Obveščamo vas, da bomo 1. marca 2022 iz programske sheme umaknili promocijski TV-program VOYO 24/7. TV-program umikamo iz programske sheme v skladu z zahtevo izdajatelja TV-programa, podjetja PRO Plus, saj program ne predstavlja njihovega primarnega načina podajanja vsebin v sklopu storitve videa na zahtevo. Videoteka VOYO kot del programske opcije VOYO ostaja v shemi televizije Telekoma Slovenije.
Naročniki, ki se jim bo programska opcija spremenila in ki se s spremembo ne strinjajo, imajo v roku 30 dni pred uveljavitvijo spremembe oz. do 25. 2. 2022 pravico odstopiti od naročniške pogodbe brez odpovednega roka, brez plačila stroškov prekinitve naročniškega razmerja in brez pogodbene kazni.
Hkrati imajo naročniki, ki so v okviru naročniškega razmerja prejeli terminalsko opremo po akcijski ceni, ob odstopu od naročniške pogodbe pred potekom obdobja vezave možnost izbire:
Pravica do odstopa od naročniške pogodbe ne vpliva in ne posega v zapadle in neplačane ter pogodbeno dogovorjene obveznosti naročnika. Na primer: naročniki so kljub odstopu od naročniške pogodbe dolžni plačati račune za opravljene storitve in poravnati obveznosti iz naslova nakupa terminalske opreme po akcijski ceni zaradi prekinitve naročniškega razmerja pred iztekom obdobja vezave naročniškega razmerja.