Zavarovatelj ni odgovoren za:
- več kot dva škodna zahtevka za zavarovanje opreme z isto telefonsko številko v neprekinjenem obdobju 12 mesecev
- kozmetične napake (praske, luščenje barve ipd.), ki ne vplivajo na pravilno delovanje mobilne opreme
- škodo, če ni mogoče identificirati IMEI-številke zavarovane mobilne opreme
- škodo iz naslova nenamerne poškodbe, če zavarovanec ne predloži zadevne mobilne opreme
- škodo iz naslova podaljšanega jamstva med 13. in 24. mesecem za mobitele drugih znamk razen znamke Apple
- škodo iz naslova podaljšanega jamstva med 25. in 36. mesecem za mobitele znamke Apple
- škodo zaradi odtujitve mobilne opreme iz odklenjenega vozila ali prostora oziroma če je bila mobilna oprema odtujena v času, ko je bil opuščen nadzor nad njo
- škodo, ki je bila na mobilni opremi povzročena zaradi malomarnosti zavarovanca ali tretje osebe, ki je bila s strani zavarovanca pooblaščena za uporabo zadevne mobilne opreme
- škodo, ki je posledica kršitve proizvajalčevih navodil ali priporočil za uporabo
Zgoraj navedeni seznam izključitev zavarovalnega kritja ni celovit. Celoten seznam vseh izključitev je naveden v
Splošnih pogojih za zavarovanje mobilne opreme PG-mob/20-12, ki so dostopni na spletnem naslovu
http://www.telekom.si ter na prodajnih mestih družbe TELEKOM SLOVENIJE.