1. 7. 2025
Uporabnike IZI obveščamo, da se s 5. 8. 2025 zaradi optimizacije predplačniške ponudbe ukinjajo storitve IZI in aplikacija Moj IZI.
S tem datumom prenehajo veljati cenik in pogoji IZI, za vas pa začnejo veljati cenik in pogoji Mobi. Ponudba IZI od tega dne ne bo več na voljo, uporabniki IZI boste prešli na ponudbo Mobi in boste lahko še naprej nemoteno uporabljali mobilne storitve kot doslej. Prehod na ponudbo Mobi bo samodejen, uporabniki IZI potrebujete na svojem računu le dovolj dobroimetja, enako kot sicer ob podaljšanju paketov IZI. Uporabnike, ki ste storitve ali pakete IZI plačevali s storitvijo Pay365, obveščamo, da boste plačilo v okviru ponudbe Mobi še naprej plačevali na enak način.
Uporabniki IZI boste lahko enote mobilnih storitev, ki jih boste zakupili pred tem datumom, nemoteno uporabljali najpozneje do izteka veljavnosti svojega vključenega paketa IZI. O veljavnosti ste bili obveščeni ob vklopu izbranega paketa IZI, lahko pa jo kadarkoli preverite v aplikaciji IZI – od 5. 8. v novi aplikaciji Moj Mobi. Prav tako lahko brez skrbi porabite tudi že kupljene vrednostnice IZI do navedenega datuma veljavnosti, ki je napisan na njih. Enako velja za nove in še neaktivirane SIM-kartice IZI.
Uporabnikom IZI, ki nimate vključenih paketov IZI in porabljate storitve po ceniku, bodo storitve od 5. 8. 2025 obračunane v skladu s cenikom in pogoji Mobi. Morebitno dobroimetje na računu IZI bo v istem znesku preneseno na račun Mobi.
Aplikacijo Moj IZI bo 5. 8. 2025 zamenjala aplikacija Moj Mobi, ki jo boste po ponovnem vpisu lahko nemoteno uporabljali naprej. Tam bo vidno tudi dobroimetje, ki se bo preneslo z vašega računa IZI, če ga boste imeli naloženega pred tem datumom.
Plačevanje storitev IZI z rešitvijo Pay365 ostaja za vas nespremenjeno tudi po prehodu v ponudbo Mobi.
*Akcijsko ceno paketa boste lahko obdržali toliko časa, dokler paketa ne boste izključili ali vključili kakšnega drugega oz. dokler boste imeli na računu Mobi dovolj sredstev.
Vsebina paketov, tabela sedanjih paketov IZI in paketov Mobi, ki bodo 5. 8. 2025 vključeni namesto njih, ter cenik se nahajajo tukaj.
Dodatni zakupi za prenos podatkov IZI DATA S, M, L in XL se bodo 5. 8. 2025 prenehali tržiti. Uporabniki, ki boste imeli v tem času vključene navedene zakupe, jih boste lahko nemoteno uporabljali do izteka njihove veljavnosti. Ponoven vklop po 5. 8. 2025 ne bo več možen, vključite pa si lahko dodatne pakete za prenos podatkov Mobi Net Mesec ali Mobi Net. Ponudbo paketov Mobi Net Mesec in Mobi Net si lahko ogledate tukaj.
Za zamenjavo paketov IZI v pakete Mobi po akcijski ceni, ki se bo izvedla z naslednjim samodejnim podaljšanjem, potrebujete na računu IZI dovolj dobroimetja (višina dobroimetja mora biti vsaj enaka ceni paketa), razen če pakete plačujete s storitvijo Pay365 Paketni zakup; v tem primeru dobroimetje na računu ni potrebno. Če na računu ni dovolj dobroimetja, se zamenjava paketa ne izvede, prav tako se ne podaljša obstoječi paket. V tem primeru se obstoječi paket izključi in ga je treba ponovno vključiti. Tudi če napolnite račun v roku 30 dni od izklopa paketa, se ta ne bo obnovil samodejno kot v ponudbi IZI, temveč ga morate obnoviti sami v aplikaciji Moj Mobi ali s poslano ustrezno ključno besedo na številko 1917.
Uporabniki lahko kadarkoli vključite poljubni drug paket Mobi; edini pogoj je, da imate dovolj dobroimetja oz. ustrezno spremenjen limit, če plačujete s Paketnim zakupom storitve Pay365.
Navedena akcijska cena paketov Mobi A oz. Mobi B velja do nadaljnjega; na voljo pa bo, dokler bo na vašem računu Mobi dovolj dobroimetja za samodejno podaljšanje paketa Mobi A oz. Mobi B oziroma dokler paketa Mobi ne boste izključili ali spremenili sami.
Uporabniki, na katere se spremembe nanašajo in se z njimi ne strinjate, lahko storitev kadarkoli prenehate uporabljati.
Dodatne informacije so vam na voljo na prodajnih mestih Telekoma Slovenije in številki 041 700 700.