Prenesi PDF
Obveščamo vas, da bomo 1. septembra 2025 ukinili mobilne naročniške pakete MPO-M, MPO-V, Platinum A in Platinum B. Prav tako bomo s 1. septembrom 2025 ukinili naslednje mobilne naročniške pakete, ki so namenjeni prenosu podatkov: Mobilni Internet Neomejeno, Mobilni net A, Mobilni Net Napredni, Mobilni Internet Piko, Mobilni Internet Mini, Mobilni Net Enostavni, Mobilni Net Brezskrbni, Mobilni Internet XS, Mobilni Internet Start, Mobilni net Neomejeni, Mobilni net Start, Mobilni net B, Mobilni net C, Mobilni Internet S, Mobilni Internet L, Mobilni Net Neomejeni 5G, Mobilni Internet M, Mobilni Internet LTE/4G posl., Mobilni Internet Brezskrbni in Mobilni Internet XL.
Obstoječim naročnikom navedenih mobilnih naročniških paketov bomo v obdobju od 1. do vključno 31. 8. 2025 omogočili brezplačen prehod na katerikoli mobilni naročniški paket v naši ponudbi. Aktualna ponudba mobilnih paketov je objavljena na našem spletnem mestu na Mobilni paketi Naj - Telekom Slovenije.
Če do navedenega dne ne boste sami spremenili naročniškega paketa, vam ga bomo s 1. 9. 2025 v enega od naslednjih mobilnih naročniških paketov: Naj A, Naj B, Naj C in Varni A, Varni C in Naj Net oz. Naj Naprava samodejno spremenili mi glede na vašo porabo in trenutno mesečno naročnino. O podrobnih spremembah paketov boste naročniki navedenih paketov obveščeni z direktno pošto, SMS-om ali e-pošto.
Naročniki lahko informacijo o tem, kateri mobilni paket uporabljate, najdete na mesečnem računu za komunikacijske storitve. Informacija o tem, katere starejše mobilne pakete bomo ukinili in brezplačno nadgradili s sodobnejšimi, je na voljo v tabeli tukaj.
Vsebina novih paketov je predstavljena na Mobilni paketi Naj - Telekom Slovenije.
Naročniki brez vezave, na katere se navedene spremembe nanašajo, lahko svoj paket brezplačno spremenite kadarkoli, naročniki z vezavo pa lahko brezplačno spremembo v katerikoli paket iz naše redne ponudbe opravite do konca julija 2025. Spremembo lahko uredite na vseh prodajnih mestih Telekoma Slovenije.
Če se z navedenimi spremembami ne strinjate, imate pravico v roku 60 dni od prejema obvestila odstopiti od naročniške pogodbe brez plačila kakršnihkoli dodatnih stroškov (na primer stroškov prekinitve naročniškega razmerja oziroma drugih administrativnih stroškov, pogodbenih kazni, zneskov prejetih ugodnosti ali drugih dogovorjenih nadomestil), razen zapadlih in neplačanih obveznosti. Na primer: Naročnik je kljub odstopu od naročniške pogodbe dolžan plačati račune za opravljene storitve in poravnati obveznosti iz naslova nakupa terminalske opreme oz. drugega blaga po akcijski ceni zaradi prekinitve naročniškega razmerja pred iztekom obdobja vezave naročniškega razmerja.
Hkrati imate naročniki, ki ste v okviru naročniškega razmerja prejeli terminalsko opremo oz. drugo blago po akcijski ceni, ob odstopu od naročniške pogodbe pred potekom obdobja vezave možnost izbire:
Dodatne informacije so vam na voljo na www.telekom.si, prodajnih mestih Telekoma Slovenije in brezplačni številki 041700700.