V različnih krajih po Sloveniji občasno prihaja do primerov, ko se posamezniki lažno predstavljali kot »uslužbenci Telekoma Slovenije« z namenom, da vstopijo v domove posameznikov. Vse prebivalce opozarjamo, naj tovrstnim obiskom ne nasedajo, saj vas naši zaposleni oz. tehniki na terenu pred obiskom na domu pokličejo in vas obvestijo o prihodu na dogovorjeno lokacijo. Naše tehnike boste prepoznali po tem, da nosijo oblačila z logotipom Telekoma Slovenije in da se k vam pripeljejo s službenim vozilom, ki je prav tako označeno z dobro vidnim logotipom podjetja. Prav tako naši tehniki na vidnem mestu nosijo identifikacijsko kartico Telekoma Slovenije s fotografijo ter imenom in priimkom, ki vam jo bodo ob prihodu tudi pokazali. V primeru kakršnihkoli dilem, povezanih z obiskom naših zaposlenih na vašem domu, smo vam 24 ur na dan na voljo na brezplačni številki 080 1000.