ZASEBNI
POSLOVNI

Spremembe pogojev
Prodajna mesta
0
Prijava Registracija

PONUDBA
- - Paketi
  - E-trgovina
  - Internet
  - Telefonija
  - TV in zabava
  - Pametni dom
  - E-oskrba
  - Varen splet
  - Ugodnosti
  - Program zvestobe
  Vsa ponudba
  Paketi NEO Svet
  
  Novi paketi NEO Svet vsebujejo obilno mobilno komunikacijo z neomejenimi klici, sporočili in do 300 GB, zanesljiv super hiter internet in napredno TV-izkušnjo za vso družino.
  
  Več
  
  Mobiteli
  
  Vsi mobiteli
  
  Več
  Paketi NEO Svet
  
  Novi paketi, ki združujejo vse na enem mestu
  
  Paketi NEO
  
  NEO TV, internet in fiksna telefonija
  
  Paketi Naj
  
  Naj mobilni paketi v naj omrežju
  
  Paket NekiNeki
  
  Postani NekiNeki in ustvari pleme, ki prinaša ugodnosti
  
  Paketi Mobilni Net
  
  Vzemite internet s seboj
  
  Predplačniški paketi Mobi
  
  Brez pogodbe in mesečnih računov
  
  Paketa Platinum
  
  Ko vam ena odločitev olajša vse nadaljnje
  
  ČAS ZA PAKETE NEO
  PONUDBA ZA MLADE
  PONUDBA ZA NAJMLAJŠE
  PONUDBA PENZION
  
  Vsi paketi
  Mobiteli
  Pametne ure in zapestnice
  Prenosniki
  Televizorji
  Tablice
  Slušalke
  Novo v ponudbi
  Program zvestobe
  Vsi izdelki
  Dodatni zakupi mobilnega interneta
  
  Ko porabite vključene količine
  
  Naročniški mobilni internet
  
  Uporabljate ga lahko povsod
  
  Predplačniški mobilni internet
  
  Internet brez naročnine, za občasno uporabo
  
  Dostopnost optičnega omrežja
  
  Pokritost omrežja in dostopnost storitev
  
  Internetne storitve
  
  Vse internetne storitve na enem mestu
  
  Paketi NEO Svet
  PAKETI NEO
  PAKET NET
  PAKET BREZŽIČNI NET
  PAKETI MOBILNI NET
  TURBO WIFI
  
  Več o ponudbi
  Mobilni paketi
  
  Za brezskrbno mobilno komunikacijo
  
  Predplačniški paketi Mobi
  
  Brez naročnine in vezave
  
  Gostovanje
  
  Za ugodnejšo komunikacijo v tujini
  
  Dodatne storitve
  
  Za nadgradnjo vašega mobilnega paketa
  
  Fiksna telefonija
  
  Fiksna telefonija v paketih
  
  VALÚ
  
  Moneta je po novem VALÚ Moneta. Naložite si še mobilno aplikacijo VALÚ.
  
  MOBILNI PAKETI NAJ
  PONUDBA ZA MLADE
  PONUDBA ZA NAJMLAJŠE
  PONUDBA PENZION
  Mobiteli
  
  Več o ponudbi
  Programske sheme in opcije
  
  Izbirajte med 4 shemami in dodatnimi programskimi opcijami
  
  Napredne funkcije
  
  NEO prinaša novosti, ki bodo vašo izkušnjo gledanja televizije dvignile na višjo raven
  
  Odkrij zabavo
  
  Z dostopom do vaših najljubših programov, aplikacij in iger vam NEO prinaša neskončno priložnosti za zabavo
  
  Videoteka DKino
  
  Uživajte v domačem kinu
  
  Ponudba vrhunskih izdelkov
  
  Ugodne cene vrhunskih televizorjev, tablic in mobitelov za naročnike fiksnih paketov
  
  PAKETI NEO
  1 leto brezplačne opcije
  NEO IGRE
  VIKEND TV
  Paket NEO TV
  
  Več o ponudbi
  NEO
  
  Povežite pametne naprave v svojem domu in jih upravljajte prek aplikacije NEO.
  
  Več
  
  Paketi
  
  Izberite paket ali pametno napravo napravo
  
  Več
  
  Predstavitev E-oskrbe
  
  24-urna povezava s svojci in asistenčnim centrom za hitro pomoč
  
  Kako deluje E-oskrba?
  
  Varen splet
  
  Celovita zaščita vašega domačega omrežja in vaših mobilnih naprav.
  
  Več
  
  Kako vključim Varen splet?
  
  Storitev Varen splet najbolj enostavno vključite v portalu Moj Telekom.
  
  Vključite storitev Varen splet
  Izdelki NEO Svet
  
  Napredne naprave po svetovnih cenah
  
  Izdelki NEO
  
  Za naročnike fiksnih storitev
  
  Mobiteli od 1 €
  
  Ne zamudite vroče priložnosti
  
  Staro za novo
  
  Zamenjajte stare naprave za novo
  
  Poveži in prihrani
  
  Prihranek ob povezavi več storitev
  
  Gasilci in policisti
  
  Popust za člane društev in sindikatov
  
  Ugodnosti Penzion
  
  Popusti in ugodnosti za starejše
  
  AMZS
  
  Popust za člane AMZS
  
  MODRI FON
  PONUDBA PENZION
  
  Vse ugodnosti
  Ponudba programa zvestobe VALÚ KLUB
  
  Izdelki in ugodnosti
  
  Opis ugodnosti
  
  Za kaj lahko zamenjate VALÚ točke?
  
  Kako se včlanite?
  
  Brezplačno in brez obveznosti
  
  Ugoden nakup izdelkov
  
  Vsebine iz videoteke DKino
  
  Mobilni internet
  POLNITEV RAČUNA MOBI
  
  Več o ponudbi
MOJ TELEKOM
- Pojdi na Moj Telekom
  Plačevanje računov brez provizije
  
  Račune za storitve Telekoma Slovenije lahko hitro in enostavno plačate v Mojem Telekomu s karticami Maestro, Mastercard in Visa.
  
  Več
  
  Menjava mobilnega paketa
  
  Več
  
  Naročite programsko shemo ali opcijo
  
  Več
  Prek spleta
  
  S klicem na 080 8000
  
  Na prodajnem mestu
  
  Zakaj moj telekom
  Mobilna aplikacija
  Pogosta vprašanja
  
  Prijava v Moj Telekom
  Delim GB
  
  VALÚ moneta
  
  Alarmi in limiti
  
  Prenos dobroimetja
  
  Plačevanje računov
  Menjava mobilnega paketa
  Deljenje pravic
  
  Plačevanje računov brez provizije
  
  Zakupi za Slovenijo in tujino
  
  Določitev prijaznega imena
  
  Povezava s profilom Facebook ali Google
  
  Mobilna aplikacija Moj Telekom
  
  Dodatni zakupi prenosa podatkov
  Neomejeni mobilni interneta za 1 dan
  Varen splet
  Še niste včlanjeni?
  
  Včlanite se enostavno prek spleta.
  
  Včlani se
  
  Unovčite svoje točke
  
  Točke, ki ste jih pridobili, zamenjajte za ugodnosti in popuste.
  
  Unovči točke
PODPORA
- Vse teme pomoči
  Internet
  Mobilno
  Televizija
  Telefonija
  Moj Telekom
  Računi
  Omrežja in priklop storitev
  Ugodnosti
  Vse teme pomoči
  Internet
  Mobilno
  Televizija
  Telefonija
  Moj Telekom
  Računi
  Omrežja in priklop storitev
  Ugodnosti
  Vse teme pomoči
  Aktualna obvestila
  
  Obvestila o delovanju storitev
  
  Obvestila prek RSS
  
  Arhiv obvestil
  
  Informacije o dostopu do odprtega interneta
  
  Informacije o dostopu do odprtega interneta
  Mobilne naprave
  
  TV-komunikator BOX
  
  Modemi
  
  Servisi
  Telekomovi centri
  
  Poslovni centri
  
  Pooblaščena prodajna mesta
  
  Plačilni avtomati
  Splošni in posebni pogoji
  
  Prodajne ponudbe
  
  Obrazci
  
  Pogoji nakupa naprav
  
  Cenik mobilnih storitev
  
  Cenik fiksnih storitev
  
  Cenik elektrike
  
  Vsi ceniki
  Informacije in naročila
  
  T: 080 8000
  E: info@telekom.si
  Iz tujine: +386 41 700 700
  
  Spletni pogovor
  
  Tehnična pomoč
  
  T: 080 1000
  E: tehnicna.pomoc@telekom.si
  Iz tujine: +386 599 10000
  
  Spletni pogovor

PONUDBA
MOJ TELEKOM
PODPORA

Ponudba
Moj Telekom
Podpora

Prodajna mesta
0
Prijava Registracija

ZASEBNI
POSLOVNI

Glavni meni

PONUDBA
- Paketi
- E-trgovina
- Internet
- Telefonija
- TV in zabava
- Pametni dom
- E-oskrba
- Varen splet
- Ugodnosti
- Program zvestobe

Vsa ponudba

Glavni meni

MOJ TELEKOM

Pojdi na Moj Telekom

Glavni meni

PODPORA

Vse teme pomoči

Ponudba

Paketi

Paketi NEO Svet

Novi paketi, ki združujejo vse na enem mestu
Paketi NEO

NEO TV, internet in fiksna telefonija
Paketi Naj

Naj mobilni paketi v naj omrežju
Paket NekiNeki

Postani NekiNeki in ustvari pleme, ki prinaša ugodnosti
Paketi Mobilni Net

Vzemite internet s seboj
Predplačniški paketi Mobi

Brez pogodbe in mesečnih računov
Paketa Platinum

Ko vam ena odločitev olajša vse nadaljnje

ČAS ZA PAKETE NEO
PONUDBA ZA MLADE
PONUDBA ZA NAJMLAJŠE
PONUDBA PENZION

Vsi paketi

E-trgovina

E-trgovina

Mobiteli
Pametne ure in zapestnice
Prenosniki
Televizorji
Tablice
Slušalke
Novo v ponudbi
Program zvestobe

Vsi izdelki

Ponudba

Internet

Dodatni zakupi mobilnega interneta

Ko porabite vključene količine
Naročniški mobilni internet

Uporabljate ga lahko povsod
Predplačniški mobilni internet

Internet brez naročnine, za občasno uporabo
Dostopnost optičnega omrežja

Pokritost omrežja in dostopnost storitev
Internetne storitve

Vse internetne storitve na enem mestu

Paketi NEO Svet
PAKETI NEO
PAKET NET
PAKET BREZŽIČNI NET
PAKETI MOBILNI NET
TURBO WIFI

Več o ponudbi

Ponudba

Telefonija

Mobilni paketi

Za brezskrbno mobilno komunikacijo
Predplačniški paketi Mobi

Brez naročnine in vezave
Gostovanje

Za ugodnejšo komunikacijo v tujini
Dodatne storitve

Za nadgradnjo vašega mobilnega paketa
Fiksna telefonija

Fiksna telefonija v paketih
VALÚ

Moneta je po novem VALÚ Moneta. Naložite si še mobilno aplikacijo VALÚ.

MOBILNI PAKETI NAJ
PONUDBA ZA MLADE
PONUDBA ZA NAJMLAJŠE
PONUDBA PENZION
Mobiteli

Več o ponudbi

Ponudba

TV in zabava

Programske sheme in opcije

Izbirajte med 4 shemami in dodatnimi programskimi opcijami
Napredne funkcije

NEO prinaša novosti, ki bodo vašo izkušnjo gledanja televizije dvignile na višjo raven
Odkrij zabavo

Z dostopom do vaših najljubših programov, aplikacij in iger vam NEO prinaša neskončno priložnosti za zabavo
Videoteka DKino

Uživajte v domačem kinu
Ponudba vrhunskih izdelkov

Ugodne cene vrhunskih televizorjev, tablic in mobitelov za naročnike fiksnih paketov

PAKETI NEO
1 leto brezplačne opcije
NEO IGRE
VIKEND TV
Paket NEO TV

Več o ponudbi

Pametni dom

Pametni dom

NEO

Povežite pametne naprave v svojem domu in jih upravljajte prek aplikacije NEO.

Paketi

Izberite paket ali pametno napravo napravo

E-oskrba

E-oskrba

Predstavitev E-oskrbe

24-urna povezava s svojci in asistenčnim centrom za hitro pomoč

Kako deluje E-oskrba?

Varen splet

Varen splet

Varen splet

Celovita zaščita vašega domačega omrežja in vaših mobilnih naprav.

Kako vključim Varen splet?

Storitev Varen splet najbolj enostavno vključite v portalu Moj Telekom.

Vključite storitev Varen splet

Ponudba

Ugodnosti

Izdelki NEO Svet

Napredne naprave po svetovnih cenah
Izdelki NEO

Za naročnike fiksnih storitev
Mobiteli od 1 €

Ne zamudite vroče priložnosti
Staro za novo

Zamenjajte stare naprave za novo
Poveži in prihrani

Prihranek ob povezavi več storitev
Gasilci in policisti

Popust za člane društev in sindikatov

Ugodnosti Penzion

Popusti in ugodnosti za starejše
AMZS

Popust za člane AMZS
MODRI FON
PONUDBA PENZION

Vse ugodnosti

Ponudba

Program zvestobe

Ponudba programa zvestobe VALÚ KLUB

Izdelki in ugodnosti
Opis ugodnosti

Za kaj lahko zamenjate VALÚ točke?
Kako se včlanite?

Brezplačno in brez obveznosti

Ugoden nakup izdelkov
Vsebine iz videoteke DKino
Mobilni internet
POLNITEV RAČUNA MOBI

Več o ponudbi

Kako se registrirate

Kako se registrirate

Prek spleta
S klicem na 080 8000
Na prodajnem mestu

Zakaj moj telekom
Mobilna aplikacija
Pogosta vprašanja

Prijava v Moj Telekom

Novosti

Novosti

Delim GB
VALÚ moneta
Alarmi in limiti
Prenos dobroimetja

Plačevanje računov
Menjava mobilnega paketa

Dobro je vedeti

Dobro je vedeti

Deljenje pravic
Plačevanje računov brez provizije
Zakupi za Slovenijo in tujino
Določitev prijaznega imena
Povezava s profilom Facebook ali Google
Mobilna aplikacija Moj Telekom

Dodatni zakupi prenosa podatkov
Neomejeni mobilni interneta za 1 dan
Varen splet

Program zvestobe

Program zvestobe

Še niste včlanjeni?

Včlanite se enostavno prek spleta.

Unovčite svoje točke

Točke, ki ste jih pridobili, zamenjajte za ugodnosti in popuste.

Podpora

Teme pomoči

Internet
Mobilno
Televizija
Telefonija
Moj Telekom
Računi
Omrežja in priklop storitev
Ugodnosti

Vse teme pomoči

Podpora

Splošne informacije

Aktualna obvestila
Obvestila o delovanju storitev
Obvestila prek RSS
Arhiv obvestil

Informacije o dostopu do odprtega interneta

Informacije o dostopu do odprtega interneta

Podpora

Podpora za naprave

Mobilne naprave
TV-komunikator BOX
Modemi
Servisi

Podpora

Prodajna mesta

Telekomovi centri
Poslovni centri
Pooblaščena prodajna mesta
Plačilni avtomati

Podpora

Ceniki in obrazci

Splošni in posebni pogoji
Prodajne ponudbe
Obrazci
Pogoji nakupa naprav

Cenik mobilnih storitev
Cenik fiksnih storitev
Cenik elektrike
Vsi ceniki

Podpora

Kontaktirajte nas

Informacije in naročila

T: 080 8000
E: info@telekom.si
Iz tujine: +386 41 700 700

Spletni pogovor

Tehnična pomoč

T: 080 1000
E: tehnicna.pomoc@telekom.si
Iz tujine: +386 599 10000

Spletni pogovor

Domov
Ponudba
E-trgovina
Računalništvo
Prenosni računalniki
HP Slate 7

Prenosni računalniki

HP Slate 7

OCENA

Oceni izdelek

Naprava ni več v prodaji.

Primerjaj

Barva:
Velikost:

www.telekom.si

Spletni nakup

Prikaz nakupa

Nakupovanje je preprosto - oglejte si video
Oglejte si še nakup v Programu zvestobe
Prikaz nakupa v sliki

Za pomoč nam lahko 24 ur na dan pišete na e-naslov e-trgovina@telekom.si ali nas pokličete na telefonsko številko 051 600 500, na kateri smo dosegljivi vsak delovni dan med 8. in 16. uro.

Prihranek

Prihranek

Plačilo na obroke

Plačilo na obroke je omogočeno le naročnikom Telekoma Slovenije, in sicer pri tistih izdelkih, ki jih je mogoče kupiti na obroke. Znesek posameznega obroka je zaračunan na mesečnem računu Telekoma Slovenije. Prodaja izdelkov na obroke je brezobrestna.

Drugi načini plačila

Druge plačilne metode, ki so na voljo v E-trgovini: VALÚ, mBills, plačilo s predračunom, plačilo s plačilnimi karticami in plačilo po povzetju.

Brezplačna dostava

Izdelke dostavljamo le na ozemlju Republike Slovenije.
Brezplačna dostava je zagotovljena:
- pri nakupih izdelkov z vezavo,
- pri nakupu izdelkov iz ponudbe programa zvestobe VALÚ KLUB,
- uporabnikom, ki se v postopku nakupa registrirajo v Moj Telekom.
Pri ostalih nakupih znaša poštnina 3,50 EUR.

Ekskluzivne ponudbe

Za vas pripravljamo posebne ekskluzivne ponudbe, ki jih lahko spremljate tukaj.

Pogoji nakupa

Prodajne ponudbe, pogoji nakupa in ceniki posameznih storitev oz. izdelkov so objavljeni na www.telekom.si in na prodajnih mestih Telekoma Slovenije.
Nakup izdelkov s koriščenjem ugodnosti programa zvestobe VALÚ KLUB je omogočeno le naročnikom Telekoma Slovenije in uporabnikom Mobi, ki izpolnjujejo pogoje za nakup.
Nakup izdelkov z vezavo je omogočen le naročnikom Telekoma Slovenije, ki izpolnjujejo pogoje za nakup.

Dostava

Dostava

Dostavna služba

Dostavo izdelkov z vezavo zagotavlja TNT EXPRESS WORLDWIDE.
Dostavo ostalih izdelkov zagotavlja Pošta Slovenije.
Dostavo izdelkov, ki so na zalogi pri dobavitelju, zagotavljajo dobaviteljevi partnerji, predvidoma pa Pošta Slovenije.

Čas dostave

Čas dostave je odvisen od zahtev posamezne ponudbe, podpisa dokumentov, plačila ter od podane tehnične rešitve za vključitev storitev.

Načeloma pa velja takole:

za naročila izdelkov brez vezave - 2 dni
za naročila izdelkov z vezavo mobilnih storitev - 2 dni
za naročila izdelkov z vezavo fiksnih storitev - 5 dni
za naročila izdelkov iz ponudbe programa zvestobe VALÚ KLUB - 5 dni

Izdelki na zalogi pri dobavitelju:

za naročila izdelkov iz ponudbe programa zvestobe VALÚ KLUB - 10 dni
za naročila izdelkov z vezavo fiksnih storitev - 10 dni

Najpozneje pa je čas dostave v 30-dnevnem zakonskem roku.

Možnosti prevzema

Dostava na dom. Pošiljko pošljemo na želen naslov v Sloveniji. Dostavna služba pošiljko dostavi na izbrani naslov v Republiki Sloveniji, kar pa ne vključuje dostave do/v stanovanje. Ko bomo vaše naročilo odpremili, prejmete na e-naslov obvestilo »Vaše naročilo je na poti na vaš naslov« s podatki za sledljivost vaše pošiljke. Čas dostave je odvisen od zahtev posamezne ponudbe, podpisa dokumentov, plačila ter od podane tehnične rešitve za vključitev storitev. Naročila, oddana ob delavnikih do 12. ure, prejmete predvidoma naslednji delovni dan.
Osebni prevzem v izbranem Telekomovem centru. Ko je v centralnem skladišču Telekoma Slovenije potrjena odprema, prejmete na e-naslov obvestilo, da je bila pošiljka predana v dostavo in povezavo za sledljivost pošiljke. Prevzem pošiljke v Telekomovem centru je mogoč šele, ko je iz povezave sledljivosti pošiljke razvidno, da je prispela na izbrano lokacijo. Čas prevzema pošiljke je 2 dni (dan prejema obvestila + 1 dan). Po tem roku bo naročilo stornirano.
Osebni prevzem je možen na naslovu Telekom Slovenije, d.d., Litostrojska 58 b, 1000 Ljubljana. Prevzem je mogoč od ponedeljka do petka med 11. in 14. uro. Prevzem je mogoč šele, ko na e-naslov prejmete obvestilo, da je vaša pošiljka pripravljena na prevzem. Čas prevzema pošiljke je 2 delovna dni (dan prejema obvestila + 1 dan). Po tem roku bo naročilo stornirano.

Priporočila za prevzem pošiljke

Če menite, da je vsebina paketa poškodovana, v navzočnosti dostavljavca previdno odprite pošiljko in preverite vsebino. Poškodovano pošiljko lahko zavrnete po pravilih dostavne službe. Za rešitev postopka vam svetujemo, da kopijo zapisnika pošljete na e-naslov e-trgovina@telekom.si. Nadaljnje reševanje poškodovane pošiljke bo uredil Telekom Slovenije v najkrajšem možnem času oz. v zakonsko določenem roku 30 dni.

Pomoč in podpora

Vklopi razum, zahtevaj račun

Najpogostejša vprašanja

Pogoji in določila

Želite biti prvi obveščeni o naših novostih?

Prijavite se na E-novice in pridobite 20 % popusta za nakup izbrane dodatne opreme v E-trgovini.

Izberite, če želite biti obveščeni, ko predstavljamo nove mobitele, pakete ali storitve vsem našim naročnikom. Soglasje lahko kadarkoli prekličete s klikom na povezavo v prejetih e-novicah. Soglasje velja do preklica. Več o obdelavi osebnih podatkov vam je na voljo v Politiki zasebnosti. Podrobneje

PRIJAVA NA E-NOVICE

PRIJAVA JE USPELA

Veseli nas, boste odslej vedno pravočasno obveščeni o naših akcijah, najnovejših napravah in posebnih ponudbah.

Kodo za 20 % popusta za nakup dodatne opreme prejmete na e-naslov, s katerim ste se prijavili na e-novice.

ZAPRI

PRIJAVA NA E-NOVICE

NA E-NOVICE STE ŽE PRIJAVLJENI

Redno preverjajte svojo e-pošto in še naprej spremljajte naša obvestila o najnovejših napravah, akcijah ter posebnih ponudbah.

ZAPRI

PRIJAVA NA E-NOVICE

PRIJAVA NI USPELA

Pojavila se je sistemska napaka. Prosimo, poskusite pozneje.

ZAPRI

Družbena omrežja

Ne zamudite novih ponudb in akcij prvega slovenskega operaterja.

Ponudba
Moj Telekom
Pomoč in podpora
English

O podjetju
Info in obvestila
Veleprodaja
Imenik

Priporočilo za uporabnike
Samoregulacijski kodeks
Ponudba za invalide
Izvensodno reševanje potrošniških sporov
Kodeks zaščite uporabnikov

PIŠITE NAM
SPLETNI POGOVOR
NAROČITE KLIC
MAKS, VAŠ DIGITALNI SVETOVALEC

080 8000

NAROČILA IN INFORMACIJE

080 1000

TEHNIČNA POMOČ IN PRIJAVA NAPAK

116 000 TELEFON ZA PRIJAVO POGREŠANIH OTROKKLIC V SILIKlici na intervencijske številke se snemajo

Telekom Slovenije, d.d.

Delite svojo izkušnjo z nami
Pravila in pogoji
Piškotki
Ceniki
Drugi portali

NEO
PIAZZ
VALÚ
Spletna pošta
Tehnik

DELITE SVOJO IZKUŠNJO Z NAMI

Želimo vas navduševati in vam nuditi najboljšo uporabniško izkušnjo zato delite vašo izkušnjo z nami.

BODITE ŠE NAPREJ OBVEŠČENI O NAŠI PONUDBI

Prijavite se na e-novice in pridobite svojo unikatno kodo za 20% popust*