3. 6. 2016
Uporabnike storitev Telekoma Slovenije obveščamo, da smo zaznali možnost zlorabe klicev, do katere lahko pride v primeru, ko vsaj eden od sogovornikov gostuje v omrežjih tujih operaterjev. V navedenem primeru lahko pride do poslabšane kakovosti zveze v smislu, da kličoči sliši klicanega z daljšim zamikom (kot odmev pogovora). V Telekomu Slovenije na kakovost samega pogovora nimamo neposrednega vpliva.
Uporabnikom svetujemo, naj pogovor v takšnih primerih prekinejo, Telekom Slovenije pa na e-naslov sop.info@telekom.si obvestijo o klicu. Pri tem uporabnike prosimo, da navedejo točen čas klica, telefonski številki kličočega in klicanega ter podajo kratek opis dogajanja.