• Zasebni
  • Poslovni
  • Sprememba pogojev
  • Prodajna mesta
  • 0
  • PRIJAVA REGISTRACIJA ODJAVA
0
  • Ponudba
      • Paketi
      • E-trgovina
      • Internet
      • Telefonija
      • TV in zabava
      • Pametni dom
      • Elektrika
      • E-oskrba
      • Ugodnosti
      • Program zvestobe
      Vsa ponudba

      NEO

      Dobrodošli v novi svet

      Več

      Mobiteli

      Vsi mobiteli

      Paketi Trio

      Vsi paketi Trio
      • Paket Za dva

        2x 40 GB prenosa podatkov. 2x neomejeni klici in sporočila

      • Paketi Modri

        Paketi Modri prinašajo vse v enem

      • Paketi Trio

        Paketi Trio po enotni ceni

      • Paketi Dostopni

        Najboljše se vedno dogaja pri nas

      • Paketi Neodvisni

        Ponudba za mlade

      • Paketa Platinum

        Ko vam ena odločitev olajša vse nadaljnje

      • NEO
      • PAKETI MOBI
      • DRUŽINSKA PONUDBA
      • PONUDBA PENZION
      • PAKETI MOBILNI NET
      Vsi paketi
      • Mobiteli
      • Tablice
      • Računalniki
      • Televizorji
      • Pametne ure in zapestnice
      • Ovitki
      • Slušalke
      • Program zvestobe
      Vsi izdelki
      • Dodatni zakupi mobilnega interneta

        Ko porabite vključene količine

      • Naročniški mobilni internet

        Uporabljate ga lahko povsod

      • Predplačniški mobilni internet

        Internet brez naročnine, za občasno uporabo

      • Dostopnost omrežja

        Pokritost omrežja in dostopnost storitev

      • Internetne storitve

        Vse internetne storitve na enem mestu

      • PAKETI MODRI
      • PAKETI TRIO
      • PAKET SOLO
      Več o ponudbi
      • Mobilni paketi

        Za brezskrbno mobilno komunikacijo

      • Predplačniški paketi Mobi

        Brez naročnine in vezave

      • Gostovanje

        Za ugodnejšo komunikacijo v tujini

      • Dodatne storitve

        Za nadgradnjo vašega mobilnega paketa

      • Fiksna telefonija

        Fiksna telefonija v paketih

      • Moneta

        Z Moneto lahko varno nakupujete na več tisoč plačilnih mestih

      • PAKETI DOSTOPNI
      • PAKETI ZA MLADE
      • PONUDBA PENZION
      Več o ponudbi
      • Programske sheme in opcije

        Izbirajte med 4 shemami in dodatnimi programskimi opcijami

      • Napredne funkcije

        NEO prinaša novosti, ki bodo vašo izkušnjo gledanja televizije dvignile na višjo raven

      • Odkrij zabavo

        Z dostopom do vaših najljubših programov, aplikacij in iger vam NEO prinaša neskončno priložnosti za zabavo

      • Videoteka DKino

        Uživajte v domačem kinu

      • Kabelska TV

        Televizija na obstoječi inštalaciji

      • Ponudba vrhunskih izdelkov

        Ugodne cene vrhunskih televizorjev, tablic in mobitelov za naročnike fiksnih paketov

      • NEO
      • VIKEND TV
      • PAKETI TRIO
      • PAKETI MODRI
      Več o ponudbi

      NEO

      Pametni dom

      Povežite pametne naprave v svojem domu

      Paketi

      Izberite paket ali pametno napravo napravo

      Več

      Ugodna elektrika

      Enostavna menjava dobavitelja

      Več o elektriki

      Informativni izračun

      Izračunajte svoj mesečni račun

      Izračunaj si

      Predstavitev E-oskrbe

      24-urna povezava s svojci in asistenčnim centrom za hitro pomoč

      Kako deluje E-oskrba?
      • Mobiteli od 1 €

        Ne zamudite vroče priložnosti

      • Staro za novo

        Zamenjajte stare naprave za novo

      • Ugodna ponudba naprav

        Za naročnike fiksnih storitev

      • Poveži in prihrani

        Prihranek ob povezavi več storitev

      • Gasilci in policisti

        Popust za člane društev in sindikatov

      • Ugodnosti Penzion

        Popusti in ugodnosti za starejše

      • AMZS

        Popust za člane AMZS

      • Kabelska TV 6 mesecev brezplačno

        Ugodna ponudba ob vezavi

      • ZAVAROVANJE NAPRAV
      Vse ugodnosti
      • Ponudba Programa zvestobe

        Izdelki in ugodnosti

      • Opis ugodnosti

        Za kaj lahko zamenjate točke?

      • Kako se včlanite?

        Brezplačno in brez obveznosti

      • Ugoden nakup izdelkov

         

      • Vsebine iz videoteke DKino

         

      • MOBILNI INTERNET
      • POLNITEV RAČUNA MOBI
      Več o ponudbi
  • Moj Telekom
      • Prijava
      • Kako se registrirate?
      • Zakaj Moj Telekom?
      • Pojdi na Moj Telekom
      • Pomoč in podpora
      • Aplikacija Moj Telekom
      Pojdi na Moj Telekom
      • Pregled spletnih naročil
      • Pojdi na Moj Telekom
      • Pomoč in podpora
      • Aplikacija Moj Telekom
      Pojdi na Moj Telekom
      • Pregled spletnih naročil
      • Pojdi na Moj Telekom
      • Pomoč in podpora
      • Aplikacija Moj Telekom
      Pojdi na Moj Telekom
  • Podpora
      • Teme pomoči
      • Splošne informacije
      • Podpora za naprave
      • Prodajna mesta
      • Ceniki in obrazci
      • Kontaktirajte nas
      Vse teme pomoči
      • Internet
      • Mobilno
      • Televizija
      • Telefonija
      • Moj Telekom
      • Računi
      • Pokritost in dostopnost
      • Ugodnosti
      Vse teme pomoči
      • Internet
      • Mobilno
      • Televizija
      • Telefonija
      • Moj Telekom
      • Računi
      • Pokritost in dostopnost
      • Ugodnosti
      Vse teme pomoči
      • Aktualna obvestila

      • Obvestila o delovanju storitev

      • Obvestila prek RSS

      • Arhiv obvestil

      • Informacije o dostopu do odprtega interneta

      • Mobilne naprave

      • TV-komunikator BOX

      • Modemi

      • Servisi

      • Telekomovi centri

      • Poslovni centri

      • Pooblaščena prodajna mesta

      • Plačilni avtomati

      • Splošni in posebni pogoji

      • Prodajne ponudbe

      • Obrazci

      • Pogoji nakupa naprav

      • Cenik mobilnih storitev

      • Cenik fiksnih storitev

      • Cenik elektrike

      • Vsi ceniki

      • Informacije in naročila

        T: 080 8000
        E: info@telekom.si
        Iz tujine: +386 41 700 700

        Spletni pogovor

      • Tehnična pomoč

        T: 080 1000
        E: tehnicna.pomoc@telekom.si
        Iz tujine: +386 599 10000

        Spletni pogovor

  • Ponudba
  • Moj Telekom
  • Podpora
  • Ponudba
  • Moj Telekom
  • Podpora
  • Kontakt
  • Prodajna mesta
  • 0
  • PRIJAVA REGISTRACIJA ODJAVA
  • Zasebni
  • Poslovni
Glavni meni
  • Ponudba
    • Paketi
    • E-trgovina
    • Internet
    • Telefonija
    • TV in zabava
    • Pametni dom
    • Elektrika
    • E-oskrba
    • Ugodnosti
    • Program zvestobe
Vsa ponudba
Glavni meni
  • Moj Telekom
    • Prijava
    • Kako se registrirate?
    • Zakaj Moj Telekom?
    • Pojdi na Moj Telekom
    • Pomoč in podpora
    • Aplikacija Moj Telekom
Pojdi na Moj Telekom
    • Pregled spletnih naročil
    • Pojdi na Moj Telekom
    • Pomoč in podpora
    • Aplikacija Moj Telekom
    Pojdi na Moj Telekom
    • Pregled spletnih naročil
    • Pojdi na Moj Telekom
    • Pomoč in podpora
    • Aplikacija Moj Telekom
    Pojdi na Moj Telekom
Glavni meni
  • Podpora
    • Teme pomoči
    • Splošne informacije
    • Podpora za naprave
    • Prodajna mesta
    • Ceniki in obrazci
    • Kontaktirajte nas
Vse teme pomoči
Ponudba

Paketi

  • Paket Za dva

    2x 40 GB prenosa podatkov. 2x neomejeni klici in sporočila

  • Paketi Modri

    Paketi Modri prinašajo vse v enem

  • Paketi Trio

    Paketi Trio po enotni ceni

  • Paketi Dostopni

    Najboljše se vedno dogaja pri nas

  • Paketi Neodvisni

    Ponudba za mlade

  • Paketa Platinum

    Ko vam ena odločitev olajša vse nadaljnje

  • NEO
  • PAKETI MOBI
  • DRUŽINSKA PONUDBA
  • PONUDBA PENZION
  • PAKETI MOBILNI NET
Vsi paketi
E-trgovina

E-trgovina

  • Mobiteli
  • Tablice
  • Računalniki
  • Televizorji
  • Pametne ure in zapestnice
  • Ovitki
  • Slušalke
  • Program zvestobe
Vsi izdelki
Ponudba

Internet

  • Dodatni zakupi mobilnega interneta

    Ko porabite vključene količine

  • Naročniški mobilni internet

    Uporabljate ga lahko povsod

  • Predplačniški mobilni internet

    Internet brez naročnine, za občasno uporabo

  • Dostopnost omrežja

    Pokritost omrežja in dostopnost storitev

  • Internetne storitve

    Vse internetne storitve na enem mestu

  • PAKETI MODRI
  • PAKETI TRIO
  • PAKET SOLO
Več o ponudbi
Ponudba

Telefonija

  • Mobilni paketi

    Za brezskrbno mobilno komunikacijo

  • Predplačniški paketi Mobi

    Brez naročnine in vezave

  • Gostovanje

    Za ugodnejšo komunikacijo v tujini

  • Dodatne storitve

    Za nadgradnjo vašega mobilnega paketa

  • Fiksna telefonija

    Fiksna telefonija v paketih

  • Moneta

    Z Moneto lahko varno nakupujete na več tisoč plačilnih mestih

  • PAKETI DOSTOPNI
  • PAKETI ZA MLADE
  • PONUDBA PENZION
Več o ponudbi
Ponudba

TV in zabava

  • Programske sheme in opcije

    Izbirajte med 4 shemami in dodatnimi programskimi opcijami

  • Napredne funkcije

    NEO prinaša novosti, ki bodo vašo izkušnjo gledanja televizije dvignile na višjo raven

  • Odkrij zabavo

    Z dostopom do vaših najljubših programov, aplikacij in iger vam NEO prinaša neskončno priložnosti za zabavo

  • Videoteka DKino

    Uživajte v domačem kinu

  • Kabelska TV

    Televizija na obstoječi inštalaciji

  • Ponudba vrhunskih izdelkov

    Ugodne cene vrhunskih televizorjev, tablic in mobitelov za naročnike fiksnih paketov

  • NEO
  • VIKEND TV
  • PAKETI TRIO
  • PAKETI MODRI
Več o ponudbi
Pametni dom

NEO

NEO

Pametni dom

Povežite pametne naprave v svojem domu

Paketi

Izberite paket ali pametno napravo napravo

Več
Elektrika

Elektrika

Ugodna elektrika

Enostavna menjava dobavitelja

Več o elektriki

Informativni izračun

Izračunajte svoj mesečni račun

Izračunaj si
E-oskrba

E-oskrba

Predstavitev E-oskrbe

24-urna povezava s svojci in asistenčnim centrom za hitro pomoč

Kako deluje E-oskrba?
Ponudba

Ugodnosti

  • Mobiteli od 1 €

    Ne zamudite vroče priložnosti

  • Staro za novo

    Zamenjajte stare naprave za novo

  • Ugodna ponudba naprav

    Za naročnike fiksnih storitev

  • Poveži in prihrani

    Prihranek ob povezavi več storitev

  • Gasilci in policisti

    Popust za člane društev in sindikatov

  • Ugodnosti Penzion

    Popusti in ugodnosti za starejše

  • AMZS

    Popust za člane AMZS

  • Kabelska TV 6 mesecev brezplačno

    Ugodna ponudba ob vezavi

  • ZAVAROVANJE NAPRAV
Vse ugodnosti
Ponudba

Program zvestobe

  • Ponudba Programa zvestobe

    Izdelki in ugodnosti

  • Opis ugodnosti

    Za kaj lahko zamenjate točke?

  • Kako se včlanite?

    Brezplačno in brez obveznosti

  • Ugoden nakup izdelkov

     

  • Vsebine iz videoteke DKino

     

  • Mobilni internet
  • POLNITEV RAČUNA MOBI
Več o ponudbi
Podpora

Teme pomoči

  • Internet
  • Mobilno
  • Televizija
  • Telefonija
  • Moj Telekom
  • Računi
  • Pokritost in dostopnost
  • Ugodnosti
Vse teme pomoči
Podpora

Splošne informacije

  • Aktualna obvestila

  • Obvestila o delovanju storitev

  • Obvestila prek RSS

  • Arhiv obvestil

  • Informacije o dostopu do odprtega interneta

Podpora

Podpora za naprave

  • Mobilne naprave

  • TV-komunikator BOX

  • Modemi

  • Servisi

Podpora

Prodajna mesta

  • Telekomovi centri

  • Poslovni centri

  • Pooblaščena prodajna mesta

  • Plačilni avtomati

Podpora

Ceniki in obrazci

  • Splošni in posebni pogoji

  • Prodajne ponudbe

  • Obrazci

  • Pogoji nakupa naprav

  • Cenik mobilnih storitev

  • Cenik fiksnih storitev

  • Cenik elektrike

  • Vsi ceniki

Podpora

Kontaktirajte nas

  • Informacije in naročila

    T: 080 8000
    E: info@telekom.si
    Iz tujine: +386 41 700 700

  • Tehnična pomoč

    T: 080 1000
    E: tehnicna.pomoc@telekom.si
    Iz tujine: +386 599 10000

  • Domov
  • Ponudba
  • Telefonija
  • Storitve
  • Žepnina
Stage
Page Content

Žepnina

PLAČILO PREK MESEČNEGA RAČUNA

Mobilni naročniki, ki imajo v svoji bližini uporabnika Mobi, mu lahko storitve Mobi enostavno plačujejo prek mesečnega računa, in sicer do vrednosti (limita), ki ga sami določijo.

Prednosti Žepnine:

  • mobilni naročniki lahko sami določijo mesečni limit porabe storitev Mobi;
  • če uporabnik Mobi porabi manj, kot določa limit, naročnik plača manj;
  • naročniki imajo večji nadzor nad porabo Mobi;
  • poenostavljen način plačevanja storitev Mobi.
  • Primeri uporabe
  • Uporaba za Mobi
  • Seznam ključnih besed
  • Limit in poraba
  • Podrobnosti
Primeri uporabe
Dva koraka do vklopa in uporaba Žepnine:
  1. korak za VKLOP naredi mobilni naročnik, ko pošlje ključno besedo ZEPNINA xxxxxxxxx Y na številko 1918.
    • Primer (10 predstavlja 10 EUR limita): ZEPNINA 041700700 10 na 1918
    • Žepnina je vključena, o čemer sta obveščena prek sporočila SMS tako naročnik kot Mobi uporabnik.

  2. korak je za uporabnika Mobi – UPORABA: Uporabnik Mobi lahko sedaj uporablja Žepnino za zakupe ali za polnitev računa, kar stori tako, da pošlje izbrano ključno besedo na številko 1917.
    • Praktični primer, ko Mobi ne uporablja zakupov:

      Žepnina pride prav, ker Mobi ne potrebuje več polniti računa s karticami Mobi, temveč enostavno pošlje sporočilo SMS. Primer: Uporabnik pošlje POLNI 10 na 1917 in na njegov račun Mobi bo naloženo 10 EUR.

    • Praktični primer, ko Mobi uporablja zakup:

      Če Mobi uporablja zakupe, potem na računu Mobi ne potrebuje več dobroimetja. Ko si bo vključil zakup ali ko se bodo naložile enote (za klice, sporočila in prenos podatkov), bo znesek za ta zakup poravnal naročnik Žepnine na svojem mesečnem račun.

    • Priporočamo vklop zakupa Čvekaj Mobi, kjer ima Mobi na voljo neomejene klice znotraj mobilnega omrežja Telekoma Slovenije ter še 3.000 enot za ostale klice, sporočila in prenos podatkov, pri čemer se enote naložijo samodejno vsakih 30 dni. V primeru vključene Žepnine vam tako ne bo več potrebno skrbeti za stanje ali veljavnost računa Mobi.

Uporaba za Mobi
Kaj lahko uporabnik Mobi plačuje prek Žepnine?

Zakupe Mobi:

  • Čvekaj Mobi (CVEKAJ MOBI)
  • Mini Mobi (NONSTOP MINI MOBI ali MINI MOBI)
  • Mobilni internet Mobi 1 GB (1GB30DNI)
  • Mobilni internet Mobi 5 GB (5GB30DNI)
  • Mobilni internet Mobi 1 GB 1 Dan (1GB1DAN)
  • HR-internet (HR INTERNET)
  • HR-internet Plus (HR INTERNET PLUS)

Polnitev dobroimetja v višini 5, 10 in 20 EUR (POLNI 5, POLNI 10 ali POLNI 20)

Polnitev prek ključnih besed je mogoča samo v primeru Žepnine, pri tem pa mora imeti uporabnik dovolj limita.


Kako uporabnik Mobi plačuje prek Žepnine?

Ključne besede (navedene v oklepajih) za izbran zakup ali polnitev uporabnik Mobi pošlje na številko 1917.

Seznam ključnih besed
Storitev za uporabnike Mobi Ključna beseda na 1917

Preverjanje porabe in limita

ZEPNINA STANJE

Izklop

ZEPNINA IZKLOP

Polnitev dobroimetja – 5 EUR

POLNI 5

Polnitev dobroimetja – 10 EUR

POLNI 10

Polnitev dobroimetja – 20 EUR

POLNI 20

Zakup Čvekaj Mobi

CVEKAJ MOBI

Zakup Mini Mobi

NONSTOP MINI MOBI

Zakup Mini Mobi

MINI MOBI

Zakup Mobilni internet Mobi 1 GB

1GB30DNI

Zakup Mobilni internet Mobi 5 GB

5GB30DNI

Zakup Mobilni internet Mobi 1 GB 1 Dan

1GB1DAN

Zakup HR-internet

HR INTERNET

Zakup HR-internet Plus

HR INTERNET PLUS


Storitev Žepnina za naročnikeKljučna beseda na 1918

Vklop

ZEPNINA xxxxxxxxx Y

Sprememba limita

ZEPNINA LIMIT xxxxxxxxx Y

Preverjanje porabe in limita

ZEPNINA STANJE

Izklop

ZEPNINA xxxxxxxxx IZKLOP

X je številka Mobi, y pa znesek limita.

Limit in poraba

Limit izbere/določi naročnik. Najnižji limit je 1 EUR, najvišji pa 30 EUR. Limit mora biti zaokrožen na polno evrsko vrednost (torej 5 EUR, 11 EUR …). Limit lahko naročnik tekom meseca poljubno spreminja.

Za spremembo limita lahko naročnik pošlje sporočilo SMS s ključno besedo ZEPNINA LIMIT 0xxxxxxxxx Y (0xxxxxxxx je telefonska številka uporabnika Mobi, y je znesek limita) na številko 1918.

Za informacije o porabi Žepnine in o višini limita lahko uporabnik pošlje sporočilo SMS s ključno besedo ZEPNINA STANJE. Naročnik pošlje ključno besedo na številko 1918, uporabnik Mobi pa na 1917.

Podrobnosti

Eno mobilno naročniško razmerje lahko vključi 1, 2 ali 3 Žepnine. Uporabnik Mobi ima lahko samo 1 Žepnino.

Storitev Žepnina se izključuje s storitvijo Pay365.

Obračunsko obdobje je koledarski mesec.

Naročnik lahko Žepnino izključi tako, da pošlje sporočilo SMS s ključno besedo ZEPNINA xxxxxxxxx IZKLOP (0xxxxxxxx je telefonska številka uporabnika Mobi) na številko 1918.

Uporabnik Mobi lahko Žepnino izključi tako, da pošlje sporočilo SMS s ključno besedo ZEPNINA IZKLOP na številko 1917.

Žepnina se v primeru neplačila s strani naročnika ter v primeru izklopa naročniške številke ali številke Mobi izključi tudi s strani Telekoma Slovenije.


Prodajna ponudba storitve Žepnina

Sidebar
Vklop storitve

Naročnik pošlje SMS s ključno besedo:

ZEPNINA XXXXXXXXX Y NA 1918

X je številka Mobi, Y pa znesek limita.


Uporaba storitve

Uporabnik Mobi za zakupe ali za polnitev računa pošlje izbrano ključno besedo na številko 1917.


  • Prodajna mesta
  • 121
  • Pomoč




Želite biti prvi obveščeni o naši ponudbi?

Dvakrat mesečno vam bomo predstavili najnovejšo ponudbo in najboljše ugodnosti za vas. S prijavo že takoj pridobite vsaj 20 % popusta na izbrano dodatno opremo v E-trgovini Telekoma Slovenije.

ŽELIM PREJEMATI E-NOVICE

Sledite nam na družbenih omrežjih

Ne zamudite novih ponudb in akcij prvega slovenskega operaterja.

  • Ponudba
  • Moj Telekom
  • Pomoč in podpora
  • English
  • O podjetju
  • Info in obvestila
  • Operaterji
  • Imenik
  • Priporočilo za uporabnike
  • Samoregulacijski kodeks
  • Ponudba za invalide
  • Izvensodno reševanje potrošniških sporov
  • Kodeks zaščite uporabnikov
  • PIŠITE NAM
  • SPLETNI POGOVOR
  • NAROČITE KLIC
080 8000

NAROČILA IN INFORMACIJE

080 1000

TEHNIČNA POMOČ IN PRIJAVA NAPAK

116 000 TELEFON ZA PRIJAVO POGREŠANIH OTROK KLIC V SILI Klici na intervencijske številke se snemajo

Telekom Slovenije, d.d.

  • Delite svojo izkušnjo z nami
  • Pravila in pogoji
  • Piškotki
  • Ceniki
  • Drugi portali
  • NEO
  • Tehnik
  • Spletna pošta
  • Izobraževalni center
  • Moneta

Pišite nam

Prosimo, izberite vrsto sporočila:

  • Informacije o ponudbi
  • Naročila storitev in nakupi
  • Računi in plačila
  • Tehnična podpora / pomoč
  • Reklamacije
  • Mnenja, pohvale, ideje

Pišite nam

Polja, označena s zvezdico (*) so obvezna.

*
Podatek je obvezen.
*
Podatek je obvezen.
*
Obvezen podatek v pravilni obliki.
*
Podatek je obvezen.
*
Uporabniško ime ali šifra SPP je obvezen podatek.
POŠLJI

BODITE ŠE NAPREJ OBVEŠČENI O NAŠI PONUDBI

Prijavite se na e-novice in pridobite svojo unikatno kodo za 20% popust*

PRIJAVI SE