Napaka 691 označuje problem z uporabniškimi podatki (uporabniškim imenom in geslom). Uporabniško ime in geslo ponovno vpišite. Pazite, da so podatki vpisani z malimi črkami.
Če vam napako ponovno javi, se poskusite povezati z uporabniškim imenom "siol" in geslom "internet". Če se povezava vzpostavi, jo prekinete, vpišite svoje uporabniško ime, geslo in se poskusite ponovno povezati.
Geslo mora ustrezati kriteriju: Črke ([a-z] brez šumnikov) in številke 0-9. Geslo je nujno dolžine 6-8 znakov. Geslo se mora začeti s črko in vsebovati vsaj eno število.
Uporabniško ime mora ustrezati kriteriju: Črke ([a-z] brez šumnikov) in številke 0-9. Uporabniško ime je nujno dolžine 2-8 znakov.
Oglejte si navodila kaj storiti če uporabniškega imena in gesla ne poznate.