Naročniško razmerje s paketi NEO A, B in C lahko sklenejo novi ali obstoječi naročniki fiksnih storitev, ki so zasebni ali poslovni uporabniki. Paket NEO A z mesečno naročnino 43 EUR (35,25 EUR brez DDV)(47 EUR z DDV na OŠO omrežju) vključuje fiksni internet s hitrostjo na FTTH do 100/20 Mbit/s (tudi na OŠO), hitrost na VDSL do 20/2 Mbit/s VAR, hitrost na ADSL do 20/1 Mbit/s VAR, televizijo z Osnovno programsko shemo in IP-telefonijo z eno telefonsko številko, ki vključuje neomejene klice v IP-omrežje Telekoma Slovenije ter 1000 minut klicev v vsa fiksna in mobilna omrežja. Paket NEO B z mesečno naročnino 52 EUR (42,63 EUR brez DDV) (56 EUR z DDV na OŠO omrežju) vključuje fiksni internet s hitrostjo na FTTH do 200/40 Mbit/s (do 100/20 Mbit/s na OŠO), hitrost na VDSL do 30/5 Mbit/s VAR, hitrost na ADSL do 20/1 Mbit/s VAR, televizijo z Standard programsko shemo in IP-telefonijo z eno telefonsko številko, ki vključuje neomejene klice v IP-omrežje Telekoma Slovenije ter 2000 minut klicev v vsa fiksna in mobilna omrežja. Paket NEO C z mesečno naročnino 56 EUR (45,90 EUR brez DDV) (60 EUR z DDV na OŠO omrežju) vključuje fiksni internet s hitrostjo na FTTH do 350/40 Mbit/s (do 100/20 Mbit/s na OŠO), hitrost na VDSL do 30/5 Mbit/s VAR, hitrost na ADSL do 20/1 Mbit/s VAR, televizijo z Mega HD programsko shemo in IP-telefonijo z eno telefonsko številko, ki vključuje neomejene klice v IP-omrežje Telekoma Slovenije ter 3000 minut klicev v vsa fiksna in mobilna omrežja. Ob naročilu paketov NEO A, B in C prejme naročnik en najemni TV-komunikator NEO Smartbox (če ga še nima). Novi naročniki in naročniki, ki prehajajo s paketov, ki ne vključujejo IP-televizije Telekoma Slovenije, na pakete NEO A, B in C, prejmejo 100 % popusta na izdajo prvega najemnega NEO Smartboxa (enkraten administrativni znesek izdaje vsakega NEO Smartboxa znaša 29 EUR z DDV oz 23,77 EUR brez DDV). Možno je naročiti največ 4 TV-komunikatorje NEO Smartbox ter 4 TV-komunikatorje BOX S. Mesečni najem za prvi TV-komunikator je brezplačen, za vsak dodatni pa 2,90 EUR z DDV oz 2,38 EUR brez DDV.
1 Naročniško razmerje s paketom NEO Svet A lahko sklenejo novi ali obstoječi naročniki fiksnih in mobilnih storitev, ki so zasebni ali poslovni uporabniki. Paket NEO Svet A z mesečno naročnino 56 EUR z DDV oz 45,90 brez DDV (60 EUR z DDV oz 49,18 EUR brez DDV v omrežju OŠO) vključuje fiksni internet s hitrostjo na FTTH do 100/20 Mbit/s (tudi OŠO), na VDSL do 20/2 Mbit/s VAR in na ADSL do 20/1 Mbit/s VAR, televizijo s programsko shemo Mini in IP-telefonijo z eno telefonsko številko, ki vključuje neomejene klice v IP-omrežje Telekoma Slovenije ter 1.000 minut klicev v vsa slovenska fiksna in mobilna omrežja. Prav tako paket vključuje eno mobilno telefonsko številko, ki vključuje neomejene pogovore in neomejene SMS-/MMS-e v vsa slovenska omrežja in v državah območja EU-tarife ter 5 GB prenosa podatkov, ki jih je mogoče porabiti v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije (od tega brezplačno do 5 GB v državah območja EU-tarife). Pri poslanih in prejetih MMS-ih v državah območja EU-tarife se prenos podatkov odšteva od skupne količine prenosa podatkov. Po doseženi skupni vključeni količini prenosa podatkov se prenos podatkov zaračuna skladno s cenikom prenosa podatkov nad vključeno količino. Navedene količine in cene veljajo za storitve, opravljene v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije in v državah območja EU-tarife v okviru enega obračunskega obdobja. Neporabljene količine se ne prenašajo v naslednje obračunsko obdobje. V primeru spremembe obstoječega fiksnega paketa v navedeni paket pa se zaračuna enkraten znesek v višini 10,95 EUR z DDV oz 8,98 EUR brez DDV EUR. Neomejeni pogovori v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije, neomejeni pogovori v vsa slovenska omrežja in neomejena sporočila SMS/MMS v vsa slovenska omrežja in v državah območja EU-tarife so namenjeni običajni uporabi storitve.
Naročniško razmerje s paketom NEO Svet B lahko sklenejo novi ali obstoječi naročniki fiksnih in mobilnih storitev, ki so zasebni ali poslovni uporabniki. Paket NEO Svet B z mesečno naročnino 74 EUR z DDV oz 60,66 EUR brez DDV (78 EUR z DDV oz 63,94 EUR brez DDV v omrežju OŠO) vključuje fiksni internet s hitrostjo na FTTH do 300/40 Mbit/s (do 100/20 Mbit/s v OŠO), na VDSL do 25/5 Mbit/s VAR in na ADSL do 20/1 Mbit/s VAR, televizijo s programsko shemo Mega HD in IP-telefonijo z eno telefonsko številko, ki vključuje neomejene klice v IP-omrežje Telekoma Slovenije ter 3.000 minut klicev v vsa slovenska fiksna in mobilna omrežja. Prav tako paket vključuje eno mobilno telefonsko številko, ki vključuje neomejene pogovore in neomejene SMS-/MMS-e v vsa slovenska omrežja in v državah območja EU-tarife ter 100 GB prenosa podatkov, ki jih je mogoče porabiti v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije (od tega brezplačno do 11.025 MB v državah območja EU-tarife). Pri poslanih in prejetih MMS-ih v državah območja EU-tarife se prenos podatkov odšteva od skupne količine prenosa podatkov. Po doseženi skupni vključeni količini prenosa podatkov se prenos podatkov zaračuna skladno s cenikom prenosa podatkov nad vključeno količino. Navedene količine in cene veljajo za storitve, opravljene v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije in v državah območja EU-tarife v okviru enega obračunskega obdobja. Neporabljene količine se ne prenašajo v naslednje obračunsko obdobje. V primeru spremembe obstoječega fiksnega paketa v navedeni paket pa se zaračuna enkraten znesek v višini 10,95 EUR z DDV oz 8,98 EUR brez DDV EUR. Neomejeni pogovori v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije, neomejeni pogovori v vsa slovenska omrežja in neomejena sporočila SMS/MMS v vsa slovenska omrežja in v državah območja EU-tarife so namenjeni običajni uporabi storitve.
Naročniško razmerje s paketom NEO Svet C lahko sklenejo novi ali obstoječi naročniki fiksnih in mobilnih storitev, ki so zasebni ali poslovni uporabniki. Paket NEO Svet C z mesečno naročnino 78 EUR z DDV oz 63,93 brez DDV (82 EUR z DDV oz 67,21 brez DDV v omrežju OŠO) vključuje fiksni internet s hitrostjo na FTTH do 600/40 Mbit/s (do 100/20 Mbit/s v OŠO), na VDSL do 25/5 Mbit/s VAR in na ADSL do 20/1 Mbit/s VAR, televizijo s programsko shemo Mega HD in IP-telefonijo z eno telefonsko številko, ki vključuje neomejene klice v vsa slovenska fiksna in mobilna omrežja. Prav tako paket vključuje eno mobilno telefonsko številko, ki vključuje neomejene pogovore in neomejene SMS-/MMS-e v vsa slovenska omrežja in v državah območja EU-tarife ter 300 GB prenosa podatkov, ki jih je mogoče porabiti v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije (od tega brezplačno do 13.903 MB v državah območja EU-tarife). Pri poslanih in prejetih MMS-ih v državah območja EU-tarife se prenos podatkov odšteva od skupne količine prenosa podatkov. Po doseženi skupni vključeni količini prenosa podatkov se prenos podatkov zaračuna skladno s cenikom prenosa podatkov nad vključeno količino. Navedene količine in cene veljajo za storitve, opravljene v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije in v državah območja EU-tarife v okviru enega obračunskega obdobja. Neporabljene količine se ne prenašajo v naslednje obračunsko obdobje. V primeru spremembe obstoječega fiksnega paketa v navedeni paket pa se zaračuna enkraten znesek v višini 10,95 EUR z DDV oz 8,98 EUR brez DDV EUR. Neomejeni pogovori v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije, neomejeni pogovori v vsa slovenska omrežja in neomejena sporočila SMS/MMS v vsa slovenska omrežja in v državah območja EU-tarife so namenjeni običajni uporabi storitve. Uporaba storitve, ki bi kakorkoli škodovala omrežju Telekoma Slovenije, ni dovoljena. Med kršitve sodijo namerna preobremenitev omrežja, onemogočanje normalne uporabe omrežja drugim uporabnikom, uporaba storitve v komercialne namene, preprodaja storitve tretjim osebam, uporaba storitve s sistemi za samodejno klicanje oz. pošiljanje SMS-/MMS-ov brez človekovega posredovanja ipd. V primeru, da Telekom Slovenije oceni, da je naročnikova uporaba storitve v nasprotju s temi pogoji, si pridržuje pravico naročnika opozoriti in/ali mu onemogočiti uporabo storitve.
2Ob naročilu paketov NEO Svet A, B in C prejme naročnik en najemni TV-komunikator (če ga še nima). Novi naročniki in naročniki, ki preidejo iz paketov, ki ne vključujejo IP-televizije Telekoma Slovenije, v pakete NEO Svet A, B ali C, prejmejo 100 % popusta na najemnino ob izdaji prvega najemnega NEO Smartboxa (enkratna najemnina NEO Smartboxa ob izdaji znaša 29 EUR z DDV oz 23,77 EUR brez DDV na kos). Možno je naročiti največ 8 najemnih TV-komunikatorjev (od tega največ 4 najemne TV-komunikatorje BOX S). Mesečna najemnina najemnega TV-komunikatorja (NEO Smartbox ali BOX S; pri čemer se za prvi najemni TV-komunikator NEO Smartbox ta najemnina ne zaračunava): 2,90 EUR z DDV oz 2,38 EUR EUR na mesec na kos.
Naročniško razmerje s paketom NEO SuperNet lahko sklenejo novi ali obstoječi naročniki fiksnih in mobilnih storitev, ki so zasebni ali poslovni uporabniki. Paket NEO SuperNet z mesečno naročnino 51 EUR z DDV oz 41,80 brez DDV (55 EUR z DDV oz 45,08 EUR brez DDV v omrežju OŠO) vključuje fiksni internet s hitrostjo na FTTH do 600/40 Mbit/s (do 100/20 Mbit/s v OŠO), na VDSL do 25/5 Mbit/s VAR in na ADSL do 20/1 Mbit/s VAR in eno mobilno telefonsko številko, ki vključuje neomejene pogovore in neomejene SMS-/MMS-e v vsa slovenska omrežja in v državah območja EU-tarife ter 300 GB prenosa podatkov, ki jih je mogoče porabiti v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije (od tega brezplačno do 13.903 MB v državah območja EU-tarife). Pri poslanih in prejetih MMS-ih v državah območja EU-tarife se prenos podatkov odšteva od skupne količine prenosa podatkov. Po doseženi skupni vključeni količini prenosa podatkov se prenos podatkov zaračuna skladno s cenikom prenosa podatkov nad vključeno količino. Navedene količine in cene veljajo za storitve, opravljene v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije in v državah območja EU-tarife v okviru enega obračunskega obdobja. Neporabljene količine se ne prenašajo v naslednje obračunsko obdobje. V primeru spremembe obstoječega fiksnega paketa v navedeni paket pa se zaračuna enkraten znesek v višini 10,95 EUR z DDV oz 8,98 EUR brez DDV EUR. Neomejeni pogovori v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije, neomejeni pogovori v vsa slovenska omrežja in neomejena sporočila SMS/MMS v vsa slovenska omrežja in v državah območja EU-tarife so namenjeni običajni uporabi storitve.
3Uporaba storitve, ki bi kakorkoli škodovala omrežju Telekoma Slovenije, ni dovoljena. Med kršitve sodijo namerna preobremenitev omrežja, onemogočanje normalne uporabe omrežja drugim uporabnikom, uporaba storitve v komercialne namene, preprodaja storitve tretjim osebam, uporaba storitve s sistemi za samodejno klicanje oz. pošiljanje SMS-/MMS-ov brez človekovega posredovanja ipd. V primeru, da Telekom Slovenije oceni, da je naročnikova uporaba storitve v nasprotju s temi pogoji, si pridržuje pravico naročnika opozoriti in/ali mu onemogočiti uporabo storitve.
4Novi in obstoječi naročniki paketov NEO Svet A, B in C lahko izberejo brezplačno programsko shemo in/ali brezplačne programske opcije za 12 (oz. 4) mesecev ob vezavi za 24 (oz. 12) mesecev. Naročniki lahko akcijsko ponudbo koristijo pri več programskih opcijah. Akcijska ponudba brezplačne programske sheme ob vezavi se izključuje z vsemi drugimi akcijskimi ponudbami, razen z akcijsko ponudbo brezplačnih programskih opcij ob vezavi. Izbira brezplačne programske opcije (velja za opcije HBO, Eksplozivni, Voyo, Balkan, Pink, CineStar TV Premiere, Minimax+, Pickbox NOW in RUS 5+) je omogočena obstoječim naročnikom, ki v zadnjih 6 mesecih niso imeli naročene izbrane programske opcije. Po preteku brezplačnega obdobja (12 oz. 4 mesece) se prične zaračunavati redna cena naročene programske sheme in/ali programskih opcij po takrat veljavnem ceniku. V primeru menjave paketa v času vezave naročniki prenesejo obstoječe obveznosti in vezave v nov paket. V času vezave programske opcije ali sheme naročnik te brez poplačila pogodbene obveznosti ne more izključiti.
5 Novi in obstoječi naročniki paketa NEO Svet A, B, C in SuperNet lahko ob sklenitvi vezave za 12 ali 24 mesecev izberejo izdelek po znižani ceni. Akcijska ponudba izdelkov Skupne ugodnosti se izključuje z drugimi akcijskimi nakupi naprav in ponudbami, razen s tistimi, kjer je to posebej navedeno. S sklenitvijo omenjene akcijske ponudbe se naročnik veže tako na nosilni mobilni številki kot tudi na fiksnem priključku. Naročnik paketa NEO Svet A je upravičen do nakupa izdelka po ceni iz Skupne ugodnosti A, Naročnik paketa NEO Svet B je upravičen do nakupa izdelka po ceni iz Skupne ugodnosti B, Naročnik paketa NEO Svet C in SuperNet je upravičen do nakupa izdelka po ceni iz Skupne ugodnosti C. Nakup izdelka po akcijski ceni Skupne ugodnosti je mogoč tudi v enkratnem znesku. Mogoč je nakup le enega izdelka iz ponudbe. Količina izdelkov je omejena. Telekom Slovenije si pridržuje pravico do sprememb cen in pogojev.
6 Nov naročnik je vsak naročnik, ki sklene pogodbo, pri tem pa je izpolnjen pogoj, da v omrežju Telekoma Slovenije priključek na njegovem naslovu in njegovi številki stanovanja v preteklih šestih mesecih ni bil zaseden. Nov naročnik s podpisom zagotavlja, da izpolnjuje ta pogoj. V primeru, da Telekom Slovenije ob preveritvi priključka ugotovi, da je naročnik kršil ta pogoj, se naročniku zaračuna celoten znesek pogodbenih obveznosti. Kot nov naročnik se ne upošteva naročnik, ki prehaja znotraj različnih omrežij Telekoma Slovenije, upošteva se le naročnik na lokaciji ne glede na tip priključka.
7 Naročniško razmerje Druga številka – NEO je dodatno podrejeno naročniško razmerje, ki je na voljo naročnikom paketov NEO Svet A, B, C in SuperNet. Z vklopom podrejenega naročniškega razmerja prejmejo naročniki dodatno kartico SIM, ki uporablja zakupljene količine nosilnega naročniškega razmerja. Znižana mesečna naročnina paketa Druga številka (10 EUR z DDV namesto 14,99 EUR z DDV oz 9,89 EUR brez DDV namesto 14,75 EUR brez DDV) velja v promocijskem obdobju (od kdaj do kdaj se doda) za nove naročnike 24 mesecev, za obstoječe naročnike, ki podaljšajo naročniško razmerje za 24 mesecev v skladu s Pogoji akcijskega nakupa naprav, pa 12 mesecev. Paketu NEO Svet A se lahko doda do 4 Druge številke – NEO.
Naročniško razmerje s paketom NEO A lahko sklenejo novi ali obstoječi naročniki fiksnih storitev, ki so zasebni ali poslovni uporabniki. Paket NEO A z mesečno naročnino 43 EUR z DDV oz 35,25 EUR brez DDV (47 EUR z DDV na omrežju OŠO) vključuje fiksni internet s hitrostjo na FTTH do 100/20 Mbit/s (tudi na OŠO), na VDSL do 20/2 Mbit/s VAR in na ADSL do 20/1 Mbit/s VAR, televizijo s programsko shemo Osnovna in IP-telefonijo z eno telefonsko številko, ki vključuje neomejene klice v IP-omrežje Telekoma Slovenije ter 1000 minut klicev v vsa slovenska fiksna in mobilna omrežja. Ob naročilu paketa NEO A prejme naročnik en najemni TV-komunikator NEO Smartbox (če ga še nima). Novi naročniki in naročniki, ki prehajajo s paketov, ki ne vključujejo IP-televizije Telekoma Slovenije, na paket NEO A, prejmejo 100 % popusta na izdajo prvega najemnega NEO Smartboxa (enkraten administrativni znesek izdaje vsakega NEO Smartboxa znaša 29 EUR z DDV oz 23,77 EUR brez DDV). Možno je naročiti največ 4 TV-komunikatorje NEO Smartbox (obvezno je naročilo vsaj enega najemnega TV-komunikatorja NEO Smartbox) ter 4 TV-komunikatorje BOX S. Mesečni najem prvega TV-komunikatorja je brezplačen, najem vsakega nadaljnjega pa znaša 2,90 EUR z DDV oz 2,38 EUR brez DDV na mesec. Akcijska mesečna naročnina (40 EUR z DDV oz 32,79 EUR brez DDV) velja 4 mesece za nove naročnike ob vezavi za 24 mesecev. Po pretečenih 4 mesecih se prične zaračunavati redna cena izbranega paketa po takrat veljavnem ceniku.
Naročniško razmerje s paketom NEO B lahko sklenejo novi ali obstoječi naročniki fiksnih storitev, ki so zasebni ali poslovni uporabniki. Paket NEO B z mesečno naročnino 52 EUR z DDV oz 42,62 EUR brez DDV (56 EUR na omrežju OŠO) vključuje fiksni internet s hitrostjo na FTTH do 200/40 Mbit/s (do 100/20 Mbit/s na OŠO), na VDSL do 30/5 Mbit/s VAR in na ADSL do 20/1 Mbit/s VAR, televizijo s programsko shemo Standard in IP-telefonijo z eno telefonsko številko, ki vključuje neomejene klice v IP-omrežje Telekoma Slovenije ter 2000 minut klicev v vsa slovenska fiksna in mobilna omrežja. Ob naročilu paketa NEO B prejme naročnik en najemni TV-komunikator NEO Smartbox (če ga še nima). Novi naročniki in naročniki, ki prehajajo s paketov, ki ne vključujejo IP-televizije Telekoma Slovenije, na paket NEO B, prejmejo 100 % popusta na izdajo prvega najemnega NEO Smartboxa (enkraten administrativni znesek izdaje vsakega NEO Smartboxa znaša 29 EUR z DDV oz 23,77 EUR brez DDV). Možno je naročiti največ 4 TV-komunikatorje NEO Smartbox (obvezno je naročilo vsaj enega najemnega TV-komunikatorja NEO Smartbox) ter 4 TV-komunikatorje BOX S. Mesečni najem prvega TV-komunikatorja je brezplačen, najem vsakega nadaljnjega pa znaša 2,90 EUR z DDV oz 2,38 EUR brez DDV na mesec. Akcijska mesečna naročnina (40 EUR z DDV oz 32,79 EUR brez DDV) velja 4 mesece za nove naročnike ob vezavi za 24 mesecev. Po pretečenih 4 mesecih se prične zaračunavati redna cena izbranega paketa po takrat veljavnem ceniku.
Naročniško razmerje s paketom NEO C lahko sklenejo novi ali obstoječi naročniki fiksnih storitev, ki so zasebni ali poslovni uporabniki. Paket NEO C z mesečno naročnino 56 EUR z DDV oz 45,90 EUR brez DDV (60 EUR z DDV na omrežju OŠO) vključuje fiksni internet s hitrostjo na FTTH do 350/40 Mbit/s (do 100/20 Mbit/s na OŠO), na VDSL do 30/5 Mbit/s VAR in na ADSL do 20/1 Mbit/s VAR, televizijo s programsko shemo Mega HD in IP-telefonijo z eno telefonsko številko, ki vključuje neomejene klice v IP-omrežje Telekoma Slovenije ter 3000 minut klicev v vsa slovenska fiksna in mobilna omrežja. Ob naročilu paketa NEO C prejme naročnik en najemni TV-komunikator NEO Smartbox (če ga še nima). Novi naročniki in naročniki, ki prehajajo s paketov, ki ne vključujejo IP-televizije Telekoma Slovenije, na paket NEO C, prejmejo 100 % popusta na izdajo prvega najemnega NEO Smartboxa (enkraten administrativni znesek izdaje vsakega NEO Smartboxa znaša 29 EUR z DDV oz 23,77 EUR brez DDV). Možno je naročiti največ 4 TV-komunikatorje NEO Smartbox (obvezno je naročilo vsaj enega najemnega TV-komunikatorja NEO Smartbox) ter 4 TV-komunikatorje BOX S. Mesečni najem prvega TV-komunikatorja je brezplačen, najem vsakega nadaljnjega pa znaša 2,90 EUR z DDV oz 2,38 EUR brez DDV na mesec. Akcijska mesečna naročnina (40 EUR z DDV oz 32,79 EUR brez DDV) velja 4 mesece za nove naročnike ob vezavi za 24 mesecev, za obstoječe naročnike pa ob vezavi za 24 mesecev. Po pretečenih 4 mesecih se prične zaračunavati redna cena izbranega paketa po takrat veljavnem ceniku.
Novi naročniki paketov NEO A, NEO B, NEO C, NEO Brezžični in NEO Enostavni, ki v promocijskem obdobju sklenejo naročniško razmerje z vezavo za 24 (oz. za 12) mesecev, prve 4 (oz. 1) mesece za izbrani paket plačujejo znižano mesečno naročnino (40 EUR z DDV oz 32,79 EUR brez DDV).Po pretečenih 4 (oz. 1) mesecih se začne zaračunavati redna mesečna naročnina paketa po takrat veljavnem ceniku. Ta akcijska ponudba za nove naročnike se izključuje z akcijsko ponudbo izdelkov.
V obdobju od 26. 3. do 25. 8. 2020 lahko novi in obstoječi naročniki fiksnih paketov NEO A, NEO B in NEO C izberejo brezplačno programsko shemo in/ali brezplačne programske opcije za 12 (oz. 4) mesecev ob vezavi za 24 (oz. 12) mesecev. Naročniki lahko akcijsko ponudbo koristijo pri več programskih opcijah. Akcijska ponudba brezplačne programske sheme ob vezavi se izključuje z vsemi ostalimi akcijskimi ponudbami, razen z akcijsko ponudbo brezplačnih programskih opcij ob vezavi. Izbira brezplačne programske opcije (velja za opcije HBO, Eksplozivni, Voyo, Balkan, Pink, CineStar TV Premiere, Minimax+, Pickbox NOW in RUS 5+) je omogočena obstoječim naročnikom, ki v zadnjih 6 mesecih niso imeli naročene izbrane programske opcije. Po preteku brezplačnega obdobja (12 oz. 4 mesece) se prične zaračunavati redna cena naročene programske sheme in/ali programskih opcij po takrat veljavnem ceniku. Ta akcijska ponudba velja tudi za obstoječe naročnike paketov TopTrio A, TopTrio B, TopTrio C, Trio A, Trio B, Trio C, Modri, Modri Svet, Modri Plus in Modri Net. V primeru menjave paketa v času vezave naročniki prenesejo obstoječe obveznosti in vezave na nov paket. V času vezave programske opcije ali sheme naročnik te brez poplačila pogodbene obveznosti ne more izključiti. Ponudba velja tudi za poslovne uporabnike.
Ob sklenitvi naročniškega razmerja z vezavo za 12 ali 24 mesecev lahko naročniki paketov NEO A, NEO B, NEO C, NEO Brezžični, NEO Enostavni NEO TV, Net in Brezžični net v promocijskem obdobju izberejo izdelek po znižani ceni. Akcijska ponudba izdelkov za nove naročnike se izključuje z drugimi akcijskimi ponudbami, razen s tistimi, kjer je to posebej navedeno. Akcijska ponudba izdelkov za obstoječe naročnike se ne izključuje z ostalimi akcijskimi ponudbami. Nakup izdelka po akcijski ceni je mogoč tudi v enkratnem znesku. Mogoč je nakup le enega izdelka iz ponudbe. Količina izdelkov je omejena. V primeru, da dobava določenega izdelka zaradi porabe količin, umika iz prodaje ali drugih razlogov ni več mogoča, si pridržujemo pravico do dopolnitve ponudbe s ponudbo novega primerljivega izdelka ali z umikom izdelka iz ponudbe brez zamenjave. Akcijska ponudba izdelkov velja od 16. 3. do 25. 8. 2020 oz. do odprodaje zalog za nove naročnike fiksnih paketov NEO ob vezavi za 24 mesecev in se izključuje z akcijsko ponudbo brezplačne programske sheme ob vezavi. Prihranek predstavlja razliko med redno in akcijsko ceno naprave. Plačilo kupnine je prek računa Telekoma Slovenije.
V promocijskem obdobju lahko obstoječi naročniki izbranih fiksnih paketov prejmejo brezplačno izdajo NEO Smartbox (1 kos) ob vezavi za 24 mesecev oz. za 10 EUR, ob vezavi za 12 mesecev. Ta akcijska ponudba ne velja za pakete NEO A, NEO B, NEO C, NEO TV, NEO Enostavni in NEO Brezžični.
V obdobju od 26. 3. do 25. 8. 2020 lahko novi in obstoječi naročniki fiksnih paketov NEO A, NEO B in NEO C izberejo brezplačno programsko shemo in/ali brezplačne programske opcije za 12 (oz. 4) mesecev ob vezavi za 24 (oz. 12) mesecev. Naročniki lahko akcijsko ponudbo koristijo pri več programskih opcijah. Akcijska ponudba brezplačne programske sheme ob vezavi se izključuje z vsemi ostalimi akcijskimi ponudbami, razen z akcijsko ponudbo brezplačnih programskih opcij ob vezavi. Izbira brezplačne programske opcije (velja za opcije HBO, Eksplozivni, Voyo, Balkan, Pink, CineStar TV Premiere, Minimax+, Pickbox NOW in RUS 5+) je omogočena obstoječim naročnikom, ki v zadnjih 6 mesecih niso imeli naročene izbrane programske opcije. Po preteku brezplačnega obdobja (12 oz. 4 mesece) se prične zaračunavati redna cena naročene programske sheme in/ali programskih opcij po takrat veljavnem ceniku. Ta akcijska ponudba velja tudi za obstoječe naročnike paketov TopTrio A, TopTrio B, TopTrio C, Trio A, Trio B, Trio C, Modri, Modri Svet, Modri Plus in Modri Net. V primeru menjave paketa v času vezave naročniki prenesejo obstoječe obveznosti in vezave na nov paket. V času vezave programske opcije ali sheme naročnik te brez poplačila pogodbene obveznosti ne more izključiti. Ponudba velja tudi za poslovne uporabnike. Več informacij je na voljo v prodajnih ponudbah na www.telekom.si.
Naročniško razmerje s paketom NEO TV lahko sklenejo novi ali obstoječi naročniki fiksnih storitev, ki so zasebni ali poslovni uporabniki. Paket NEO TV z mesečno naročnino 35 EUR z DDV oz 28,69 brez DDV (39 EUR na omrežju OŠO) vključuje televizijo s programsko shemo Standard. Ob naročilu paketa NEO TV prejme naročnik en najemni TV-komunikator NEO Smartbox (če ga še nima). Novi naročniki in naročniki, ki prehajajo s paketov, ki ne vključujejo IP-televizije Telekoma Slovenije, na paket NEO TV, prejmejo 100 % popusta na izdajo prvega najemnega NEO Smartboxa (enkraten administrativni znesek izdaje vsakega NEO Smartboxa znaša 29 EUR). Možno je naročiti največ 4 TV-komunikatorje NEO Smartbox (obvezno je naročilo vsaj enega najemnega TV-komunikatorja NEO Smartbox) ter 4 TV-komunikatorje BOX S. Mesečni najem prvega TV-komunikatorja je brezplačen, najem vsakega nadaljnjega pa znaša 2,90 EUR z DDV oz 2,38 EUR brez DDV na mesec. Akcijska mesečna naročnina (30 EUR z DDV oz 24,59 EUR brez DDV) velja 4 mesece za nove naročnike ob vezavi za 24 mesecev. Po pretečenih 4 mesecih se prične zaračunavati redna cena izbranega paketa po takrat veljavnem ceniku.
Naročniško razmerje s paketom NEO Enostavni lahko sklenejo novi ali obstoječi naročniki fiksnih storitev, ki so zasebni ali poslovni uporabniki. Paket NEO Enostavni z mesečno naročnino 45 EUR z DDV oz 36,89 EUR brez DDV vključuje fiksni internet s hitrostjo na ADSL do 3/1 Mbit/s VAR, televizijo s programsko shemo Mini Enostavna in IP-telefonijo z eno telefonsko številko, ki vključuje neomejene klice v IP-omrežje Telekoma Slovenije ter 1000 minut klicev v vsa slovenska fiksna in mobilna omrežja. Ob naročilu paketa NEO Enostavni mora uporabnik naročiti vsaj en najemni TV-komunikator NEO Smartbox (če ga še nima). Novi naročniki in naročniki, ki prehajajo s paketov, ki ne vključujejo IP-televizije Telekoma Slovenije, na paket NEO Enostavni, prejmejo 100 % popusta na izdajo prvega najemnega NEO Smartboxa (enkraten administrativni znesek izdaje vsakega NEO Smartboxa znaša 29 EUR z DDV oz 23,77 EUR brez DDV). Paket je mogoče naročiti na lokacijah, kjer ni možnosti višjih hitrosti interneta (nad 3,5/1 Mbit/s VAR na ADSL).
Naročniško razmerje s paketom NEO Brezžični lahko sklenejo novi ali obstoječi naročniki fiksnih storitev, ki so zasebni ali poslovni uporabniki. Paket NEO Brezžični z mesečno naročnino 45 EUR z DDV oz 36,89 EUR brez DDV vključuje mobilni internet s hitrostjo na LTE do 10/2 Mbit/s VAR, televizijo s programsko shemo Mini Enostavna in IP-telefonijo z eno telefonsko številko, ki vključuje neomejene klice v IP-omrežje Telekoma Slovenije ter 1000 minut klicev v vsa slovenska fiksna in mobilna omrežja. Ob naročilu paketa NEO Brezžični mora uporabnik naročiti vsaj en najemni TV-komunikator NEO Smartbox (če ga še nima). Novi naročniki in naročniki, ki prehajajo s paketov, ki ne vključujejo IP-televizije Telekoma Slovenije, na paket NEO Brezžični, prejmejo 100 % popusta na izdajo prvega najemnega NEO Smartboxa (enkraten administrativni znesek izdaje vsakega NEO Smartboxa znaša 29 EUR). Paket je mogoče naročiti na lokacijah, kjer ni možnosti dostopa do fiksnih storitev Telekoma Slovenije oz. kjer ni možnosti višjih hitrosti interneta (nad 4/1 Mbit/s VAR na ADSL oz. nad 4/2 Mbit/s VAR na VDSL). Hitrost interneta je odvisna od sočasne uporabe televizije in telefonije, razmer na omrežju in od trenutne zasedenosti bazne postaje. V paketu je obvezna uporaba zunanje antene za boljši in stabilnejši sprejem signala.
V primeru, da je po podpisu naročniške pogodbe na lokaciji mogoča priključitev na fiksno omrežje Telekoma Slovenije, Telekom Slovenije naročnika o tem obvesti ter mu ponudi primerljive pakete v fiksnem omrežju. V primeru, da naročnik ne izbere nobenega izmed ponujenih paketov, mu Telekom Slovenije obstoječi paket spremeni v paket, kot je določeno v poslanem obvestilu.
Naročniško razmerje s paketom Net lahko sklenejo novi ali obstoječi naročniki fiksnih storitev, ki so zasebni ali poslovni uporabniki. Paket Net z mesečno naročnino 35 EUR z DDV oz 28,69 brez DDV (39 EUR na omrežju OŠO) vključuje fiksni internet s hitrostjo na FTTH do 100/20 Mbit/s, na OŠO do 50/20 Mbit/s, na VDSL do 20/2 Mbit/s in na ADSL do 20/1 Mbit/s. Akcijska mesečna naročnina (30 EUR) velja 4 mesece za nove naročnike ob vezavi za 24 mesecev. Po pretečenih 4 mesecih se prične zaračunavati redna cena izbranega paketa po takrat veljavnem ceniku.
Naročniško razmerje s paketom Net lahko sklenejo novi ali obstoječi naročniki fiksnih storitev, ki so zasebni ali poslovni uporabniki. Paket Net z mesečno naročnino 33 EUR z DDV oz 27,05 brez DDV vključuje mobilni internet s hitrostjo do 10/2 Mbit/s VAR v omrežju LTE. Hitrost interneta je odvisna od razmer na omrežju in od trenutne zasedenosti bazne postaje. Pri paketu je priporočljiva uporaba zunanje antene za boljši in stabilnejši sprejem signala. V primeru, da je po podpisu naročniške pogodbe na lokaciji mogoča priključitev na fiksno omrežje Telekoma Slovenije, Telekom Slovenije naročnika o tem obvesti ter mu ponudi primerljive pakete v fiksnem omrežju. V primeru, da naročnik ne izbere nobenega izmed ponujenih paketov, mu Telekom Slovenije obstoječi paket spremeni v paket, kot je določeno v poslanem obvestilu.
Novi naročniki paketov NEO TV, Net in Brezžični net, ki v promocijskem obdobju sklenejo naročniško razmerje z vezavo za 24 (oz. za 12) mesecev, prve 4 (oz. 1) mesece za izbrani paket plačujejo znižano mesečno naročnino (30 EUR z DDV oz 24,59 EUR brez DDV). Po pretečenih 4 (oz. 1) mesecih se začne zaračunavati redna mesečna naročnina paketa po takrat veljavnem ceniku. Ta akcijska ponudba za nove naročnike se izključuje z akcijsko ponudbo izdelkov.
V obdobju od 17. 3. do 25. 8. 2020 velja za nove in obstoječe naročnike fiksnih paketov NEO akcijska ponudba brezplačne programske sheme in/ali brezplačne programske opcije za obdobje enega leta ob vezavi za 24 mesecev. Akcijska ponudba brezplačne programske sheme ob vezavi se izključuje z akcijsko ponudbo izdelkov. Izbira brezplačne programske opcije (velja za opcije HBO, Eksplozivni, Voyo, Balkan, Pink, CineStar TV Premiere, Minimax+, Pickbox NOW in RUS 5+) je omogočena obstoječim naročnikom, ki v zadnjih 6 mesecih niso imeli naročene izbrane programske opcije.
Akcijska ponudba izdelkov velja od 16. 3. do 25. 8. 2020 oz. do odprodaje zalog za nove naročnike fiksnih paketov NEO ob vezavi za 24 mesecev in se izključuje z akcijsko ponudbo brezplačne programske sheme ob vezavi. Mogoč je nakup le ene naprave iz akcijske ponudbe. Količine izdelkov so omejene. Prihranek predstavlja razliko med redno in akcijsko ceno naprave. Plačilo kupnine je prek računa Telekoma Slovenije.
Akcijska ponudba izdelkov za obstoječe naročnike fiksnih paketov NEO velja od 16. 3. do 25. 8. 2020 oz. do odprodaje zalog. Mogoč je nakup le ene naprave iz akcijske ponudbe. Količine izdelkov so omejene. Prihranek predstavlja razliko med redno in akcijsko ceno naprave. Plačilo kupnine je prek računa Telekoma Slovenije.
V promocijskem obdobju lahko obstoječi naročniki izbranih fiksnih paketov prejmejo brezplačno izdajo NEO Smartbox (1 kos) ob vezavi za 24 mesecev oz. za 10 EUR, ob vezavi za 12 mesecev. Ta akcijska ponudba ne velja za pakete NEO A, NEO B, NEO C, NEO TV, NEO Enostavni in NEO Brezžični.
Nov naročnik je vsak naročnik, ki sklene pogodbo, pri tem pa je izpolnjen pogoj, da v omrežju Telekoma Slovenije priključek na njegovem naslovu in njegovi številki stanovanja v preteklih šestih mesecih ni bil zaseden. Nov naročnik s podpisom zagotavlja, da izpolnjuje ta pogoj. V primeru, da Telekom Slovenije ob preveritvi priključka ugotovi, da je naročnik kršil ta pogoj, se naročniku zaračuna celoten znesek pogodbenih obveznosti. Kot nov naročnik se ne upošteva naročnik, ki prehaja znotraj različnih omrežij Telekoma Slovenije, upošteva se le naročnik na lokaciji ne glede na tip priključka.
Več o mobilnih paketih Naj je na voljo na spletni strani
https://www.telekom.si/zasebni-uporabniki/ponudba/paketi/paketi-naj.
Koriščenje ugodnosti Poveži in prihrani (tudi za naročnike novih fiksnih paketov NEO) v primeru skupnega računa je možno pod pogoji vsakokrat veljavne prodajne ponudbe Poveži in prihrani, ki je na voljo na www.telekom.si in na prodajnih mestih Telekoma Slovenije. Naročniku, ki želi spremeniti naročniško razmerje, predlagamo, da preveri, ali s takšno spremembo še vedno izpolnjuje pogoje za koriščenje ugodnosti. Ugodnosti (Poveži in prihrani, Otrok, NekiNeki/ Mladi in Penzion) se med seboj izključujejo. Naročnik lahko koristi eno ugodnost na zgolj eni številki, razen ugodnosti Poveži in prihrani.
Več informacij je na voljo v prodajnih ponudbah na www.telekom.si.
Nov naročnik je vsak naročnik, ki sklene pogodbo, pri tem pa je izpolnjen pogoj, da v omrežju Telekoma Slovenije priključek na njegovem naslovu in njegovi številki stanovanja v preteklih šestih mesecih ni bil zaseden. Nov naročnik s podpisom zagotavlja, da izpolnjuje ta pogoj. V primeru, da Telekom Slovenije ob preveritvi priključka ugotovi, da je naročnik kršil ta pogoj, se naročniku zaračuna celoten znesek pogodbenih obveznosti. Kot nov naročnik se ne upošteva naročnik, ki prehaja znotraj različnih omrežij Telekoma Slovenije, upošteva se le naročnik na lokaciji ne glede na tip priključka.
Koriščenje ugodnosti Poveži in prihrani (tudi za naročnike novih fiksnih paketov NEO) v primeru skupnega računa je možno pod pogoji vsakokrat veljavne prodajne ponudbe Poveži in prihrani, ki je na voljo na www.telekom.si in na prodajnih mestih Telekoma Slovenije. Naročniku, ki želi spremeniti naročniško razmerje, predlagamo, da preveri, ali s takšno spremembo še vedno izpolnjuje pogoje za koriščenje ugodnosti. Ugodnosti (Poveži in prihrani, Otrok, NekiNeki/ Mladi in Penzion) se med seboj izključujejo. Naročnik lahko koristi eno ugodnost na zgolj eni številki, razen ugodnosti Poveži in prihrani.
Več informacij je na voljo v prodajnih ponudbah na www.telekom.si.
Naročniško razmerje s paketom Naj A, Naj B ali Naj C akcija lahko sklenejo novi ali obstoječi naročniki mobilnih storitev, ki so zasebni ali poslovni uporabniki. Paket Naj A z mesečno naročnino 15,99 EUR z DDV oz 13,11 EUR brez DDV (12,99 EUR z DDV oz 10,65 EUR brez DDV z ugodnostjo Poveži in prihrani) vključuje neomejene pogovore v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije, 500 minut pogovorov v ostala slovenska omrežja ali v državah območja EU-tarife, neomejene SMS-/MMS-e v vsa slovenska omrežja in v državah območja EU-tarife in 2 GB prenosa podatkov, ki jih je mogoče porabiti v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije ali v državah območja EU-tarife. Paket Naj B z mesečno naročnino 22,99 EUR z DDV oz 18,84 EUR brez DDV (19,99 EUR z DDV oz 16,39 EUR brez DDV z ugodnostjo Poveži in prihrani) in paket Naj C akcija z mesečno naročnino 23,99 EUR z DDV oz 19,66 EUR brez DDV (20,99 EUR z DDV oz 17,20 EUR brez DDV z ugodnostjo Poveži in prihrani) vključujejo neomejene pogovore in neomejene SMS-/MMS-e v vsa slovenska omrežja in v državah območja EU-tarife. Poleg tega vključuje paket Naj B tudi 70 GB prenosa podatkov, ki jih je mogoče porabiti v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije (od tega brezplačno do 11025 MB v državah območja EU-tarife) in paket Naj C akcija 140 GB prenosa podatkov, ki jih je mogoče porabiti v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije (od tega brezplačno do 13903 MB v državah območja EU-tarife). Pri poslanih in prejetih MMS-ih v državah območja EU-tarife se prenos podatkov odšteva od skupne količine prenosa podatkov. Po doseženi skupni vključeni količini prenosa podatkov se prenos podatkov zaračuna skladno s cenikom prenosa podatkov nad vključeno količino. Navedene količine in cene veljajo za storitve, opravljene v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije in v državah območja EU-tarife v okviru enega obračunskega obdobja. Neporabljene količine se ne prenašajo v naslednje obračunsko obdobje. S sklenitvijo novega naročniškega razmerja se naročnikom zaračuna priključna taksa v višini 10,95 EUR z DDV oz 8,98 EUR brez DDV, v primeru spremembe obstoječega mobilnega paketa v enega izmed navedenih paketov pa se zaračuna enkraten znesek v višini 10,95 EUR z DDV oz 8,98 EUR brez DDV. Cene so v EUR. Neomejeni pogovori v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije, neomejeni pogovori v vsa slovenska omrežja in neomejena sporočila SMS/MMS v vsa slovenska omrežja in v državah območja EU-tarife so namenjeni običajni uporabi storitve. Uporaba storitve, ki bi kakorkoli škodovala omrežju Telekoma Slovenije, ni dovoljena. Med kršitve sodijo namerna preobremenitev omrežja, onemogočanje normalne uporabe omrežja drugim uporabnikom, uporaba storitve v komercialne namene, preprodaja storitve tretjim osebam, uporaba storitve s sistemi za samodejno klicanje oz. pošiljanje SMS-/MMS-ov brez človekovega posredovanja ipd. V primeru, da Telekom Slovenije oceni, da je naročnikova uporaba storitve v nasprotju s temi pogoji, si pridržuje pravico naročnika opozoriti in/ali mu onemogočiti uporabo storitve.
Ugodnosti (Poveži in prihrani, Otrok, NekiNeki/ Mladi in Penzion) se med seboj izključujejo. Naročnik lahko koristi eno ugodnost na zgolj eni številki, razen ugodnosti Poveži in prihrani.
Naročniško razmerje s paketom Naj A lahko sklenejo novi ali obstoječi naročniki mobilnih storitev, ki so zasebni ali poslovni uporabniki. Paket Naj A z mesečno naročnino 15,99 EUR z DDV oz 13,11 EUR brez DDV (12,99 EUR z DDV oz 10,65 EUR brez DDV z ugodnostjo Poveži in prihrani) vključuje neomejene pogovore v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije, 500 minut pogovorov v ostala slovenska omrežja ali v državah območja EU-tarife, neomejene SMS-/MMS-e v vsa slovenska omrežja in v državah območja EU-tarife in 2 GB prenosa podatkov, ki jih je mogoče porabiti v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije ali v državah območja EU-tarife. Pri poslanih in prejetih MMS-ih v državah območja EU-tarife se prenos podatkov odšteva od skupne količine prenosa podatkov. Po doseženi skupni vključeni količini prenosa podatkov se prenos podatkov zaračuna skladno s cenikom prenosa podatkov nad vključeno količino. Navedene količine in cene veljajo za storitve, opravljene v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije in v državah območja EU-tarife v okviru enega obračunskega obdobja. Neporabljene količine se ne prenašajo v naslednje obračunsko obdobje. S sklenitvijo novega naročniškega razmerja se naročnikom zaračuna priključna taksa v višini 10,95 EUR z DDV oz 8,98 EUR brez DDV, v primeru spremembe obstoječega mobilnega paketa v enega izmed navedenih paketov pa se zaračuna enkraten znesek v višini 10,95 EUR z DDV oz 8,98 EUR brez DDV. Cene so v EUR. Neomejeni pogovori v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije, neomejeni pogovori v vsa slovenska omrežja in neomejena sporočila SMS/MMS v vsa slovenska omrežja in v državah območja EU-tarife so namenjeni običajni uporabi storitve. Uporaba storitve, ki bi kakorkoli škodovala omrežju Telekoma Slovenije, ni dovoljena. Med kršitve sodijo namerna preobremenitev omrežja, onemogočanje normalne uporabe omrežja drugim uporabnikom, uporaba storitve v komercialne namene, preprodaja storitve tretjim osebam, uporaba storitve s sistemi za samodejno klicanje oz. pošiljanje SMS-/MMS-ov brez človekovega posredovanja ipd. V primeru, da Telekom Slovenije oceni, da je naročnikova uporaba storitve v nasprotju s temi pogoji, si pridržuje pravico naročnika opozoriti in/ali mu onemogočiti uporabo storitve.
Ugodnosti (Poveži in prihrani, Otrok) se med seboj izključujejo. Naročnik lahko koristi eno ugodnost na zgolj eni številki, razen ugodnosti Poveži in prihrani.
Naročniško razmerje s paketom Naj B lahko sklenejo novi ali obstoječi naročniki mobilnih storitev, ki so zasebni ali poslovni uporabniki. Paket Naj B z mesečno naročnino 22,99 EUR z DDV oz 18,84 EUR brez DDV (19,99 EUR z DDV oz 16,38 EUR brez DDV z ugodnostjo Poveži in prihrani) vključuje neomejene pogovore in neomejene SMS-/MMS-e v vsa slovenska omrežja in v državah območja EU-tarife ter 70 GB prenosa podatkov, ki jih je mogoče porabiti v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije (od tega brezplačno do 11025 MB v državah območja EU-tarife). Pri poslanih in prejetih MMS-ih v državah območja EU-tarife se prenos podatkov odšteva od skupne količine prenosa podatkov. Po doseženi skupni vključeni količini prenosa podatkov se prenos podatkov zaračuna skladno s cenikom prenosa podatkov nad vključeno količino. Navedene količine in cene veljajo za storitve, opravljene v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije in v državah območja EU-tarife v okviru enega obračunskega obdobja. Neporabljene količine se ne prenašajo v naslednje obračunsko obdobje. S sklenitvijo novega naročniškega razmerja se naročnikom zaračuna priključna taksa v višini 10,95 EUR z DDV oz 8,98 EUR brez DDV, v primeru spremembe obstoječega mobilnega paketa v enega izmed navedenih paketov pa se zaračuna enkraten znesek v višini 10,95 EUR z DDV oz 8,98 EUR brez DDV. Cene so v EUR. Neomejeni pogovori v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije, neomejeni pogovori v vsa slovenska omrežja in neomejena sporočila SMS/MMS v vsa slovenska omrežja in v državah območja EU-tarife so namenjeni običajni uporabi storitve. Uporaba storitve, ki bi kakorkoli škodovala omrežju Telekoma Slovenije, ni dovoljena. Med kršitve sodijo namerna preobremenitev omrežja, onemogočanje normalne uporabe omrežja drugim uporabnikom, uporaba storitve v komercialne namene, preprodaja storitve tretjim osebam, uporaba storitve s sistemi za samodejno klicanje oz. pošiljanje SMS-/MMS-ov brez človekovega posredovanja ipd. V primeru, da Telekom Slovenije oceni, da je naročnikova uporaba storitve v nasprotju s temi pogoji, si pridržuje pravico naročnika opozoriti in/ali mu onemogočiti uporabo storitve.
Ugodnosti (Poveži in prihrani, Otrok) se med seboj izključujejo. Naročnik lahko koristi eno ugodnost na zgolj eni številki, razen ugodnosti Poveži in prihrani.
Naročniško razmerje s paketom Naj C akcija lahko sklenejo novi ali obstoječi naročniki mobilnih storitev, ki so zasebni ali poslovni uporabniki. Paket Naj C akcija z mesečno naročnino 23,99 EUR oz 19,66 EUR brez DDV) (20,99 EUR z DDV oz 17,20 EUR brez DDV z ugodnostjo Poveži in prihrani) vključuje neomejene pogovore in neomejene SMS-/MMS-e v vsa slovenska omrežja in v državah območja EU-tarife ter 140 GB prenosa podatkov, ki jih je mogoče porabiti v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije (od tega brezplačno do 13903 MB v državah območja EU-tarife). Pri poslanih in prejetih MMS-ih v državah območja EU-tarife se prenos podatkov odšteva od skupne količine prenosa podatkov. Po doseženi skupni vključeni količini prenosa podatkov se prenos podatkov zaračuna skladno s cenikom prenosa podatkov nad vključeno količino. Navedene količine in cene veljajo za storitve, opravljene v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije in v državah območja EU-tarife v okviru enega obračunskega obdobja. Neporabljene količine se ne prenašajo v naslednje obračunsko obdobje. S sklenitvijo novega naročniškega razmerja se naročnikom zaračuna priključna taksa v višini 10,95 EUR z DDV oz 8,98 EUR brez DDV, v primeru spremembe obstoječega mobilnega paketa v enega izmed navedenih paketov pa se zaračuna enkraten znesek v višini 10,95 EUR z DDV oz 8,98 EUR brez DDV. Cene so v EUR. Neomejeni pogovori v mobilnem omrežju Telekoma Slovenije, neomejeni pogovori v vsa slovenska omrežja in neomejena sporočila SMS/MMS v vsa slovenska omrežja in v državah območja EU-tarife so namenjeni običajni uporabi storitve. Uporaba storitve, ki bi kakorkoli škodovala omrežju Telekoma Slovenije, ni dovoljena. Med kršitve sodijo namerna preobremenitev omrežja, onemogočanje normalne uporabe omrežja drugim uporabnikom, uporaba storitve v komercialne namene, preprodaja storitve tretjim osebam, uporaba storitve s sistemi za samodejno klicanje oz. pošiljanje SMS-/MMS-ov brez človekovega posredovanja ipd. V primeru, da Telekom Slovenije oceni, da je naročnikova uporaba storitve v nasprotju s temi pogoji, si pridržuje pravico naročnika opozoriti in/ali mu onemogočiti uporabo storitve.
Ugodnosti (Poveži in prihrani, Otrok) se med seboj izključujejo. Naročnik lahko koristi eno ugodnost na zgolj eni številki, razen ugodnosti Poveži in prihrani.
Akcijska cena velja izključno ob sklenitvi novega mobilnega naročniškega razmerja s paketoma NekiNeki in Naj C akcija z ugodnostjo Mladi (NekiNeki) na spletnem mestu www.telekom.si in ob nakupu naprave (z vezavo za 24 mesecev) z obročnim plačilom kupnine v 24 zaporednih mesečnih obrokih ( v znesku 24,12 EUR mesečno za Apple iPhone 11 64GB v črni in beli barvi, skupaj 578,88 EUR, v znesku 6 EUR mesečno za Apple iPhone 7 32GB v črni barvi, skupaj 144 EUR, v znesku 13,50 EUR mesečno za Apple iPhone SE (2020) 64GB v črni, beli in rdeči barvi, skupaj 324 EUR, v znesku 5 EUR mesečno za Samsung Galaxy A51 v črni, beli in modri barvi, skupaj 120 EUR, v znesku 18,50 EUR mesečno za Samsung Galaxy S10 v intenzivno črni in intenzivno modri barvi, skupaj 444 EUR, v znesku 36 EUR mesečno za Samsung Galaxy S10+ 1 TB v keramično črni in keramično beli barvi, skupaj 864 EUR, in v enkratnem znesku 1 EUR za Huawei P Smart Z v črni in safirno modri barvi), ki se obračunajo prek mesečnega računa. Velja za vse, ki nimajo veljavnega Aneksa št. 20/2013 (z vezavo naročniškega razmerja za 12 ali 24 mesecev) in izpolnjujejo ostale pogoje akcijskega nakupa naprav. Cene so v EUR z DDV. Ponudba velja do 15. 9. 2020 oziroma do odprodaje zalog. Ponudba ne velja ob sklenitvi naročniškega razmerja in nakupu naprave v Telekomovih centrih in na pooblaščenih prodajnih mestih. Slike so simbolične. Telekom Slovenije, d.d., si pridržuje pravico do sprememb cen in pogojev.
Akcijska ponudba za zasebne uporabnike: Naročniško razmerje Druga številka - Naj je dodatno podrejeno naročniško razmerje, ki je na voljo naročnikom paketa Naj C akcija. Z vklopom podrejenega naročniškega razmerja prejmejo naročniki dodatno kartico SIM, ki uporablja zakupljene količine nosilnega naročniškega razmerja. Znižana mesečna naročnina paketa Druga številka (10 EUR z DDV namesto 15,99 EUR z DDV oz 9,89 EUR brez DDV namesto 15,57 EUR brez DDV) velja za nove naročnike 24 mesecev, za obstoječe naročnike, ki podaljšajo naročniško razmerje za 24 mesecev v skladu s Pogoji akcijskega nakupa naprav, pa za 12 mesecev. Akcijska ponudba velja od 1. 8. do 31. 8. 2020. Paketu Naj C akcija se lahko doda do 4 Druge številke.
Akcijska cena 15,50 EUR z DDV oz 13,52 EUR brez DDV na osebo je izračunana kot vsota mesečne naročnine paketa Naj C z ugodnostjo Poveži in prihrani (20, 99 EUR z DDV oz 17,20 EUR brez DDV) in znižane mesečne naročnine Druge številke (10 EUR z DDV namesto 15,99 EUR z DDV oz 9,89 EUR brez DDV namesto 15,57 EUR brez DDV). Skupni znesek je 30,99 EUR z DDV oz 27,04 EUR brez DDV, deljeno na dve osebi.
Naročniško razmerje Druga številka je dodatno podrejeno naročniško razmerje, ki je na voljo naročnikom paketov Naj B (1 dodatno) in Naj C (Naj C akcija) (4 dodatna naročniška razmerja za zasebne uporabnike in do 7 dodatnih naročniških razmerij za poslovne uporabnike). Naročniško razmerje Druga številka je dodatno podrejeno naročniško razmerje, ki ga lahko sklenejo naročniki paketov, naštetih v prodajni ponudbi. Z vklopom podrejenega naročniškega razmerja Druga številka prejmejo naročniki dodatno kartico SIM, ki uporablja zakupljene količine nosilnega naročniškega razmerja. Storitve, opravljene po porabljenih zakupljenih količinah, se zaračunajo po ceniku nosilnega razmerja. Ob vklopu podrejenega naročniškega razmerja Druga številka se nosilnemu naročniškemu razmerju zaračuna dodatek k mesečni naročnini, ki je zabeležen v prodajni ponudbi (cenik). S sklenitvijo novega podrejenega naročniškega razmerja se naročnikom zaračuna priključna taksa v višini 10,95 EUR z DDV oz 8,98 EUR brez DDV, v primeru spremembe obstoječega mobilnega paketa v navedeni paket pa se ne zaračuna strošek spremembe paketa.
Naročniško razmerje s poslovnimi paketi (NEO Poslovni, Poslovni duo in Poslovni net) lahko sklenejo novi ali obstoječi naročniki fiksnih storitev, ki so zasebni ali poslovni uporabniki. Akcijska mesečna naročnina za 4 mesece velja za nove naročnike ob vezavi za 24 mesecev. Po pretečenih 4 mesecih se prične zaračunavati redna cena izbranega paketa po takrat veljavnem ceniku. Navedena hitrost fiksnega interneta velja v optičnem omrežju Telekoma Slovenije. Akcijska ponudba velja do 25. 8. 2020 in se za nove naročnike izključuje z akcijsko ponudbo izdelkov in akcijsko ponudbo brezplačne programske sheme ob vezavi.
Akcijska ponudba izdelkov velja od 26. 3. do 25. 8. 2020 oz. do odprodaje zalog za nove naročnike fiksnih paketov NEO ob vezavi za 24 mesecev in se izključuje z akcijsko ponudbo brezplačne programske sheme ob vezavi in akcijsko mesečno naročnino. Mogoč je nakup le ene naprave iz akcijske ponudbe. Količine izdelkov so omejene. Plačilo kupnine je prek računa Telekoma Slovenije. Več informacij je na voljo v prodajni ponudbi na www.telekom.si.
Več v prodajni ponudbi fiksnih poslovnih paketov oz fiksnih poslovnih paketov na omrežju OŠO na www.telekom.si.
Naročniško razmerje za navedeni naročniški paket lahko sklene zasebni ali poslovni uporabnik. Naročnik nosi stroške za vse storitve, ki so vključene v ta naročniški paket ali izhajajo iz posameznih številk, ki so vključene v ta naročniški paket. V paketu Brezžični poslovni paket je naročnikom omogočen dostop do mobilnega LTE-omrežja Telekoma Slovenije na lokaciji priključka. V paketu Brezžični poslovni paket je najvišja teoretična hitrost prenosa podatkov omejena na 20/5 Mbit/s. Hitrost interneta je odvisna od razmer na omrežju in od trenutne zasedenosti bazne postaje. Pri paketu je priporočljiva uporaba zunanje antene za boljši in stabilnejši sprejem signala. V primeru, da je po podpisu naročniške pogodbe na lokaciji mogoča priključitev na fiksno omrežje Telekoma Slovenije, Telekom Slovenije naročnika o tem obvesti ter mu ponudi primerljive pakete v fiksnem omrežju. V primeru, da naročnik ne izbere nobenega izmed ponujenih paketov, mu Telekom Slovenije obstoječi paket spremeni v paket, kot je določeno v poslanem obvestilu.
24 mesecev akcijska mesečna naročnina 24,58 EUR na paketih Poslovni Net: Novi naročniki paketov Poslovni Net, ki v promocijskem obdobju sklenejo naročniško razmerje z vezavo za 24 (oz. za 12) mesecev v obdobju prvih 24 (oz. 8) mesecev plačujejo za izbrani paket mesečno naročnino 24,58 EUR brez ddv. Po pretečenih 24 (oz. 8) mesecih se začne zaračunavati redna mesečna naročnina paketa po takrat veljavnem ceniku. Ta akcijska ponudba za nove naročnike se izključuje z akcijsko ponudbo izdelkov. Akcijska ponudba je časovno omejena do 31. 8. 2020.
Ugodnost 1 brezplačne licence za Microsoft 365 Business Basic in brezplačne namestitve na ključ velja od 1. 1. 2020 dalje za nove in obstoječe naročnike, ki so hkrati naročniki enega izmed poslovnih paketov (Poslovni Net, Poslovni Duo, NEO Poslovni, Osnovni poslovni paket, Enostavni poslovni paket, Napredni poslovni paket, Premium poslovni paket, Modri poslovni paket in Veliki poslovni paket). Ugodnost velja 12 mesecev in začne veljati z obračunskim mesecem, v katerem je aktiviran ustrezen poslovni paket oziroma paket Microsoft 365 (Office 365). Naročnikom paketov Microsoft 365 Business Premium ali Microsoft 365 Business Standard pripada popust v višini 4,20 EUR brez DDV za obdobje 12 mesecev na en paket Microsoft 365 (Office 365).
Koriščenje ugodnosti Poveži in prihrani v primeru skupnega računa je možno pod pogoji vsakokrat veljavne prodajne ponudbe Poveži in prihrani, ki je na voljo na www.telekom.si in na prodajnih mestih Telekoma Slovenije. Naročniku, ki želi spremeniti naročniško razmerje, predlagamo, da preveri, ali s takšno spremembo še vedno izpolnjuje pogoje za koriščenje ugodnosti. Koriščenje ugodnosti velja za paketa Napredni poslovni paket in Napredni poslovni paket 300.
Ugodnost Penzion (3 EUR popusta na mesečno naročnino paketa Naj B) velja za zasebne uporabnike, ki so starejši od 60 let, ki imajo status upokojenca. 3 EUR znižana mesečna naročnina paketov Naj A, B in C pa velja tudi za vse uporabnike, ki so hkrati naročniki fiksnih paketov NEO. Popusti se med seboj izključujejo. Nižja cena mobilnega paketa Naj A velja za tiste, ki so hkrati tudi naročniki enega izmed fiksnih paketov NEO in imajo skupni račun. Nižja cena mobilnega paketa Naj A velja za tiste, ki so hkrati tudi naročniki enega izmed fiksnih paketov NEO in imajo skupni račun.
8Domače omrežje (doma) je mobilno omrežje Telekoma Slovenije. Države območja EU-tarife: Avstrija, Belgija, Bolgarija, Republika Ciper (grški del Cipra), Češka, Danska, Estonija, Finska, Francija, Gibraltar, Grčija, Hrvaška, Irska, Islandija, Italija, Kanarski otoki, Latvija, Liechtenstein, Litva, Luksemburg, Madžarska, Malta, Nemčija, Nizozemska, Norveška, Poljska, Portugalska, Romunija, Slovaška, Španija, Švedska, Velika Britanija.
Naročniki, ki do 25. 8. 2020 sklenejo novo naročniško razmerje z vezavo za 24 mesecev za storitev kabelska TV, prejmejo 100 % popusta na naročnino za obdobje prvih 6 mesecev oz. 100 % popusta na naročnino za obdobje prvih 2 mesecev v primeru vezave za 12 mesecev. Akcija ne velja za obstoječe naročnike kabelske TV. Kabelska TV je na voljo le na določenih optičnih omrežjih Telekoma Slovenije. Več informacij na 080 1000.
