogoča, da vse v zvezi z računi Mobi urejate na enem mestu: upravljate enega ali več računov Mobi, spremljate dobroimetje in količine, napolnite račun Mobi sebi ali drugim, izberete paket ter zakupe v Sloveniji in tujini, naročite eSIM, prenesete številko od drugega operaterja, shranite kartice za prihodnje polnitve ...

Brez registracije

Za prvo prijavo je dovolj le številka Mobi, za vsako naslednjo prijavo pa način izberete sami – s prepoznavo obraza, prstnim odtisom ali vnosom kode PIN.

Ena ali več številk Mobi

Če uporabljate več številk Mobi, dodajte tudi te.

Napolnite račun Mobi

S kartico Mobi ali plačilno kartico (ki jo lahko varno shranite za naslednje polnitve) napolnite svoj ali drug račun Mobi.

Izberite pravi paket ali zakup

Preverite pakete Mobi in dodatne zakupe za Slovenijo ter tujino.

Aktivirajte eSIM

Kupite in aktivirajte eSIM in z uporabo pričnite takoj - hitro, enostavno in povsem digitalno.

Prenesite številko

Enostavno prenesite številko od drugega operaterja. Izbirate lahko med eSIM ali klasično SIM.

Ponavljajoča plačila

Le z aplikacijo Moj Mobi si pri paketih Mobi in izbranih zakupih zagotovite brezskrbno uporabo s ponavljajočimi plačili.

Moj Mobi v kar 8 jezikih

Izberite jezik, ki vam je najbližje – slovenščino, angleščino, nemščino, italijanščino, madžarščino, hrvaščino, srbščino ali albanščino.

Popoln pregled

Preverite dobroimetje na računu Mobi. Dobroimetje lahko tudi podarite.

Predplačniški paketi Mobi

Paketi za vse, ki ne želite imeti naročnine in želite upravljati s svojo porabo. Že za 2 EUR si v aplikaciji Moj Mobi zagotovite kartico eSIM Mobi ali Mobi SIM, ki vključuje neomejene klice znotraj omrežja Telekoma Slovenije in 1 GB prenosa podatkov v Sloveniji za 7 dni.

že od

4,99 €

/

mesec

Pogosta vprašanja

Po prijavi v aplikacijo Moj Mobi potrdite ikono svojega profila in v nastavitvah izberite možnost Prijava in varnost, nato pa Izbriši račun Mobi. Po potrditvi izbrisa bodo vsi vaši podatki in vaše nastavitve izbrisani, hkrati pa boste odjavljeni iz aplikacije Moj Mobi.

Za izbris aplikacije Moj Mobi za nekaj sekund pritisnite na ikono aplikacije in potrdite izbris ali jo izbrišite v nastavitvah svoje naprave.

Ponavljajoča plačila v aplikaciji Moj Mobi omogočajo, da se paket Mobi ali mesečni zakup samodejno podaljšuje z bremenitvijo shranjene plačilne kartice, ne iz dobroimetja. Po vklopu paketa ali zakupa izberete možnost ponavljajočega plačila in plačilno kartico (obstoječo ali novo). Prvi vklop se vedno obračuna iz dobroimetja, poznejša podaljšanja pa s kartice. Plačilo lahko kadarkoli vključite ali izključite. Če kartice ni mogoče bremeniti in na računu ni dovolj dobroimetja, se paket ali zakup izključi. Ponavljajoča plačila so na voljo le v aplikaciji Moj Mobi (različica 3.1.8 ali novejša).

Moj Mobi

Prenesite aplikacijo

Predplačniški paketi Mobi

Preberite več

Pogosta vprašanja