Upravljanje IKT-okolja

Ali vam v podjetju primanjkuje lastnega znanja za upravljanje in vzdrževanje IKT-okolja?

Pri vseh teh izzivih vam lahko pomagajo naši strokovnjaki.

Pri Telekomu Slovenije vam ponujamo upravljanje IKT-storitev in infrastrukture. Osrednje IKT-okolje sestavljajo računalniki, strežniki in omrežje.

POŠLJI POVPRAŠEVANJE

klicni center za pomoč uporabnikom ali IKT-oddelkom,

upravljanje in skrb za delovanje računalnikov ter strežniške in komunikacijske infrastrukture,

pomoč končnim uporabnikom naročnika pri uporabi računalnikov (daljinsko ali na lokaciji),

doseganje kvalitete izvajanja storitve (SLA).

dostopna cena s predvidljivimi mesečnimi stroški,
ugoden nakup ali najem infrastrukture, licenc in aplikacij različnih priznanih svetovnih ponudnikov,
izvajanje skladno z dobrimi praksami in standardi ISO 27001 (informacijska varnost) in ISO 22301 (upravljanje neprekinjenega poslovanja),
možnost hibridnih postavitev IKT-infrastrukture na vaši lokaciji ali v oblaku Telekoma Slovenije (za neprekinjeno delovanje za večjo varnost na različnih geografskih lokacijah),
veliko število certificiranih strokovnjakov, ki skrbijo za delovanje storitev 24/7,
brez velikih investicij v opremo.

Enostavna in hitra uvedba
Rešitev uvedemo na enostaven in hiter način, tako da projekt uvedbe čim manj obremenjuje poslovanje.
Standardni procesi
Rešitev je v veliki meri standardna in prinaša dobre prakse iz različnih IKT-okolij. Je prilagodljiva glede na rast in razvoj podjetja.
Programska in strojna oprema
Poleg upravljanja in vzdrževanja vaše IKT-infrastrukture vam ponujamo IKT-storitve tudi v modernih in varnih podatkovnih centrih Telekoma Slovenije na treh geografskih lokacijah. Lahko pa tudi v sklopu hibridnih rešitev.
Podpora in pomoč uporabnikom 24/7
Imamo več kot 50 certificiranih strokovnjakov. Strokovnjaki se nenehno izobražujejo, zato so vedno na tekočem z najnovejšimi tehnološkimi rešitvami in skrbijo za vaše poslovanje proaktivno 24/7.
Dostopna cena s predvidljivimi mesečnimi stroški
Cene vključujejo tako najem opreme kot skrb za delovanje IKT-okolja. Storitve vam zaračunamo glede na število uporabnikov IKT-okolja.