S 1. 2. 2019 stopajo v veljavo spremembe v ponudbi fiksne telefonije Telekoma Slovenije. Tako bo z navedenim dnem v mesečno naročnino storitev PSTN, VoIP, Univerzalna storitev IP-telefonija, enostavni ISDN-BA, standardni ISDN-BA in komfortni ISDN-BA vključenih 20 minut pogovorov med naročniki klasične govorne telefonije PSTN, telefonije VoIP in Univerzalne storitve IP-telefonije Telekoma Slovenije (klici med naročniki Telekoma Slovenije), za obračun dodatnih pogovorov pa velja interval 60/60, kar pomeni, da se polno obračuna vsaka začeta minuta pogovora. S 1. 2. 2019 stopijo v veljavo tudi spremenjene cene naročnin storitev fiksne telefonije in z njimi povezanih naročniških paketov, ki so navedeni spodaj.
Nove cene mesečnih naročnin bodo naslednje:
Paket klasični neomejeni B, že vključuje neomejene klice v fiksno omrežje Telekoma Slovenije. Paket klasični neomejeni C in klasični neomejeni C promocija pa vključuje neomejene klice v vsa slovenska omrežja.
Naročniki, na katere se navedene spremembe nanašajo in se z njimi ne strinjajo, imajo do uveljavitve spremembe pravico odstopiti od naročniške pogodbe brez odpovednega roka, brez plačila stroškov prekinitve naročniškega razmerja in brez pogodbene kazni.
da prejeto terminalsko opremo vrnejo Telekomu Slovenije v stanju, v kakršnem jim je bila izročena, in plačajo uporabnino za čas uporabe terminalske opreme, Telekom Slovenije pa jim vrne kupnino. Pravica do odstopa od naročniške pogodbe ne vpliva in ne posega v zapadle in neplačane ter pogodbeno dogovorjene obveznosti naročnika. Na primer: Naročniki so kljub odstopu od naročniške pogodbe dolžni plačati račune za opravljene storitve in poravnati obveznosti iz naslova nakupa terminalske opreme po akcijski ceni zaradi prekinitve naročniškega razmerja pred iztekom obdobja vezave naročniškega razmerja.
Dodatne informacije so na voljo na spletnem mestu Telekoma Slovenije, na prodajnih mestih Telekoma Slovenije ter na brezplačnih številkah 080 8000, 041 700 700 (slednja je brezplačna za uporabnike mobilnih storitev Telekoma Slovenije) in 080 70 70 (za poslovne uporabnike).