20. 9. 2021
Vse uporabnike komunikacijskih storitev opozarjamo na previdnost ob obisku tehnikov na domu. V zadnjem obdobju je bilo na območju Ptuja in Ljubljane nekaj primerov, ko sta se posameznika lažno predstavljala kot »uslužbenca Telekoma Slovenije«. Eden od njiju je uporabnike zamotil z ogledom telekomunikacijske omarice, drugi pa to izkoristil za vstop v hišo. Naše tehnike boste prepoznali po tem, da nosijo oblačila z logotipom Telekoma Slovenije in da se k vam pripeljejo s službenim vozilom, ki je označeno z dobro vidnim logotipom podjetja in oštevilčeno. Prav tako tehniki na vidnem mestu nosijo identifikacijsko kartico Telekoma Slovenije s fotografijo ter imenom in priimkom zaposlenega.
Naši zaposleni v skrbi za zagotavljanje varnosti ob obisku na domu upoštevajo tudi vse preventivne ukrepe za omejitev širjenja koronavirusa. Na domu vas bodo obiskali le v primeru, ko zadev ni mogoče urediti na daljavo, vi pa se se z obiskom strinjate in se predhodno dogovorite za termin. V primeru kakršnihkoli dilem, povezanih z obiskom naših zaposlenih na vašem domu, smo vam 24 ur na dan na voljo na brezplačni številki 080 1000.