• Zasebni
  • Poslovni
  • Sprememba pogojev
  • Prodajna mesta
  • 0
  • PRIJAVA REGISTRACIJA ODJAVA
0
  • Ponudba
      • Paketi
      • E-trgovina
      • Internet
      • Telefonija
      • TV in zabava
      • Pametni dom
      • Elektrika
      • E-oskrba
      • Ugodnosti
      • Program zvestobe
      Vsa ponudba

      Paketi NEO

      Internetu, televiziji in fiksni telefoniji dodajte še mobilni paket Naj in si ustvarite najboljšo kombinacijo.

      Več

      Mobiteli

      Vsi mobiteli

      Mobilni paketi Naj

      Vsi paketi Naj
      • Paketi NEO

        NEO TV, internet in fiksna telefonija

      • Paketi Naj

        Naj mobilni paketi v naj omrežju

      • Paketi NEO + Naj

        Najboljše kombinacije mobilnih in fiksnih paketov

      • Paketi Mobilni Net

        Vzemite internet s seboj

      • Predplačniški paketi Mobi

        Brez pogodbe in mesečnih računov

      • Paketa Platinum

        Ko vam ena odločitev olajša vse nadaljnje

      • VSTOPITE V NOVI SVET
      • PONUDBA ZA MLADE
      • PONUDBA ZA NAJMLAJŠE
      • PONUDBA PENZION
      Vsi paketi
      • Mobiteli
      • Tablice
      • Računalniki
      • Televizorji
      • Pametne ure in zapestnice
      • Ovitki
      • Slušalke
      • Program zvestobe
      Vsi izdelki
      • Dodatni zakupi mobilnega interneta

        Ko porabite vključene količine

      • Naročniški mobilni internet

        Uporabljate ga lahko povsod

      • Predplačniški mobilni internet

        Internet brez naročnine, za občasno uporabo

      • Dostopnost omrežja

        Pokritost omrežja in dostopnost storitev

      • Internetne storitve

        Vse internetne storitve na enem mestu

      • PAKETI NEO
      • PAKET NET
      • PAKET BREZŽIČNI NET
      • PAKETI MOBILNI NET
      • TURBO WIFI
      Več o ponudbi
      • Mobilni paketi

        Za brezskrbno mobilno komunikacijo

      • Predplačniški paketi Mobi

        Brez naročnine in vezave

      • Gostovanje

        Za ugodnejšo komunikacijo v tujini

      • Dodatne storitve

        Za nadgradnjo vašega mobilnega paketa

      • Fiksna telefonija

        Fiksna telefonija v paketih

      • VALÚ

        Moneta je po novem VALÚ Moneta. Naložite si še mobilno aplikacijo VALÚ.

      • MOBILNI PAKETI NAJ
      • PONUDBA ZA MLADE
      • PONUDBA ZA NAJMLAJŠE
      • PONUDBA PENZION
      • MOBITELI
      Več o ponudbi
      • Programske sheme in opcije

        Izbirajte med 4 shemami in dodatnimi programskimi opcijami

      • Napredne funkcije

        NEO prinaša novosti, ki bodo vašo izkušnjo gledanja televizije dvignile na višjo raven

      • Odkrij zabavo

        Z dostopom do vaših najljubših programov, aplikacij in iger vam NEO prinaša neskončno priložnosti za zabavo

      • Videoteka DKino

        Uživajte v domačem kinu

      • Ponudba vrhunskih izdelkov

        Ugodne cene vrhunskih televizorjev, tablic in mobitelov za naročnike fiksnih paketov

      • NEO
      • VIKEND TV
      • Paket NEO TV
      • KABELSKA TV
      Več o ponudbi

      NEO

      Pametni dom

      Povežite pametne naprave v svojem domu

      Paketi

      Izberite paket ali pametno napravo

      Več

      Ugodna elektrika

      Enostavna menjava dobavitelja

      Več o elektriki

      Informativni izračun

      Izračunajte svoj mesečni račun

      Izračunaj si

      Predstavitev E-oskrbe

      24-urna povezava s svojci in asistenčnim centrom za hitro pomoč

      Kako deluje E-oskrba?
      • Mobiteli od 1 €

        Ne zamudite vroče priložnosti

      • Staro za novo

        Zamenjajte stare naprave za novo

      • Ugodna ponudba naprav

        Za naročnike fiksnih storitev

      • Poveži in prihrani

        Prihranek ob povezavi več storitev

      • Gasilci in policisti

        Popust za člane društev in sindikatov

      • Ugodnosti Penzion

        Popusti in ugodnosti za starejše

      • AMZS

        Popust za člane AMZS

      • Kabelska TV 6 mesecev brezplačno

        Ugodna ponudba ob vezavi

      • ZAVAROVANJE NAPRAV
      Vse ugodnosti
      • Ponudba Programa zvestobe

        Izdelki in ugodnosti

      • Opis ugodnosti

        Za kaj lahko zamenjate točke?

      • Kako se včlanite?

        Brezplačno in brez obveznosti

      • Ugoden nakup izdelkov

         

      • Vsebine iz videoteke DKino

         

      • MOBILNI INTERNET
      • POLNITEV RAČUNA MOBI
      Več o ponudbi
  • Moj Telekom
      • Prijava
      • Kako se registrirate?
      • Zakaj Moj Telekom?
      • Pojdi na Moj Telekom
      • Pomoč in podpora
      • Aplikacija Moj Telekom
      Pojdi na Moj Telekom
      • Pregled spletnih naročil
      • Pojdi na Moj Telekom
      • Pomoč in podpora
      • Aplikacija Moj Telekom
      Pojdi na Moj Telekom
      • Pregled spletnih naročil
      • Pregled in plačilo računov
      • Pojdi na Moj Telekom
      • Pomoč in podpora
      • Aplikacija Moj Telekom
      Pojdi na Moj Telekom
  • Podpora
      • Teme pomoči
      • Splošne informacije
      • Podpora za naprave
      • Prodajna mesta
      • Ceniki in obrazci
      • Kontaktirajte nas
      Vse teme pomoči
      • Internet
      • Mobilno
      • Televizija
      • Telefonija
      • Moj Telekom
      • Računi
      • Pokritost in dostopnost
      • Ugodnosti
      Vse teme pomoči
      • Internet
      • Mobilno
      • Televizija
      • Telefonija
      • Moj Telekom
      • Računi
      • Pokritost in dostopnost
      • Ugodnosti
      Vse teme pomoči
      • Aktualna obvestila

      • Obvestila o delovanju storitev

      • Obvestila prek RSS

      • Arhiv obvestil

      • Informacije o dostopu do odprtega interneta

      • Mobilne naprave

      • TV-komunikator BOX

      • Modemi

      • Servisi

      • Telekomovi centri

      • Poslovni centri

      • Pooblaščena prodajna mesta

      • Plačilni avtomati

      • Splošni in posebni pogoji

      • Prodajne ponudbe

      • Obrazci

      • Pogoji nakupa naprav

      • Cenik mobilnih storitev

      • Cenik fiksnih storitev

      • Cenik elektrike

      • Vsi ceniki

      • Informacije in naročila

        T: 080 8000
        E: info@telekom.si
        Iz tujine: +386 41 700 700

        Spletni pogovor

      • Tehnična pomoč

        T: 080 1000
        E: tehnicna.pomoc@telekom.si
        Iz tujine: +386 599 10000

        Spletni pogovor

  • Ponudba
  • Moj Telekom
  • Podpora
  • Ponudba
  • Moj Telekom
  • Podpora
  • Kontakt
  • Prodajna mesta
  • 0
  • PRIJAVA REGISTRACIJA ODJAVA
  • Zasebni
  • Poslovni
Glavni meni
  • Ponudba
    • Paketi
    • E-trgovina
    • Internet
    • Telefonija
    • TV in zabava
    • Pametni dom
    • Elektrika
    • E-oskrba
    • Ugodnosti
    • Program zvestobe
Vsa ponudba
Glavni meni
  • Moj Telekom
    • Prijava
    • Kako se registrirate?
    • Zakaj Moj Telekom?
    • Pomoč in podpora
    • Aplikacija Moj Telekom
Pojdi na Moj Telekom
    • Pregled spletnih naročil
    • Pomoč in podpora
    • Aplikacija Moj Telekom
    Pojdi na Moj Telekom
    • Pregled spletnih naročil
    • Pomoč in podpora
    • Aplikacija Moj Telekom
    Pojdi na Moj Telekom
Glavni meni
  • Podpora
    • Teme pomoči
    • Splošne informacije
    • Podpora za naprave
    • Prodajna mesta
    • Ceniki in obrazci
    • Kontaktirajte nas
Vse teme pomoči
Ponudba

Paketi

  • Paketi NEO

    NEO TV, internet in fiksna telefonija

  • Paketi Naj

    Naj mobilni paketi v naj omrežju

  • Paketi NEO + Naj

    Najboljše kombinacije mobilnih in fiksnih paketov

  • Paketi Mobilni Net

    Vzemite internet s seboj

  • Predplačniški paketi Mobi

    Brez pogodbe in mesečnih računov

  • Paketa Platinum

    Ko vam ena odločitev olajša vse nadaljnje

  • VSTOPITE V NOVI SVET
  • PONUDBA ZA MLADE
  • PONUDBA ZA NAJMLAJŠE
  • PONUDBA PENZION
Vsi paketi
E-trgovina

E-trgovina

  • Mobiteli
  • Tablice
  • Računalniki
  • Televizorji
  • Pametne ure in zapestnice
  • Ovitki
  • Slušalke
  • Program zvestobe
Vsi izdelki
Ponudba

Internet

  • Dodatni zakupi mobilnega interneta

    Ko porabite vključene količine

  • Naročniški mobilni internet

    Uporabljate ga lahko povsod

  • Predplačniški mobilni internet

    Internet brez naročnine, za občasno uporabo

  • Dostopnost omrežja

    Pokritost omrežja in dostopnost storitev

  • Internetne storitve

    Vse internetne storitve na enem mestu

  • PAKETI NEO
  • PAKET NET
  • PAKET BREZŽIČNI NET
  • PAKETI MOBILNI NET
  • TURBO WIFI
Več o ponudbi
Ponudba

Telefonija

  • Mobilni paketi

    Za brezskrbno mobilno komunikacijo

  • Predplačniški paketi Mobi

    Brez naročnine in vezave

  • Gostovanje

    Za ugodnejšo komunikacijo v tujini

  • Dodatne storitve

    Za nadgradnjo vašega mobilnega paketa

  • Fiksna telefonija

    Fiksna telefonija v paketih

  • VALÚ

    Moneta je po novem VALÚ Moneta. Naložite si še mobilno aplikacijo VALÚ.

  • MOBILNI PAKETI NAJ
  • PONUDBA ZA MLADE
  • PONUDBA ZA NAJMLAJŠE
  • PONUDBA PENZION
  • Mobiteli
Več o ponudbi
Ponudba

TV in zabava

  • Programske sheme in opcije

    Izbirajte med 4 shemami in dodatnimi programskimi opcijami

  • Napredne funkcije

    NEO prinaša novosti, ki bodo vašo izkušnjo gledanja televizije dvignile na višjo raven

  • Odkrij zabavo

    Z dostopom do vaših najljubših programov, aplikacij in iger vam NEO prinaša neskončno priložnosti za zabavo

  • Videoteka DKino

    Uživajte v domačem kinu

  • Ponudba vrhunskih izdelkov

    Ugodne cene vrhunskih televizorjev, tablic in mobitelov za naročnike fiksnih paketov

  • PAKETI NEO
  • VIKEND TV
  • Paket NEO TV
  • KABELSKA TV
Več o ponudbi
Pametni dom

NEO

NEO

Pametni dom

Povežite pametne naprave v svojem domu

Paketi

Izberite paket ali pametno napravo

Več
Elektrika

Elektrika

Ugodna elektrika

Enostavna menjava dobavitelja

Več o elektriki

Informativni izračun

Izračunajte svoj mesečni račun

Izračunaj si
E-oskrba

E-oskrba

Predstavitev E-oskrbe

24-urna povezava s svojci in asistenčnim centrom za hitro pomoč

Kako deluje E-oskrba?
Ponudba

Ugodnosti

  • Mobiteli od 1 €

    Ne zamudite vroče priložnosti

  • Staro za novo

    Zamenjajte stare naprave za novo

  • Ugodna ponudba naprav

    Za naročnike fiksnih storitev

  • Poveži in prihrani

    Prihranek ob povezavi več storitev

  • Gasilci in policisti

    Popust za člane društev in sindikatov

  • Ugodnosti Penzion

    Popusti in ugodnosti za starejše

  • AMZS

    Popust za člane AMZS

  • Kabelska TV 6 mesecev brezplačno

    Ugodna ponudba ob vezavi

  • ZAVAROVANJE NAPRAV
Vse ugodnosti
Ponudba

Program zvestobe

  • Ponudba Programa zvestobe

    Izdelki in ugodnosti

  • Opis ugodnosti

    Za kaj lahko zamenjate točke?

  • Kako se včlanite?

    Brezplačno in brez obveznosti

  • Ugoden nakup izdelkov

     

  • Vsebine iz videoteke DKino

     

  • Mobilni internet
  • POLNITEV RAČUNA MOBI
Več o ponudbi
Podpora

Teme pomoči

  • Internet
  • Mobilno
  • Televizija
  • Telefonija
  • Moj Telekom
  • Računi
  • Pokritost in dostopnost
  • Ugodnosti
Vse teme pomoči
Podpora

Splošne informacije

  • Aktualna obvestila

  • Obvestila o delovanju storitev

  • Obvestila prek RSS

  • Arhiv obvestil

  • Informacije o dostopu do odprtega interneta

Podpora

Podpora za naprave

  • Mobilne naprave

  • TV-komunikator BOX

  • Modemi

  • Servisi

Podpora

Prodajna mesta

  • Telekomovi centri

  • Poslovni centri

  • Pooblaščena prodajna mesta

  • Plačilni avtomati

Podpora

Ceniki in obrazci

  • Splošni in posebni pogoji

  • Prodajne ponudbe

  • Obrazci

  • Pogoji nakupa naprav

  • Cenik mobilnih storitev

  • Cenik fiksnih storitev

  • Cenik elektrike

  • Vsi ceniki

Podpora

Kontaktirajte nas

  • Informacije in naročila

    T: 080 8000
    E: info@telekom.si
    Iz tujine: +386 41 700 700

  • Tehnična pomoč

    T: 080 1000
    E: tehnicna.pomoc@telekom.si
    Iz tujine: +386 599 10000

  • Domov
  • Ponudba
  • Telefonija
  • Teleoskrba
Stage
Page Content

Teleos​krba

​

Vam je ponagajalo zdravje, sorodnika ali prijatelja pa ni vedno v bližini?
Želite, da se vaši starši v jeseni življenja počutijo varno?
Želite varno, hitro in zanesljivo rešitev, ki je vedno pri roki?

Podjetji Telekom Slovenije in Doktor 24 sta pripravili več storitev, ki so vedno pri roki in enostavne, saj delujejo z enim klicem oziroma pritiskom na SOS-gumb na mobilnem ali fiksnem telefonu. Storitve omogočajo takojšen stik s posebnim klicnim centrom, zdravnikom ali vašim bližnjim.

Klicni center lahko do vas napoti nujno medicinsko pomoč kot tudi gasilsko službo ali policijo. Če ne gre za nujno stanje, pa vas lahko poveže z zdravnikom, ki vam bo prisluhnil in podal strokovni nasvet.

Storitev je zagotovljena po celotni Sloveniji, v primeru zdravniške pomoči pa tudi zunaj meja.

Mogoč je izbor različnih paketov ponudbe. Z osnovnim paketom pokrivamo osnovno storitev 24-urne povezanosti s klicnim centrom.

Cenik Teleoskrbe

StoritevPriklop storitveCena za 30 dni3
SOS Mobilni s 24-urno povezavo s svojci in vključeno storitvijo SOS Zdravnik21 €20 €
SOS Mobilni s 24-urno povezavo s klicnim centrom in vključeno storitvijo SOS Zdravnik131 €30 €
SOS Doma s 24-urno povezavo s klicnim centrom280 €19,17 €
SOS Doma s 24-urno povezavo s klicnim centrom in vključeno storitvijo SOS Zdravnik280 €26 €
SOS Zdravnik
0 €7 €

 

Opombe

1Cena prve mesečne naročnine vključuje uvodni pogovor s strokovnim delavcem, ustrezen mobilni telefon in SOS-obesek.

2Cena prve mesečne naročnine vključuje uvodni obisk strokovnega delavca, priklop osnovne uporabniške opreme (SOS-telefon + SOS-zapestnica) pri uporabniku doma ter redno vzdrževanje opreme.

3Naročnina vključuje DDV in se obračunava na 30 dni.

4Naročnina se obračunava na 30 dni. Za izklop storitve lahko uporabniki pošljejo SMS-sporočilo z vsebino ZDRAVNIK IZKLOP na 3100. Storitev je na voljo naročnikom Telekoma Slovenije in Izi mobila.

 

  • SOS Zdravnik
  • SOS Doma
  • SOS Mobilni
SOS Zdravnik

S to storitvijo uporabnikom omogočamo 24-urno zdravniško pomoč na daljavo, tudi iz tujine. V klicnem centru vam bodo poiskali primernega zdravnika, ki mu boste opisali vašo težavo oziroma simptome bolezni. Dobili boste pomoč v obliki okvirne diagnoze in napotkov za nadaljnje ukrepanje. Pogosto je namreč dovolj, da oseba s težavo sliši strokovni zdravniški nasvet in se tako izogne nepotrebnemu obisku zdravnika in dolgim čakalnim vrstam.

Pomoč je primerna tako za starejše kot tudi za mlade družine. Ker predvsem mladi in neizkušeni starši precenijo simptome, jim ta podpora lahko pride še kako prav, saj jim prihrani veliko obiskov pri zdravniku, pa tudi odvečnih skrbi.

Za vklop pošljite SMS-sporočilo z vsebino ZDRAVNIK VKLOP na številko 3100.

Mesečna cena storitve SOS ZDRAVNIK je 7 €.

Za izklop storitve pošljete SMS z vsebino ZDRAVNIK IZKLOP na 3100.

SOS Doma

Storitev omogoča celodnevno povezavo prek osebnega telefonskega terminala. Zaradi zagotavljanja izjemno visoke zanesljivosti storitev deluje prek klasične telefonske linije (PSTN) na območju celotne Slovenije.

Ta osnovna storitev deluje tako, da se v primeru pritiska na SOS-gumb sproži klic v klicni center. Operater, ki je posebej za to usposobljen, diagnosticira naravo klica in koordinira nadaljni postopek reševanja s pristojnimi službami (medicinska pomoč, policija, gasilska služba ...) ter po vnaprej določenih željah uporabnika obvesti svojce ali druge osebe.

  • SOS DOMA Naprava Caveo
    Naprava Caveo
  • SOS DOMA Zapestnica z rdečim gumbom
    Zapestnica z rdečim ​gumbom
 
 
​
Dodatna oprema za SOS Doma

Osnovno storitev lahko nadgradite. V dodatni ponudbi lahko izberete tudi:

  • Senzor za dim in plin
    Senzor za dim in plin
  • Senzor za gibanje
    Senzor za gibanje
  • Senzor za padec
    Senzor za padec
  • Senzor za daljinsko odklepanje
    Sistem za daljinsko odpiranje vrat
  • Opomnik in delilnik tablet
    Opomnik in delilnik tablet
​
 
 
​
SOS Mobilni
SOS Mobilni

Poseben mobitel ima na zadnji strani vgrajen SOS-gumb, vsebuje detektor padca in prek GPS-funkcionalnosti omogoča lociranje uporabnika v primeru, ko potrebuje pomoč. Mobitel je prilagojen za uporabo starejšim uporabnikom, saj ima večje tipke in prikaz znakov na zaslonu. SOS-gumb deluje tudi, ko je telefon izključen.

SOS Mobilni s povezavo s klicnim centrom in zdravnikom

Pritisk na SOS-gumb na zadnji strani mobitela sproži klic v klicni center, hkrati pa pošlje še podatkovno sporočilo. Pri tej storitvi je mogoče določiti lokacijo uporabnika in mu poslati potrebno pomoč. Uporabniku nudimo tudi 24-urno zdravniško pomoč na daljavo.

SOS Mobilni s povezavo s svojci in zdravnikom

Uporabnik si znotraj tega paketa določi skrbnika (svojca), ki je v primeru padca ali pritiska na SOS-gumb na zadnji strani mobitela obveščen prek klica in SMS-sporočila. Skrbnik lahko nato določi lokacijo uporabnika in organizira ustrezno pomoč. Uporabniku nudimo tudi 24-urno zdravniško pomoč na daljavo.

  • Novinarska konferenca
    Senzor za dim in plin
  • Novinarska konferenca
    Senzor za gibanje
  • Novinarska konferenca
    Sistem za daljinsko odpiranje vrat
 
 
​

Za podrobnejše informacije o storitvah obiščite www.doktor24.si ali pokličite 08 200 82 40.


Splošni pogoji storitve SOS Zdravnik

​​
​​​​
Sidebar
Želite biti prvi obveščeni o naših novostih?

Prijavite se na E-novice in pridobite 20 % popusta za nakup v E-trgovini.

ŽELIM PREJEMATI E-NOVICE

Sledite nam na družbenih omrežjih

Ne zamudite novih ponudb in akcij prvega slovenskega operaterja.

  • Ponudba
  • Moj Telekom
  • Pomoč in podpora
  • English
  • O podjetju
  • Info in obvestila
  • Operaterji
  • Imenik
  • Priporočilo za uporabnike
  • Samoregulacijski kodeks
  • Ponudba za invalide
  • Izvensodno reševanje potrošniških sporov
  • Kodeks zaščite uporabnikov
  • PIŠITE NAM
  • SPLETNI POGOVOR
  • NAROČITE KLIC
080 8000

NAROČILA IN INFORMACIJE

080 1000

TEHNIČNA POMOČ IN PRIJAVA NAPAK

116 000 TELEFON ZA PRIJAVO POGREŠANIH OTROK KLIC V SILI Klici na intervencijske številke se snemajo

Telekom Slovenije, d.d.

  • Delite svojo izkušnjo z nami
  • Pravila in pogoji
  • Piškotki
  • Ceniki
  • Drugi portali
  • NEO
  • Tehnik
  • Spletna pošta
  • Izobraževalni center
  • VALÚ

Pišite nam

Prosimo, izberite vrsto sporočila:

  • Informacije o ponudbi
  • Naročila storitev in nakupi
  • Računi in plačila
  • Tehnična podpora / pomoč
  • Reklamacije
  • Mnenja, pohvale, ideje

Pišite nam

Polja, označena s zvezdico (*) so obvezna.

*
Podatek je obvezen.
*
Podatek je obvezen.
*
Obvezen podatek v pravilni obliki.
*
Podatek je obvezen.
*
Uporabniško ime ali šifra SPP je obvezen podatek.
POŠLJI

DELITE SVOJO IZKUŠNJO Z NAMI

Želimo vas navduševati in vam nuditi najboljšo uporabniško izkušnjo, zato delite svojo izkušnjo z nami.

ODDAJ MNENJE
BODITE ŠE NAPREJ OBVEŠČENI O NAŠI PONUDBI

Prijavite se na e-novice in pridobite svojo unikatno kodo za 20% popust*

PRIJAVI SE