31. 8. 2020
Uporabnike opozarjamo na ponoven porast prijav sumljivih klicev na mobilne in fiksne telefonske številke v Sloveniji, Klicatelj se v angleščini z naglasom predstavi kot Microsoftova tehnična pomoč. Sogovorniku pojasni, da nujno kliče, ker njegov računalnik javlja napake oziroma alarme, kar naj bi bila posledica okužbe računalnika. Zato želi, da mu uporabnik omogoči oddaljen dostop do svojega računalnika, da bo lahko rešil težavo. Uporabnike opozarjamo, naj nikakor ne sledijo navodilom in naj klic nemudoma prekinejo. Tovrstni lažni klici so se pojavili tudi že pred leti https://www.cert.si/lazni-klici-tehnicne-pomoci/
Pri tem uporabnike opozarjamo tudi na previdnost pri klicih s telefonskih številk slovenskih omrežnih skupin, v zadnjem obdobju se pojavljajo predvsem klici s številk 03xxxxxxx in 01xxxxxxx, saj storilci za izvajanje zgoraj opisane prevare tudi potvarjajo telefonske številke. Uporabniki naj bodo zato pozorni na vse sumljive klice lažne tehnične podpore, torej tudi v primeru, če ti prihajajo iz lokalnih omrežnih skupin.
Uporabniki, ki prejmejo takšen klic, naj pogovor nemudoma prekinejo, predvsem pa klicatelju nikakor ne omogočijo dostopa do svojih računalnikov. Operaterji, pri katerem uporabljate mobilne storitve, sporočite točen čas klica in številko, s katere ste klic prejeli. V Telekomu Slovenije smo vam 24 ur na dan na voljo na brezplačni številki za tehnično pomoč 080 1000.