VAŠA ELEKTRIKA
Prepišite merilno mesto z vašega računa za elektriko in oddajte naročilo.
DIGITALNI SMS
PODPIS POGODBE
Na svoj mobitel boste prejeli SMS-kodo, s katero digitalno podpišete pogodbo.
Novi in obstoječi naročniki Telekoma Slovenije lahko oddate naročilo tudi brez prijave na portal Moj Telekom.
Kako naročniki pridobimo kodo Telekom ID?
NAROČI ZDAJ
Najhitreje in najlažje je prek spleta za uporabnike portala Moj Telekom, ki imate kodo Telekom ID, saj prvi v Sloveniji omogočamo menjavo dobavitelja elektrike kar od doma.
Naročilo zaključite brez obiska prodajnega mesta, brez tiskanja pogodb in pošiljanja po pošti. V tem primeru lahko po oddaji naročila pogodbo celo podpišete z digitalnim certifikatom prek SMS-a.
Zamenjava dobavitelja traja med 3 in 7 tedni od podpisa Pogodbe o dobavi električne energije. Če podpisano pogodbo o dobavi električne energije oddate do vključno 10. v mesecu in je zamenjava potrjena s strani SODA, naš naročnik postanete s 1. dnem prihodnjega meseca.
Naročniki elektrike za toplotne črpalke so v promocijskem obdobju od 3. 9. do 31. 12. 2018 lahko
vsi gospodinjski odjemalci, ki so zasebni uporabniki, in vsi:
- ki že imajo sklenjeno pogodbo o dobavi elektrike s Telekomom Slovenije in ki bodo oddali zahtevek za spremembo obstoječega paketa v paket Elektrika za toplotne črpalke ali
- ki bodo sklenili novo pogodbo o dobavi elektrike za toplotne črpalke (velja za nove odjemalce) in
- ki so kupili toplotno črpalko (ali pa je toplotno črpalko kupila oseba, ki živi z odjemalcem na istem naslovu), kar morajo dokazati s kopijo originalnega računa za nakup in vgradnjo toplotne črpalke.
Menjava dobavitelja se ne zaračunava in je brezplačna.
Za menjavo dobavitelja potrebujete zadnji račun za dobavo električne energije. Da postanete naš naročnik dobave električne energije, se oglasite v enem od naših prodajnih centrov, obiščite našo spletno stran in oddajte naročilo ali pokličite brezplačno številko 080 8000. Najhitreje in najlažje je prek spleta za uporabnike portala Moj Telekom, ki imate kodo Telekom ID, saj prvi v Sloveniji omogočamo menjavo dobavitelja elektrike kar od doma – prek televizije ali spleta.
Da, zelo preprosto na programskem mestu 9. Pogoj je, da
ste registrirani na portalu Moj Telekom in imate kodo Telekom ID.
Merilno mesto (MM) je mesto, kjer se meri električna energija in je praviloma na prevzemno-predajnem mestu na distribucijskem sistemu, na katerem naročnik odjema električno energijo. Na prevzemno-predajnem mestu je lahko več merilnih mest. Merilno mesto ima lahko od 5 do 9 mest (primer: 04-52581).
Predpona na številki merilnega mesta določa izvajalca nalog distribucijskega operaterja:
• 02 – Elektro Celje, d. d.
• 06 – Elektro Gorenjska, d. d.
• 03 – Elektro Ljubljana, d. d.
• 04 – Elektro Maribor, d .d.
• 07 – Elektro Primorska, d. d.
Merilno mesto je navedeno na vašem računu za električno energijo. Navedeno je lahko kot Odjemno mesto ali kot kratica MM, OM in podobno.
Kaj so VT, MT in ET in kdaj veljajo?
VT (kW) – višja tarifa
MT (kW) – manjša tarifa od 22. ure do 6. ure in cel vikend ter na dan praznika
ET (kW) – enotna tarifa
Lahko se odločite za skupni račun. Skupni račun z dobavo električne energije in ostalimi storitvami je mogoč v primeru akontacijskega načina obračunavanja. V primeru daljinskega odčitavanja in sporočanja stanja števca bo storitev dobave električne energije zaračunana na ločenem računu.
Dobavitelj je pravna oseba s pridobljeno licenco za prodajo/dobavo električne energije.
Sistemski operater elektroenergetskega omrežja je javno podjetje, ki omrežje upravlja, ga vzdržuje in skrbi za njegov razvoj. Prenosno omrežje je praviloma visokonapetostni del elektroenergetskega omrežja (daljnovodi s pripadajočimi objekti in opremo), nizkonapetostni del pa je distribucijsko omrežje SODO, d. o. o. Glavni vir financiranja sistemskih operaterjev omrežja je omrežnina, ki jo določa Javna agencija RS za energijo.
V primeru izklopa, okvar na omrežju, zamenjave varovalk ali meritev pokličite svojega področnega distributerja.
Seznam področnih distributerjev:
Elektro Ljubljana: 01 230 40 02, 01 230 40 03
Elektro Maribor: 080 21 05, 080 21 01
Elektro Celje: 03 420 12 40, 03 420 10 00
Elektro Gorenjska: 04 208 33 33, 04 208 30 00
Elektro Primorska: 080 34 32, 080 34 31
Naročnik sklene naročniško razmerje v skladu s
Splošnimi pogoji o dobavi električne energije in storitev družbe Telekom Slovenije, d.d., in s podpisom pogodbe o dobavi električne energije potrjuje naslednje:
- Na dan sklenitve naročniškega razmerja ima vgrajeno in priklopljeno toplotno črpalko vrste zrak/voda, voda/voda ali zemlja/voda, namenjeno ogrevanju oziroma hlajenju bivalnih prostorov ali ogrevanju sanitarne vode (katerikoli proizvajalec), pri čemer se toplotna črpalka oskrbuje prek merilnega mesta, za katerega ima kupec s prodajalcem sklenjeno pogodbo o dobavi električne energije gospodinjskemu odjemalcu. Izpolnjevanje tega pogoja kupec dokaže s kopijo originalnega računa za nakup in vgradnjo toplotne črpalke, s podpisom pogodbe o dobavi elektrike za toplotne črpalke pa izjavlja kazensko in materialno odgovornost, da je na dan pristopa k akciji vgrajena in priklopljena toplotna črpalka, ki se oskrbuje prek merilnega mesta, za oskrbo katerega je sklenjena pogodba.
- Telekom Slovenije lahko odstopi od pogodbe o naročniškem razmerju, če naročnik krši splošna prodajna določila, prodajno ponudbo, naročniško pogodbo ali določila veljavnih predpisov.
