Prenehanje delovanja kabelskih distribucijskih storitev

Paketi NEO v primerjavi s kabelsko televizijo omogočajo številne prednosti in prinašajo veliko boljšo izkušnjo spremljanja televizije:
večje število TV-programov (v paketu NEO C tudi več kot 285 programov);

• hiter internet z vključenim omrežjem WiFi (na optiki tudi do hitrosti 1 Gbit/s);
• ogled do 7 dni nazaj;
• snemalnik TV-programov;
• možnost naročila dodatnih programskih opcij (filmske, dokumentarne, za otroke);
• možnost naročila NEO Iger (več kot 200 iger na vašem televizorju in mobitelu);
• brezplačno videoteko Epic drama s podnaslovljenimi angleškimi serijami;
• mobilno aplikacijo NEO za ogled televizije na mobitelu;
• preprosto glasovno upravljanje televizije in glasovno iskanje televizijskih vsebin.

Za več informacij in menjavo dostopne tehnologije oz. naročniškega paketa pokličite naše svetovalce na številko 041 700 700. Seznanili vas bodo s podrobnostmi, vam pomagali pri izbiri najboljšega paketa za vas in poskrbeli, da bo vaš prehod na sodobnejši paket čim bolj enostaven. Menjava paketa in izdaja NEO Smartboxa sta ob prehodu s kabelskih distribucijskih storitev brezplačni. Za vas imamo rešitev tudi v primeru, če želite še naprej uporabljati obstoječo interno kabelsko inštalacijo.

TV-komunikator NEO Smartbox je last Telekoma Slovenije. Najem prvega je brezplačen, za vsak dodatni (drugi, tretji, četrti itd.) pa se zaračuna mesečna najemnina v višini 3,90 EUR z DDV. V primeru poškodbe ali nedelovanja vam TV-komunikator brezplačno zamenjamo za novega.

Če se z navedenimi spremembami ne strinjate, imate pravico v roku 60 dni od prejema obvestila odstopiti od naročniške pogodbe brez plačila kakršnihkoli dodatnih stroškov (na primer stroškov prekinitve naročniškega razmerja oziroma drugih administrativnih stroškov, pogodbenih kazni, zneskov prejetih ugodnosti ali drugih dogovorjenih nadomestil), razen zapadlih in neplačanih obveznosti. Na primer: Naročnik je kljub odstopu od naročniške pogodbe dolžan plačati račune za opravljene storitve in poravnati obveznosti iz naslova nakupa terminalske opreme oz. drugega blaga po akcijski ceni zaradi prekinitve naročniškega razmerja pred iztekom obdobja vezave naročniškega razmerja. Hkrati imate naročniki, ki ste v okviru naročniškega razmerja prejeli terminalsko opremo oz. drugo blago po akcijski ceni, ob odstopu od naročniške pogodbe pred potekom obdobja vezave možnost izbire:

• da prejeto terminalsko opremo oz. drugo blago obdržite in Telekomu Slovenije povrnete znesek, ki ustreza sorazmernemu delu celotne vrednosti prejete terminalske opreme, ali
• da prejeto terminalsko opremo oz. drugo blago vrnete Telekomu Slovenije v stanju, v kakršnem vam je bilo izročeno, in plačate uporabnino za čas uporabe terminalske opreme, Telekom Slovenije pa vam vrne kupnino.