Kako SI-ALARM varuje vaše življenje in premoženje

V zadnjih letih se vse pogosteje srečujemo z naravnimi nesrečami, ki lahko ogrozijo življenja, zdravje in premoženje. Požari, potresi, poplave in neurja so postali del našega vsakdana – še posebej močno smo to občutili ob poplavah leta 2023, ko je bila za reševanje življenj in premoženja pomembna vsaka minuta.

V takšnih trenutkih je izjemnega pomena hitro in zanesljivo obveščanje, ki nam omogoča, da pravočasno sprejmemo potrebne varnostne ukrepe. Klasični načini, kot so sirene in obvestila na radiu ali televiziji, so sicer še vedno v uporabi, a danes ima skoraj vsak pri sebi mobilni telefon – zato bo v prihodnje prav ta postal vaš najpomembnejši zaveznik v nevarnih situacijah. S pomočjo novega sistema SI-ALARM boste v primeru nesreče prejeli opozorilo neposredno na zaslon svojega telefona – hitro, jasno in brezplačno.

Kaj je SI-ALARM

SI-ALARM je nov sistem javnega obveščanja, ki pošilja nujna opozorila neposredno na mobilne telefone. Uporablja se ob naravnih nesrečah, kot so poplave, potresi, neurja, ali ob drugih nevarnostih, na primer požarih in razlitjih nevarnih snovi. Glavna prednost sistema je hitro in zanesljivo obveščanje uporabnikov na ogroženem območju – v nekaj sekundah.

Kako deluje

Sistem SI-ALARM deluje z uporabo posebne tehnologije, imenovane celična oddaja (ang. Cell Broadcast), ki omogoča hitro in množično pošiljanje potisnih sporočil na mobilne telefone uporabnikov na določenem geografskem območju. Pomembno je poudariti, da ne gre za klasična SMS-sporočila, temveč za enosmerna opozorila, ki se pošiljajo brez uporabe telefonskih številk. To pomeni, da uporabniku ni treba narediti ničesar – sporočilo bo prejel samodejno, če se bo nahajal na območju, na katerem je razglašena nevarnost.

Uporaba sistema ne zahteva nobene aplikacije, registracije ali dostopa do interneta. Zadostuje, da je vaš telefon povezan z mobilnim omrežjem – torej deluje tudi v primeru, ko podatkovna povezava ne deluje.

Sistem je zasnovan tako, da deluje na vseh vrstah mobilnih telefonov – tako pametnih kot tudi starejših modelih, ne glede na operaterja ali obliko naročniškega razmerja (tudi predplačniški telefoni). Ob prejemu sporočila se to samodejno prikaže na zaslonu, uporabnika pa opozori značilen, zelo glasen in prodoren zvočni signal, ki ga ni mogoče spregledati.

Prejeta sporočila najvišje stopnje ni mogoče izključiti, saj gre za opozorilo, ki je lahko življenjskega pomena. Namen sistema je jasen: v najkrajšem možnem času opozoriti vse ljudi v ogroženem območju in s tem rešiti življenja.

Kdo lahko pošilja sporočila

Sporočila v sistemu SI-ALARM lahko pošiljajo izključno pooblaščeni državni in lokalni organi, kar zagotavlja zanesljivost, verodostojnost in preprečuje morebitne zlorabe. Glavno vlogo ima Uprava Republike Slovenije za zaščito in reševanje (URSZR), ki skrbi za delovanje sistema in tehnično izvedbo pošiljanja sporočil.

Odločitev o tem, kdaj in katero opozorilo poslati, sprejemajo različne ravni odgovornih oseb, odvisno od narave in resnosti nevarnosti. To lahko vključuje Vlado Republike Slovenije, ministra za varstvo pred naravnimi in drugimi nesrečami, župana prizadete občine, poveljnike Civilne zaščite (na državnem, regijskem ali občinskem nivoju) in druge vodje intervencij ali predstojnike pristojnih služb.

Vsako sporočilo mora vsebovati:

• jasno določeno geografsko območje, 
• vsebino sporočila, 
• stopnjo nujnosti in 
• trajanje oziroma morebitno ponavljanje. 

Tak pristop omogoča hitro in usklajeno obveščanje ljudi na prizadetem območju.

Samo uradno potrjeni predstavniki lahko sprožijo pošiljanje sporočila, zato se uporabniki lahko zanesemo, da bomo ob nevarnosti prejeli točne, uradne in preverjene informacije.

Kaj mora vedeti uporabnik

Uporaba sistema SI-ALARM je za uporabnika izjemno enostavna, saj ne zahteva nobenih predhodnih nastavitev ali registracij. Kljub temu je dobro poznati nekaj pomembnih dejstev:

• Sporočilo se samodejno prikaže: Ko uporabnik prejme opozorilo, se to prikaže neposredno na zaslonu mobitela, ob zelo glasnem in prepoznavnem zvočnem signalu. Namen signala je, da pritegne pozornost, tudi če je telefon v žepu ali utišan.
• Brisanje po interakciji: Sporočilo se samodejno izbriše, ko uporabnik z njim interagira (npr. tapne zaslon ali odklene telefon). Kljub temu bo zgodovina prejetih obvestil vidna v nastavitvah telefona, v katerem je možno tudi urejati parametre za prejem sporočil.
• Onemogočanje opozoril ni možno: Opozoril najvišje stopnje (ko gre za neposredno nevarnost) ni mogoče izključiti. Pri nižjih stopnjah (npr. informativnih ali testnih sporočilih) pa nekateri telefoni omogočajo izklop, kar pa ni priporočljivo, saj lahko uporabnik spregleda pomembne informacije.
• Večjezična sporočila: Sporočila bodo vedno poslana v slovenščini in angleščini. Na območjih, na katerih živita italijanska in madžarska narodna skupnost, pa tudi v italijanščini oziroma madžarščini.
• Redne posodobitve sistema: Za pravilno delovanje sistema je pomembno, da uporabniki redno posodabljamo programsko opremo svojih telefonov, saj posodobitve vključujejo tudi izboljšave za prikaz opozorilnih sporočil.

Sistem je torej zasnovan tako, da uporabniku nudi največjo možno zaščito – brez zapletenih nastavitev.

Nivoji sporočil

Glede na stopnjo nevarnosti obstaja več nivojev posameznih sporočil. Nivoji alarmnih sporočil so poenoteni na področju celotne Evropske unije z enotnim standardom.

Testiranje sistema

Preden bo sistem SI-ALARM dokončno uveden v uporabo, bo izvedeno testiranje, s katerim želi Uprava Republike Slovenije za zaščito in reševanje (URSZR) preveriti zanesljivost in delovanje sistema v praksi.

Namen testiranja je dvojen: tehnično preverjanje delovanja ter seznanjanje prebivalstva, kako so videti opozorilna sporočila in kako naj uporabniki nanje reagirajo.

Ob javnem testiranju bodo potisna sporočila poslana na mobilne telefone, ki uporabljajo slovenska mobilna omrežja. Sporočilo bo jasno označeno kot testno, zato ni razloga za preplah.

V soboto, 27. septembra 2025, ob 12. uri bo potekalo prvo javno testiranje sistema SI-ALARM.

Ko boste prejeli testno obvestilo, ni potrebe po odzivu – dovolj je, da prepoznate sporočilo in si zapomnite njegovo obliko. Tako bomo skupaj poskrbeli, da bo sistem v kritičnih trenutkih deloval brezhibno in reševal življenja.

Varnost in zasebnost

SI-ALARM je zasnovan z visoko stopnjo varnosti in popolnim spoštovanjem zasebnosti uporabnikov. Sistem ne zbira nobenih osebnih podatkov, kar pomeni, da ne shranjuje telefonskih številk, imen, lokacij ali kakršnihkoli drugih informacij o uporabnikih.

Obveščanje temelji izključno na geografski lokaciji, tam, kjer je uporabnikov telefon trenutno povezan v mobilno omrežje. Pošiljanje sporočil se izvaja prek posebnega, varnega komunikacijskega kanala, ki je fizično ločen od javnih komunikacijskih omrežij. To zmanjšuje tveganje za zlorabe in vdor v sistem.

Poleg tega vsebuje sistem več tehničnih varnostnih mehanizmov, ki preprečujejo nepooblaščeno uporabo ali spreminjanje sporočil. Samo pooblaščeni organi lahko sprožijo alarmiranje. Uporabniki so lahko brez skrbi – sistem je zasnovan, da jim v kriznih trenutkih pomaga, ne da bi posegal v njihovo zasebnost.

Sistem bo vzpostavljen v sodelovanju med Upravo Republike Slovenije za zaščito in reševanje, Ministrstvom za digitalno preobrazbo Republike Slovenije, Telekomom Slovenije in drugimi mobilnimi operaterji v Sloveniji. Več lahko preberete na uradnem portalu gov.si.

SI-ALARM predstavlja pomemben korak k večji varnosti vseh prebivalcev in obiskovalcev Slovenije. Z enostavnim in zanesljivim načinom obveščanja po mobilnih telefonih bo ob naravnih in drugih nesrečah ključno prispeval k hitrejšemu ukrepanju in zaščiti življenj. Ko prejmete sporočilo, mu zaupajte – in predvsem sledite navodilom.