Akcijska cena
Naj A
Akcijska cena
Naj B
Akcijska cena
Naj C
Za pametne naprave
Naj Naprava
Mobilno
Ne pristajajte na kompromise, zagotovite si mobilne storitve v prvem slovenskem omrežju. Zdaj s podvojeno hitrostjo interneta v paketih Naj – do 1 Gbit/s.
Prvo 5G omrežje Slovenije.
Ugoden enostaven nakup mobilnih naprav na obroke.
Zaščita vas in vaših najbližjih pred nevarnostmi na spletu.
Akcijska cena
Naj A
Akcijska cena
Naj B
Akcijska cena
Naj C
Za pametne naprave
Naj Naprava
Mobilni Poslovni Net
Mobilni Net Enostavni
Mobilni Net Napredni
360 Varni A
360 Varni B
360 Varni C
Sklenite enega izmed paketov Naj ali 360 Varni do izteka olimpijskih iger 2024. V duhu navijaške evforije smo pripravili olimpijsko ponudbo: ob vezavi z mobilno napravo Samsung s paketi 360 Varni vam podarimo tri mesečne naročnine, vsaka olimpijska medalja, ki jo osvojijo slovenski športniki, pa prinaša še dodaten mesec brez naročnine.
Več preverite v opombah.
Naročnikom bomo v času olimpijskih iger v Parizu med 26. 7. in 11. 8. samodejno vključili storitev OI Pariz 2024, ki prinaša neomejeno količino prenosa podatkov pri vseh operaterjih v Franciji. Več preverite v opombah.
Naročnikom v času bivanja v Franciji med olimpijskimi igrami zagotovimo tudi 100 % popusta za turistično zavarovanje Brezskrbni. Če zavarovanja še nimate, ga vključite v Mojem Telekomu. Več preverite v opombah.
4g+
5G je peto generacijsko mobilno omrežje, ki prinaša revolucijo v svetu brezžičnih komunikacij. S svojo izjemno hitrostjo, nizko latenco in visoko zmogljivostjo postavlja nove standarde v telekomunikacijski industriji.
Vse storitve prihodnosti za nemoteno izkušnjo v digitalnem svetu.
Izkoristite prenos podatkov vašega paketa preko vseh naprav, z dodatno Sim kartico in ostanite povezani v vseh trenutkih.
Paket druga številka omogoča koriščenje prenosa podatkov, klicev in sms sporočil iz vašega osnovnega mobilnega paketa. Dodatno lahko vključite vse dodatne storitve, kot so telefonski predal in SMS-zgrešeni klic.
Naročniki mobilnih paketov Naj in drugih izbranih paketov lahko med svoje najbližje, ki uporabljajo mobilne ali predplačniške pakete Telekoma Slovenije, razdelite GB, ki jih imate na voljo v svojem paketu.
Plačevanje z mobitelom na številnih plačilnih mestih z oznako VALÚ. Glavna prednost je, da se vam strošek obračuna na naslednjem mesečnem računu za telekomunikacijske storitve.
Opombe
Paketi Naj
Naročniško razmerje s paketom Naj A, Naj B ali Naj C lahko sklenejo novi ali obstoječi naročniki mobilnih storitev, ki so zasebni ali poslovni uporabniki. Paket Naj A z mesečno naročnino 19,59 EUR z DDV oz. 16,06 EUR brez DDV (14,59 EUR z DDV oz. 11,96 EUR brez DDV z ugodnostjo Poveži in prihrani), paket Naj B z mesečno naročnino 26,59 EUR z DDV oz. 21,80 EUR brez DDV (21,59 EUR z DDV oz. 17,70 EUR brez DDV z ugodnostjo Poveži in prihrani) in paket Naj C z mesečno naročnino 27,59 EUR z DDV oz. 22,61 EUR brez DDV (22,59 EUR z DDV oz. 18,52 EUR brez DDV z ugodnostjo Poveži in prihrani) vključujejo neomejene pogovore in neomejene SMS-/MMS-e v vsa slovenska omrežja in v državah območja EU-tarife. Poleg tega vključuje paket Naj A tudi 20 GB prenosa podatkov, ki jih je mogoče porabiti v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije (od tega brezplačno do 20 GB v državah območja EU-tarife), paketa Naj B in Naj C pa neomejeno količino prenosa podatkov, ki vključuje limit hitrosti prenosa podatkov. V paketu Naj B se po doseženem limitu 200 GB prenosa podatkov, v paketu Naj C pa po doseženem limitu 500 GB prenosa podatkov hitrost prenosa podatkov iz običajne hitrosti zniža na 2/1 Mb/s v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije ali v državah območja EU-tarife. Z naslednjim obračunskim obdobjem se ponovno vzpostavi običajna hitrost prenosa podatkov, kot jo zagotavlja Telekom Slovenije. Paket Naj B vključuje 28,1 GB prenosa podatkov, paket Naj C pa 29,2 GB, ki jih lahko uporabnik brezplačno porabi v državah območja EU- tarife. Pri poslanih in prejetih MMS-ih v državah območja EU-tarife se prenos podatkov odšteva od skupne količine prenosa podatkov. Po doseženi skupni vključeni količini prenosa podatkov v državah območja EU-tarife se prenos podatkov zaračuna skladno s cenikom prenosa podatkov nad vključeno količino. Navedene količine in cene veljajo za storitve, opravljene v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije in v državah območja EU-tarife v okviru enega obračunskega obdobja. Neporabljene količine se ne prenašajo v naslednje obračunsko obdobje. S sklenitvijo novega naročniškega razmerja ali v primeru spremembe obstoječega mobilnega paketa v enega izmed navedenih paketov se zaračuna enkraten znesek v višini 10,95 EUR z DDV oz. 8,98 EUR brez DDV. Cene so v EUR. Najhitrejše 5G omrežje se nanaša na najhitrejše mobilno omrežje Telekoma Slovenije, d.d. Neomejeni pogovori v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije, neomejeni pogovori v vsa slovenska omrežja, neomejena sporočila SMS/MMS in neomejena količina prenosa podatkov v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije v vsa slovenska omrežja in v državah območja EU-tarife so namenjeni običajni uporabi storitve. Uporaba storitve, ki bi kakorkoli škodovala omrežju Telekoma Slovenije, ni dovoljena. Med kršitve sodijo namerna preobremenitev omrežja, onemogočanje normalne uporabe omrežja drugim uporabnikom, uporaba storitve v komercialne namene, preprodaja storitve tretjim osebam, uporaba storitve s sistemi za samodejno klicanje oz. pošiljanje SMS-/MMS-ov brez človekovega posredovanja ipd. V primeru, da Telekom Slovenije oceni, da je naročnikova uporaba storitve v nasprotju s temi pogoji, si pridržuje pravico naročnika opozoriti in/ali mu onemogočiti uporabo storitve.
Paketa Naj A in Naj B brezplačno vključujeta najvišjo teoretično maksimalno hitrost prenosa podatkov do 300 Mbit/s v smeri k uporabniku in do 100 Mbit/s iz smeri uporabnika, paket Naj C pa brezplačno vključuje najvišjo teoretično maksimalno hitrost prenosa podatkov do 1 Gbit/s v smeri k uporabniku in do 200 Mbit/s iz smeri uporabnika.
Naročniško razmerje Druga številka je dodatno podrejeno naročniško razmerje, ki je na voljo naročnikom paketov Naj B (1 dodatno) ter Naj C in Naj 5G (4 dodatna naročniška razmerja za zasebne uporabnike in do 7 dodatnih naročniških razmerij za poslovne uporabnike). Naročniško razmerje Druga številka je dodatno podrejeno naročniško razmerje, ki ga lahko sklenejo naročniki paketov, naštetih v prodajni ponudbi. Z vklopom podrejenega naročniškega razmerja Druga številka prejmejo naročniki dodatno kartico SIM, ki uporablja zakupljene količine nosilnega naročniškega razmerja. Storitve, opravljene po porabljenih zakupljenih količinah, se zaračunajo po ceniku nosilnega razmerja. Ob vklopu podrejenega naročniškega razmerja Druga številka se nosilnemu naročniškemu razmerju zaračuna dodatek k mesečni naročnini, ki je zabeležen v prodajni ponudbi (cenik). S sklenitvijo novega podrejenega naročniškega razmerja se naročnikom zaračuna priključna taksa v višini 10,95 EUR z DDV oz 8,98 EUR brez DDV, v primeru spremembe obstoječega mobilnega paketa v navedeni paket pa se ne zaračuna strošek spremembe paketa.
Domače omrežje (doma) je mobilno omrežje Telekoma Slovenije. Države območja EU-tarife so: Avstrija, Belgija, Bolgarija, Republika Ciper (grški del Cipra), Češka, Danska, Estonija, Finska, Francija, Gibraltar, Grčija, Hrvaška, Irska, Islandija, Italija, Kanarski otoki, Latvija, Liechtenstein, Litva, Luksemburg, Madžarska, Malta, Nemčija, Nizozemska, Norveška, Poljska, Portugalska, Romunija, Slovaška, Španija in Švedska.
*Enotna akcijska cena za pakete Naj
Akcijska ugodnost paketov Naj s ceno 13,99 EUR (8,99 EUR z ugodnostjo Poveži in prihrani) velja od 1. 6. do 31. 8. 2024 za zasebne in poslovne uporabnike ter vsebuje 5,60 EUR popusta pri paketu Naj A, 12,60 EUR popusta pri paketu Naj B in 13,60 EUR popusta pri paketu Naj C. Popust na redno mesečno naročnino velja za nove naročnike 12 mesecev, za obstoječe naročnike, ki podaljšajo naročniško razmerje za 24 mesecev v skladu s Pogoji akcijskega nakupa naprav, pa za 3 mesece. Po izteku veljavnosti popusta se prične zaračunavati redna mesečna naročnina izbranega paketa po veljavnem ceniku. Redna mesečna naročnina v času začetka akcijske ugodnosti paketov Naj znaša za paket Naj A 19,59 EUR, Naj B 26,59 EUR in Naj C 27,59 EUR. Navedeni popust se izključuje z obstoječimi popusti, razen z ugodnostmi Poveži in prihrani, Penzion in Mladi. Telekom Slovenije, d.d., si pridružuje pravico do sprememb cen in pogojev, v času vezave pa ne bo spreminjal višine popusta. Cene so v EUR z DDV. Za več informacij obiščite Telekomov center, pooblaščeno prodajno mesto ali pokličite 080 8000 oz. pišite na info@telekom.si. Telekom Slovenije, d.d., Ljubljana
Akcijska ugodnost paketov Druga številka – Naj in Druga številka - NEO s ceno 13,99 EUR oz. s ceno 15,99 EUR paketov Druga številka – Naj poslovni in Druga številka – Podjetni velja od 1. 6. do 31. 8. 2024 ter vsebuje 2 EUR popusta pri paketu Druga številka - Naj, 2 EUR popusta pri paketu Druga številka – NEO, 3 EUR popusta pri paketu Druga številka – Naj poslovni in 3 EUR popusta pri paketu Druga številka - Podjetni. Popust na redno mesečno naročnino velja za nove naročnike 12 mesecev, za obstoječe naročnike, ki podaljšajo naročniško razmerje za 24 mesecev v skladu s Pogoji akcijskega nakupa naprav, pa za 3 mesece. Po izteku veljavnosti popusta se prične zaračunavati redna mesečna naročnina izbranega paketa po veljavnem ceniku. Redna mesečna naročnina v času začetka akcijske ugodnosti znaša za paket Druga številka – Naj je 15,99 EUR, Druga številka – NEO 15,99 EUR, Druga številka – Naj poslovni 18,99 EUR in Druga številka – podjetni 18,99 EUR. Navedena akcijska mesečna naročnina se izključuje z obstoječimi popusti na mesečno naročnino. Telekom Slovenije, d.d., si pridružuje pravico do sprememb cen in pogojev, v času vezave pa ne bo spreminjal višine popusta. Cene so v EUR z DDV. Za več informacij obiščite Telekomov center, pooblaščeno prodajno mesto ali pokličite 080 8000 oz. pišite na info@telekom.si. Telekom Slovenije, d.d., Ljubljana
Paket Naj Naprava
Naročniško razmerje s paketom Naj Naprava lahko sklenejo novi ali obstoječi naročniki mobilnih storitev, ki so zasebni ali poslovni uporabniki. Paket Naj Naprava z mesečno naročnino 4,99 EUR z DDV oz. 4,09 EUR brez DDV vključuje 500 sporočil SMS v vsa slovenska omrežja ali v državah območja EU-tarife ter 1 GB prenosa podatkov, ki jih je mogoče porabiti v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije (od tega brezplačno do 1 GB v državah območja EU-tarife). Za klice v vsa slovenska omrežja in odhodne klice znotraj držav območja EU-tarife velja zneskovni limit, ki znaša do 10 EUR mesečno. Do zneskovnega limita se klici v vsa slovenska omrežja in odhodni klici znotraj držav območja EU-tarife obračunavajo po ceniku paketa, vendar ne več kot 10 EUR na mesec. Po dosegu omenjenega zneska je nadaljnja uporaba storitev (klici v vsa slovenska omrežja in odhodni klici znotraj držav območja EU-tarife) brezplačna. Pri poslanih in prejetih MMS-ih v državah območja EU-tarife se prenos podatkov odšteva od skupne količine prenosa podatkov. Ob doseženem limitu prenosa podatkov v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije in v državah območja EU-tarife se nadaljnji prenos podatkov zaračuna po ceniku paketa. Paket Naj Naprava brezplačno vključuje najvišjo teoretično hitrost prenosa podatkov do 300 Mbit/s v smeri k uporabniku in do 100 Mbit/s iz smeri uporabnika. Neporabljene količine se ne prenašajo v naslednje obračunsko obdobje. S sklenitvijo novega naročniškega razmerja se naročnikom zaračuna priključna taksa v višini 10,95 EUR z DDV oz. 8,98 EUR brez DDV, v primeru spremembe obstoječega mobilnega paketa v navedeni paket pa se zaračuna enkraten znesek v višini 10,95 EUR z DDV oz. 8,98 EUR brez DDV.
Olimpijska ponudba: Akcijska ponudba ob vezavi z napravo Samsung
V obdobju od 8. 7. do 11. 8. 2024 vsem kupcem naprav Samsung LTE/5G, ki opravijo vezavo mobilnega naročniškega razmerja, podarimo 3 mesečne naročnine mobilnega paketa, dodatno pa še toliko mesečnih naročnin, kolikor medalj bodo naši športniki dosegli na olimpijskih igrah 2024 v Parizu. Ugodnost bo veljala od septembra naprej. Navedena ugodnost se doda k morebitnim obstoječim popustom, katerih veljavnost pa se ne podaljšuje. Ponudba velja ob sklenitvi oz. podaljšanju mobilnega naročniškega razmerja (z vezavo za 24 mesecev) s paketi Naj, SUPR, SUPR najst, Druga številka – Naj, Druga številka – Naj poslovni, 360 Varni A, 360 Varni B in 360 Varni C. Velja za vse, ki nimajo veljavnega Aneksa 20/2013 (z vezavo naročniškega razmerja) in izpolnjujejo druge pogoje akcijskega nakupa naprav. Ponudba velja do odprodaje zalog. Telekom Slovenije, d.d., si pridržuje pravico do sprememb cen in pogojev.
Brezplačen neomejen prenos podatkov v času OI v Franciji
V obdobju od 26. 7. do 11. 8. 2024 bomo naročnikom izbranih paketov brezplačno vključili storitev OI Pariz 2024, ki vključuje neomejen prenos podatkov z vključeno limito hitrosti 100 GB prenosa podatkov v omrežju vseh mobilnih operaterjev v Franciji. Storitev se bo sistemsko vključila 26. 7. 2024 ob 00.00 in nato izključila 11. 8. 2024 ob 24.00. Ob dosegu limite 100 GB prenosa podatkov in v paketu določene brezplačne količine prenosa podatkov za države območja EU-tarife se hitrost prenosa podatkov z običajne hitrosti zniža na 2/1 Mbit/s v mobilnih omrežjih držav območja EU-tarife. Ugodnost velja za pakete Naj A, Naj B, Naj C, Naj 5G, Naj Naprava, SUPR mini, SUPR najst, SUPR, Gluhi A, Paket SOS, Paket SOS Plus, 360 Varni A, 360 Varni B, 360 Varni C, NEO Svet A, NEO Svet B, NEO Svet C, NEO SuperNet, Platinum A, Platinum B, Duet Pop, Enostavni poslovni paket, Enotni paket, Modri poslovni paket, MojD, MPO-M, MPO-V, Pos. paket mobitel in internet in Premium poslovni paket. Pogoj za uporabo storitve OI Pariz 2024 je prijava v omrežje enega izmed operaterjev v Franciji v času od 26. 7. do 11. 8. 2024. Telekom Slovenije, d.d., si pridružuje pravico do sprememb cen in pogojev.
Dodatne zakupe lahko opravite v Mojem Telekomu ali s poslanim SMS-sporočilom. Preverite dodatne zakupe
Brezplačno turistično zavarovanje Brezskrbni za vsa potovanja v Francijo v času OI
V obdobju od 26. 7. do 11. 8. 2024 bomo naročnikom, ki imajo vključeno storitev turistično zavarovanje Brezskrbni, za vsa potovanja v Francijo za turistično zavarovanje priznali 100 % popusta. Popust se bo obračunal glede na stanje dogodkov na dan 30. 7. za potovanja v času od 26. 7. do vključno 30. 7. in na dan 31. 8. za vsa potovanja v Francijo v času od 1. 8. do 11. 8. 2024. Pogoj za koriščenje ugodnosti brezplačnega turističnega zavarovanja Brezskrbni je, da si uporabniki v Mojem Telekomu pred potovanjem vključijo turistično zavarovanje Brezskrbni in se prijavijo v omrežje enega izmed operaterjev v Franciji v času od 26. 7. do 11. 8. 2024. Telekom Slovenije, d.d., si pridružuje pravico do sprememb cen in pogojev.
Garancija zadovoljstva in obrazec za uveljavitev garancije zadovoljstva
Novi naročniki paketov Naj, SUPR, Druga številka, paketov NEO ali paketa Net lahko izkoristite možnost 30-dnevnega testiranja storitev (garancija zadovoljstva; vračilo denarja). Če z uporabo storitve niste zadovoljni, lahko 30 dni od vklopa novega naročniškega razmerja na podlagi spletnega obrazca za uveljavitev garancije odstopite od pogodbe brez poplačila pogodbene obveznosti (razen obveznosti nakupa subvencioniranega izdelka oz. naprave), stroškov naročnine, namestitve in prekinitev naročniškega razmerja.
Obrazec za uveljavitev garancije se lahko odda v obdobju do 30 dni od vklopa naročniškega razmerja tukaj.
**Najboljše in najhitrejše omrežje po mnenju uporabnikov
Najboljše in najhitrejše omrežje po mnenju uporabnikov: vir: Valicon, raziskava Moč in podoba znamke – kategorija mobilnih storitev, n=726, kategorija fiksnih storitev, n=725; 8.-13. november 2023.
Raziskava Moč in podoba znamke, ki jo izvaja podjetje Valicon, temelji na anketnem pridobivanju podatkov pri populaciji od 15 do 75 let v Sloveniji. Narava raziskave je, da meri percepcijo uporabnikov do telekomunikacijskih ponudnikov. V raziskavi sprašujemo, katere elemente podobe bi po mnenju/percepciji uporabnikov pripisali določenemu ponudniku telekomunikacijskih storitev. Odgovori so odraz posameznikovega mnenja, občutka, in ne tehničnih meritev. Podrobneje: trditev se glasi »Za vsak posamezni element, prosimo, označite, kateremu ponudniku mobilne ali fiksne kategorije bi ga pripisali.« Anketiranci s pomočjo vizualnih stimulov - logotipov ponudnikov - odgovarjajo recepcijsko, in sicer za katerega ponudnika mislijo, da ima »najhitrejše omrežje«, »najboljše omrežje« in da daje »občutek varnosti«. Telekom Slovenije pri vseh omenjenih elementih doseže absolutno najvišje deleže navedb, konkurenčni ponudniki so slabše ocenjeni. Razlika med Telekomom Slovenije in ostalimi ponudniki je tudi statistično pomembna razlika, zato lahko govorimo, da ima po mnenju uporabnikov Telekom Slovenije percepcijsko, in ne merjeno po tehničnih meritvah, hitrejše omrežje od ostalih ponudnikov.
Paketi 360 Varni
Od 1. 1. 2024 dalje bodo skladno z Uredbo EU 2022/612 v državah območja EU-tarife imeli naročniki paketa 360 Varni B 18.697 MB (18,3 GB), naročniki paketa 360 Varni C pa 28.382 MB (27,7 GB).
Prodajne ponudbe in informacije pred sklenitvijo pogodbe
Prodajna ponudba in informacije pred sklenitvijo paketov Naj
Ostale informacije pred sklenitvijo pogodbe
Prodajna ponudba Poveži in Prihrani
Prodajna ponudba Ugodnosti Penzion
Navodila za sklenitev naročniškega razmerja za mlade
Prodajna ponudba in informacije pred sklenitvijo paketov Druga številka in SIM 2
Prodajna ponudba in informacije pred sklenitvijo paketov 360 Varni
Prodajna ponudba paketa Mobilni Net Brezskrbni
Prodajna ponudba paketa Mobilni Net Napredni
Prodajna ponudba paketa Mobilni poslovni net
Prodajna ponudba Delim GB
Prodajna ponudba Brezplačen neomejen prenos podatkov v Franciji