Info in obvestila

31. 7. 2025

Informacija za uporabnike storitve E-oskrba Polni paket ZZZS

Uporabnike storitve e-oskrba s Polnim paketom ZZZS, ki so storitev uporabljali v okviru projekta E-oskrba na daljavo in jo je do 30. 6. 2025 financiralo Ministrstvo za solidarno prihodnost, obveščamo, da Telekom Slovenije od 1. 7. 2025 naprej storitev zagotavlja po pravilih Zakona o dolgotrajni oskrbi (ZDOsk-1).

31. 7. 2025

Prenehanje oddajanja programa Al Jazeera Balkans

Obveščamo vas, da bo televizijski program Al Jazeera Balkans 31. julija 2025 prenehal z oddajanjem.

29. 7. 2025

Naročnikom starejših paketov, ki vključujejo mobilne storitve, bomo paket s septembrom 2025 brezplačno nadgradili s sodobnejšim

10. 7. 2025

Prenehanje oddajanja programa Elta HD

Obveščamo vas, da je televizijski program Elta HD, ki je bil vključen v programsko opcijo Balkan, 10. 7. 2025 prenehal z oddajanjem.

10. 7. 2025

Obveščanje o prenehanju delovanja kabelske televizije

Naročniki kabelske televizije na optičnih povezavah so bili marca 2025 obveščeni, da bo s 3. 12. 2025 kabelska televizija prenehala delovati.

1. 7. 2025

Ukinitev storitev IZI in prehod na ponudbo Mobi

Uporabnike IZI obveščamo, da se s 5. 8. 2025 zaradi optimizacije predplačniške ponudbe ukinjajo storitve IZI in aplikacija Moj IZI.

1. 7. 2025

Dopolnjeni posebni pogoji za Upravljane IT-storitve

Pri Telekomu Slovenije vam zagotavljamo najsodobnejše informacijsko-komunikacijske storitve in storitve v oblaku. Te nenehno posodabljamo z novimi tehnologijami ter jih prilagajamo vam in vašim potrebam, tako da naše storitve ocenjujete kot kakovostne, zanesljive in varne.

5. 6. 2025

Prenehanje oddajanja programa Elta 2

Obveščamo vas, da je glasbeni program Elta 2, ki je bil vključen v programsko opcijo Balkan, 27. 2. 2025 prenehal z oddajanjem.

3. 6. 2025

Sprememba v paketu NEO C

Obveščamo vas, da lahko naročniki paketa NEO C spremljajo novo videoteko Viasat True Crime. Vsebuje številne resnične kriminalne zgodbe s programa Viasat True Crime – od zločinov in forenzičnih preiskav do izpovedi žrtev, prič in njihovih bližnjih.

2. 6. 2025

Nadgradnja pri plačevanju storitev Mobi s storitvijo Pay365

Uporabniki Mobi si boste lahko od 7. 7. 2025 prek storitve Pay365 vključili storitev Paketni zakup, ki omogoča plačevanje enkratnih in periodičnih paketov direktno prek bančnega računa. Do sedaj sta bili na voljo le storitvi SMS-polnitev, ki omogoča polnjenje predplačniškega mobilnega računa s poslanim SMS-om, in Periodična polnitev, ki omogoča samodejne polnitve v zneskih 5, 10 ali 20 EUR na izbrani dan v mesecu ali na določeno število dni. Z dodano storitvijo Paketni zakup pa na izbrani dan plačate točni znesek mesečnega paketa.

25. 4. 2025

Uporabnike opozarjamo na lažna e-sporočila, ki zahtevajo posredovanje osebnih podatkov

Uporabnike opozarjamo, da po spletu kroži lažno elektronsko sporočilo, ki naročnike Telekoma Slovenije nagovarja, naj zaradi preseženega plačila odpravijo nepravilnosti. Odpravilo nepravilnosti ponuja preko QR kode, ki vodi do zlonamernega spletnega mesta.

16. 4. 2025

Objava poročila o preglednosti po Uredbi (EU) 2022/2065 (Akt o digitalnih storitvah)

Telekom Slovenije, d.d., skladno s 15. členom Akta o digitalnih storitvah objavlja informacije o moderiranju vsebin za obdobje poročanja od 17. 2. 2024 do 16. 2. 2025