• Zasebni
  • Poslovni
  • Sprememba pogojev
  • Prodajna mesta
  • 0
  • PRIJAVA REGISTRACIJA ODJAVA
0
  • Ponudba
      • Paketi
      • E-trgovina
      • Internet
      • Telefonija
      • Elektrika
      • Omrežne storitve
      • IT-rešitve
      • Varnostne rešitve
      • Ugodnosti
      Vsa ponudba

      Kombinacija NEO Poslovni + Naj B

      Preberi več

      Razdelite svoje GB

      Preberi več

      Paketi Naj

      Preberi več
      • Paketi Naj

        Naj mobilni paketi v naj omrežju

      • Fiksni poslovni paketi

        Vse, kar potrebujete za poslovanje

      • Paket NEO Poslovni + Naj B

        Najboljša kombinacija fiksnega in mobilnega paketa

      • Paketi NEO

        NEO TV, internet in fiksna telefonija

      • Paketi Mobilni net

        Naročniški mobilni internet

      • Paketa Platinum

        Ko vam ena poslovna odločitev olajša vse nadaljnje

      • Predplačniški mobilni internet

        Internet za občasno uporabo

      • Vikend TV

        Televizija tudi na vikendu

      • VSTOPITE V NOVI SVET
      • PAMETNA PISARNA
      • FIKSNI POSLOVNI ZAKUP
      • OFFICE 365
      Vsi paketi
      • Mobiteli
      • Tablice
      • Računalniki
      • Televizorji
      • Pametne ure in zapestnice
      • Ovitki
      • Slušalke
      • Darilni bon
      Vsi izdelki
      • Fiksni poslovni paketi

        Vse, kar potrebujete za poslovanje

      • Naročniški mobilni internet

        Uporabljate ga lahko povsod

      • Dodatni zakupi mobilnega neta

        Ko porabite vključene količine

      • Predplačniški mobilni internet

        Internet brez naročnine, za občasno uporabo

      • Internetne storitve

        Vse internetne storitve na enem mestu

      • VAREN SPLET
      • VARNOSTNI PAKET KASPERSKY
      • MOBILNI POSLOVNI NET
      • VELIKI POSLOVNI INTERNET
      • TURBO WIFI
      Več o ponudbi
      • Mobilni paketi

        Za brezskrbno mobilno komunikacijo

      • Fiksna telefonija

        Za zanesljivo poslovno komunikacijo

      • Govorne in premijske storitve

        Za boljšo dosegljivost

      • Klicne opcije za Slovenijo in EU

        Za boljši nadzor nad porabo

      • Telefonske storitve

        Za nadgradnjo vašega paketa

      • PAKETI NAJ
      • POSLOVNA TELEFONIJA
      • PODATKOVNE OPCIJE ZA TUJINO
      • BREZPLAČNO DELITE SVOJE GB
      Več o ponudbi

      Ugodna elektrika

      Enostavna menjava dobavitelja

      Več o elektriki

      Informativni izračun

      Izračunajte svoj mesečni račun

      Izračunaj si
      • Navidezno zasebno omrežje – VPN

        Povežite svoje lokacije

      • Upravljano lokalno omrežje – ULO

        Celovita komunikacijska rešitev

      • Mednarodne zasebne podatkovne povezave

        Povežite vaše podatkovne centre ali lokacije s ponudniki storitev v oblaku v tujini.

      • SD-WAN

        Hibridna povezljivost lokacij prek različnih tehnologij povezovanja, zagotavlja visoko razpoložljivo delovanje storitve.

      Več o ponudbi
      • Storitve v oblaku

        Bodite vedno dostopni

      • Aplikacije

        Boljše in hitrejše poslovanje

      • STORITVE V OBLAKU
      • OFFICE 365
      • IP-infranet

        Zanesljiv sistem za prenos alarmnih sporočil

      • DDoS

        Poskrbite za varnost in razpoložljivost svojih storitev na internetu

      • Operativni center kibernetske varnosti

        Bodite pripravljeni na kibernetske grožnje

      • Varnostni paket Kaspersky

        Zaščitite računalnike in mobilne naprave Android pred različnimi spletnimi grožnjami

      • VAREN SPLET
      • Ponudba naprav s poslovnimi paketi

        Kupujte ugodneje

      • Office 365 na ključ

        Brezplačno za naročnike poslovnih paketov

      • Spletna stran

        Brezplačno za naročnike poslovnih paketov

      • 20 % popusta na storitve v oblaku

        Izberite storitve v oblaku

      • SPLETNA STRAN
      Vse ugodnosti
  • Moj Telekom
      • Prijava
      • Kako se registrirate?
      • Zakaj Moj Telekom?
      • Pomoč in podpora
      • Aplikacija Moj Telekom
      Pojdi na Moj Telekom
      • Pregled spletnih naročil
      • Pomoč in podpora
      • Aplikacija Moj Telekom
      Pojdi na Moj Telekom
      • Pregled spletnih naročil
      • Pomoč in podpora
      • Aplikacija Moj Telekom
      Pojdi na Moj Telekom
  • Podpora
      • Teme pomoči
      • Splošne informacije
      • Podpora za naprave
      • Prodajna mesta
      • Ceniki in obrazci
      • Kontaktirajte nas
      Vse teme pomoči
      • Internet
      • Mobilno
      • Televizija
      • Telefonija
      • Moj Telekom
      • Računi
      • Pokritost in dostopnost
      • Ugodnosti
      Vse teme pomoči
      • Internet
      • Mobilno
      • Televizija
      • Telefonija
      • Moj Telekom
      • Računi
      • Pokritost in dostopnost
      • Ugodnosti
      Vse teme pomoči
      • Aktualna obvestila

      • Obvestila o delovanju storitev

      • Obvestila prek RSS

      • Arhiv obvestil

      • Informacije o dostopu do odprtega interneta

      • Mobilne naprave

      • TV-komunikator BOX

      • Modemi

      • Servisi

      • Telekomovi centri

      • Poslovni centri

      • Pooblaščena prodajna mesta

      • Plačilni avtomati

      • Splošni in posebni pogoji

      • Prodajne ponudbe

      • Obrazci

      • Pogoji nakupa naprav

      • Cenik mobilnih storitev

      • Cenik fiksnih storitev

      • Cenik elektrike

      • Vsi ceniki

      • Informacije in naročila

        T: 080 8000
        E: info@telekom.si
        Iz tujine: +386 41 700 700

        Spletni pogovor

      • Tehnična pomoč

        T: 080 1000
        E: tehnicna.pomoc@telekom.si
        Iz tujine: +386 599 10000

        Spletni pogovor

  • Ponudba
  • Moj Telekom
  • Podpora
  • Ponudba
  • Moj Telekom
  • Podpora
  • Kontakt
  • Prodajna mesta
  • 0
  • PRIJAVA REGISTRACIJA ODJAVA
  • Zasebni
  • Poslovni
Glavni meni
  • Ponudba
    • Paketi
    • E-trgovina
    • Internet
    • Telefonija
    • Elektrika
    • Omrežne storitve
    • IT-rešitve
    • Varnostne rešitve
    • Ugodnosti
Vsa ponudba
Glavni meni
  • Moj Telekom
    • Prijava
    • Kako se registrirate?
    • Zakaj Moj Telekom?
    • Pomoč in podpora
    • Aplikacija Moj Telekom
Pojdi na Moj Telekom
    • Pregled spletnih naročil
    • Pomoč in podpora
    • Aplikacija Moj Telekom
    Pojdi na Moj Telekom
    • Pregled spletnih naročil
    • Pomoč in podpora
    • Aplikacija Moj Telekom
    Pojdi na Moj Telekom
Glavni meni
  • Podpora
    • Teme pomoči
    • Splošne informacije
    • Podpora za naprave
    • Prodajna mesta
    • Ceniki in obrazci
    • Kontaktirajte nas
Vse teme pomoči
Ponudba

Paketi

  • Paketi Naj

    Naj mobilni paketi v naj omrežju

  • Fiksni poslovni paketi

    Vse, kar potrebujete za poslovanje

  • Paket NEO Poslovni + Naj B

    Najboljša kombinacija fiksnega in mobilnega paketa

  • Paketi NEO

    NEO TV, internet in fiksna telefonija

  • Paketi Mobilni net

    Naročniški mobilni internet

  • Paketa Platinum

    Ko vam ena poslovna odločitev olajša vse nadaljnje

  • Predplačniški mobilni internet

    Internet za občasno uporabo

  • Vikend TV

    Televizija tudi na vikendu

  • VSTOPITE V NOVI SVET
  • PAMETNA PISARNA
  • FIKSNI POSLOVNI ZAKUP
  • OFFICE 365
Vsi paketi
Ponudba

E-trgovina

  • Mobiteli
  • Tablice
  • Računalniki
  • Televizorji
  • Pametne ure in zapestnice
  • Ovitki
  • Slušalke
  • Darilni bon
Vsi izdelki
Ponudba

Internet

  • Fiksni poslovni paketi

    Vse, kar potrebujete za poslovanje

  • Naročniški mobilni internet

    Uporabljate ga lahko povsod

  • Dodatni zakupi mobilnega neta

    Ko porabite vključene količine

  • Predplačniški mobilni internet

    Internet brez naročnine, za občasno uporabo

  • Internetne storitve

    Vse internetne storitve na enem mestu

  • VAREN SPLET
  • VARNOSTNI PAKET KASPERSKY
  • MOBILNI POSLOVNI NET
  • VELIKI POSLOVNI INTERNET
  • TURBO WIFI
Več o ponudbi
Ponudba

Telefonija

  • Mobilni paketi

    Za brezskrbno mobilno komunikacijo

  • Fiksna telefonija

    Za zanesljivo poslovno komunikacijo

  • Govorne in premijske storitve

    Za boljšo dosegljivost

  • Klicne opcije za Slovenijo in EU

    Za boljši nadzor nad porabo

  • Telefonske storitve

    Za nadgradnjo vašega paketa

  • PAKETI NAJ
  • POSLOVNA TELEFONIJA
  • PODATKOVNE OPCIJE ZA TUJINO
  • BREZPLAČNO DELITE SVOJE GB

Več o ponudbi

Ugodna elektrika

Enostavna menjava dobavitelja

Več o elektriki

Informativni izračun

Izračunajte svoj mesečni račun

Izračunaj si
Ponudba

Omrežne storitve

  • Navidezno zasebno omrežje – VPN

    Povežite svoje lokacije

  • Upravljano lokalno omrežje – ULO

    Celovita komunikacijska rešitev

  • Mednarodne zasebne povezave

    Povežite vaše podatkovne centre ali lokacije s ponudniki storitev v oblaku v tujini.

  • SD-WAN

    Hibridna povezljivost lokacij prek različnih tehnologij povezovanja, zagotavlja visoko razpoložljivo delovanje storitve.

Več o ponudbi
Ponudba

IT-resitve

  • Storitve v oblaku

    Bodite vedno dostopni

  • Aplikacije

    Boljše in hitrejše poslovanje

  • STORITVE V OBLAKU
  • OFFICE 365
Ponudba

Varnostne rešitve

  • IP-infranet

    Zanesljiv sistem za prenos alarmnih sporočil

  • DDoS

    Poskrbite za varnost in razpoložljivost svojih storitev na internetu

  • Operativni center kibernetske varnosti

    Bodite pripravljeni na kibernetske grožnje

  • Varnostni paket Kaspersky

    Zaščitite računalnike in mobilne naprave Android pred različnimi spletnimi grožnjami

  • VAREN SPLET
Ponudba

Ugodnosti

  • Ponudba naprav s poslovnimi paketi

    Kupujte ugodneje

  • Office 365 na ključ

    Brezplačno za naročnike poslovnih paketov

  • Spletna stran

    Brezplačno za naročnike poslovnih paketov

  • 20 % popusta na storitve v oblaku

    Izberite storitve v oblaku

  • SPLETNA STRAN
Vse ugodnosti
Podpora

Teme pomoči

  • Internet
  • Mobilno
  • Televizija
  • Telefonija
  • Moj Telekom
  • Računi
  • Pokritost in dostopnost
  • Ugodnosti
Vse teme pomoči
Podpora

Splošne informacije

  • Aktualna obvestila

  • Obvestila o delovanju storitev

  • Obvestila prek RSS

  • Arhiv obvestil

  • Informacije o dostopu do odprtega interneta

Podpora

Podpora za naprave

  • Mobilne naprave

  • TV-komunikator BOX

  • Modemi

  • Servisi

Podpora

Prodajna mesta

  • Telekomovi centri

  • Poslovni centri

  • Pooblaščena prodajna mesta

  • Plačilni avtomati

Podpora

Ceniki in obrazci

  • Splošni in posebni pogoji

  • Prodajne ponudbe

  • Obrazci

  • Pogoji nakupa naprav

  • Cenik mobilnih storitev

  • Cenik fiksnih storitev

  • Cenik elektrike

  • Vsi ceniki

Podpora

Kontaktirajte nas

  • Informacije in naročila

    T: 080 8000
    E: info@telekom.si
    Iz tujine: +386 41 700 700

  • Tehnična pomoč

    T: 080 1000
    E: tehnicna.pomoc@telekom.si
    Iz tujine: +386 599 10000

  • Domov
  • Ponudba
  • Telefonija
  • Storitve
  • VALÚ
Stage
Page Content

VALÚ

​

Moneta je po novem VALÚ Moneta

Uporabnikom Monete sporočamo, da je Moneta po novem VALÚ Moneta. Z VALÚ Moneto lahko plačujete na istih plačilnih mestih kot doslej, le da so ta sedaj označena z oznako VALÚ. Za dodatne možnosti mobilnega plačevanja si naložite mobilno aplikacijo VALÚ.

​

​​Z VALÚ-jem si poenostavite življenje. Naložite si aplikacijo VALÚ, ustvarite svoj račun VALÚ in že lahko uporabljate številne možnosti plačevanja.

Z VALÚ-jem lahko plačujete na različnih fizičnih plačilnih mestih (v trgovinah, barih, restavracijah, bencinskih servisih, avtomatih), na izbranih spletnih straneh ali ob naročilu storitev prek SMS-a ali telefonske prodaje. Aplikacija na vaši mobilni napravi vam omogača več načinov plačila:

​
  • KODA: S številčno ali QR-kodo plačate v spletnih trgovinah, taksiju in na fizičnih plačilnih mestih, ki podpirajo plačevanje s kodo.
  • NFC: Z NFC-jem lahko uporabniki mobitelov Android plačate na plačilnih mestih, ki podpirajo plačevanje z NFC-jem.
  • KLIC: S klicem na različnih plačilnih mestih, ki podpirajo plačevanje s klicem.

Kje lahko plačam z VALÚ-jem?

  • Plačilo na fizičnem plačilnem mestu
  • Plačilo v spletni trgovini
  • Plačilo na avtomatu
  • Plačilo na mobilni napravi ponudnika
  • Plačilo pri telefonski prodaji
  • Plačilo na mestnem avtobusu LPP in Urbanomatu
  • Polnjenje predplačniškega računa
  • Naročilo na periodična plačila

Vsa plačilna mesta so označena s spodnjo oznako:

Mobi VALÚ Moneta

​
VALÚ Moneta za uporabnike Mobi

Uporabniki Mobi si VALÚ Moneta vključite tako, da obiščete Telekomovo prodajno mesto in s seboj prinesete:

  • osebni dokument s sliko sklenitelja (osebna izkaznica ali potni list) na vpogled;
  • kopijo davčne številke;
  • kopijo SIM-kartice ali certifikat Mobi ali kopijo izpisa PIN/PUK;
  • navedete podatek o zaposlitvi;
  • nezaposleni potrebujete še poroštveno izjavo osebe s stalnim prebivališčem in redno zaposlitvijo v RS ali pravne osebe s sedežem ali podružnico v RS (porok je lahko tudi upokojena oseba, ki prinese s seboj poleg osebnega dokumenta in davčne številke tudi zadnji pokojninski izpisek).
  • Če imate že vključeno Žepnino Mobi, VALÚ Moneta ni mogoče vključiti in obratno.


​

Kako uporabljam VALÚ?

Uporaba VALÚ-ja je varna in zelo enostavna. Pametna denarnica VALÚ vam omogoča različne načine plačevanja. Način plačila je odvisen od plačilnega mesta.

  • Plačevanje: plačujte na številnih prodajnih mestih, avtomatih in v spletnih trgovinah.
  • Pošljite denar: varno pošljite denar svojim prijateljem, znancem ali sorodnikom.
  • Prejmite denar: enostavno sporočite prijateljem, naj vam vrnejo znesek, ki so si ga izposodili.
  • Razdelite račun: s prijatelji si razdelite račun za večerjo ali skupinsko darilo.
  • Dvignite denar: denar z računa VALÚ lahko dvignete v Telekomovih centrih ali si ga naložite na TRR.
  • napolinite račun VALÚ: račun VALÚ enostavno napolnite z VALÚ Moneto, prek TRR-ja ali s plačilno kartico.

VALÚ Moneta

Moneta se je preimenovala v VALÚ Moneta. Omogoča vam plačevanje z mobitelom na številnih plačilnih mestih z oznako VALÚ. Glavna prednost je, da se vam strošek obračuna na naslednjem mesečnem računu za telekomunikacijske storitve. Na svoj mobitel si naložite še aplikacijo VALÚ in izkoristite napredne možnosti mobilnega plačevanja.

Kdo lahko plačuje z VALÚ Moneto?

VALÚ Moneto imate naročniki mobilnih storitev Telekoma Slovenije in A1 samodejno vključeno.

Z VALÚ-jem lahko plačujete na več načinov, odvisno od vrste plačilnega mesta.

Mobilni operater

Uporabnik

VALÚ Moneta

Telekom Slovenije

naročnik

samodejno vključen

predplačnik

sklenitev pogodbe za VALÚ Moneto

A1

naročnik

samodejno vključen

predplačnik

ni na voljo

Članarina

Naročnikom, ki ne uporabljajo VALÚ Moneta, se članarina ne zaračunava. Uporabnikom, ki prvič opravijo nakup z VALÚ Moneta, se vključi članarina Standard.

  • Članarina Standard se začne zaračunavati po prvi uspešno opravljeni transakciji nakupa z VALÚ Moneto.
  • Članarino Plus svetujemo vsem, ki veliko plačujete z VALÚ Moneto, saj zagotavlja 100 % popusta na strošek uspešnih transakcij.

Za spremembo članarine pošljite SMS:

  • Za članarino Plus pošljite SMS z vsebino VALU MONETA PLUS na številko 1918
  • Za spremembo članarine Plus v članarino Standard pošljite SMS z vsebino VALU MONETA STANDARD na številko 1918.
Mesečna omejitev porabe (Limit)

Mesečno omejitev porabe (limit) lahko prilagodite glede na svoje zmožnosti in potrebe.

Naročniki storitev Telekoma Slovenije lahko limit spremenite:

  • prek Mojega Telekoma,
  • osebno na prodajnih mestih. 

Naročniki storitev A1 lahko limit spremenite:

  • na portalu Moj A1,
  • osebno na prodajnih mestih.

Koristno

  • Plačila lahko dodatno zavarujete z varnostno kodo VALÚ Moneta PIN.
  • Svojo porabo lahko kadarkoli preverite prek SMS-a, tako da pošljete VALU MONETA na številko 1919.
  • Plačila z VALÚ Moneto se obračunajo prek mesečnega računa vašega mobilnega operaterja.
  • Če imate službeni mobitel in želite VALÚ Moneto uporabljati v zasebne namene, si zagotovite ločeni račun.
  • Strošek transakcij se obračunava skladno z veljavnim cenikom operaterja.
​
Izklop VALÚ Monete

VALÚ Moneto lahko kadarkoli izključite in jo kasneje ponovno vključite.

  • Uporabniki storitev Telekoma Slovenije: osebno na prodajnih mestih Telekoma Slovenije, s klicem na brezplačno številko 041 700 700, z Vlogo za vklop/izklop zunanjih storitev, ki jo pošljete na naslov Telekom Slovenije, d.d., Naročniška razmerja, 1546 Ljubljana, po faksu na številko 01 47 22 062 ali na e-naslov info@telekom.si.

  • Uporabniki storitev A1: na portalu A1, s klicem na brezplačno številko 040 40 40 40, na prodajnih mestih A1.

  • Naročniki BOB: za izklop VALÚ Monete pošljite SMS z vsebino VALU MONETA STOP na številko 1919.

Sidebar

Vklop storitve

Naložite aplikacijo VALÚ in odkrijte napredne možnosti mobilnega plačevanja.

Obiščite spletno mesto www.valu.si

Pomoč za uporabnike

Ponovni vklop lahko izvedete na:
  • Telekomovih prodajnih mestih
  • z obrazcem
  • Plačilna mesta VALÚ
  • 041 440 880
  • Pomoč

Želite biti prvi obveščeni o naših novostih?

Prijavite se na E-novice in pridobite 20 % popusta za nakup v E-trgovini.

ŽELIM PREJEMATI E-NOVICE

Sledite nam na družbenih omrežjih

Ne zamudite novih ponudb in akcij prvega slovenskega operaterja.

  • Ponudba
  • Moj Telekom
  • Pomoč in podpora
  • English
  • O podjetju
  • Info in obvestila
  • Operaterji
  • Imenik
  • Priporočilo za uporabnike
  • Samoregulacijski kodeks
  • Ponudba za invalide
  • Izvensodno reševanje potrošniških sporov
  • Kodeks zaščite uporabnikov
  • PIŠITE NAM
  • SPLETNI POGOVOR
  • NAROČITE KLIC
080 7070

NAROČILA IN INFORMACIJE

080 1000

TEHNIČNA POMOČ IN PRIJAVA NAPAK

116 000 TELEFON ZA PRIJAVO POGREŠANIH OTROK KLIC V SILI Klici na intervencijske številke se snemajo

Telekom Slovenije, d.d.

  • Delite svojo izkušnjo z nami
  • Pravila in pogoji
  • Piškotki
  • Ceniki
  • Drugi portali
  • NEO
  • Tehnik
  • Spletna pošta
  • Izobraževalni center
  • VALÚ

Pišite nam

Prosimo, izberite vrsto sporočila:

  • Informacije o ponudbi
  • Naročila storitev in nakupi
  • Računi in plačila
  • Tehnična podpora / pomoč
  • Reklamacije
  • Mnenja, pohvale, ideje

Pišite nam

Polja, označena s zvezdico (*) so obvezna.

*
Podatek je obvezen.
*
Podatek je obvezen.
*
Obvezen podatek v pravilni obliki.
*
Podatek je obvezen.
*
Uporabniško ime ali šifra SPP je obvezen podatek.
POŠLJI

DELITE SVOJO IZKUŠNJO Z NAMI

Želimo vas navduševati in vam nuditi najboljšo uporabniško izkušnjo, zato delite svojo izkušnjo z nami.

ODDAJ MNENJE
BODITE ŠE NAPREJ OBVEŠČENI O NAŠI PONUDBI

Prijavite se na e-novice in pridobite svojo unikatno kodo za 20% popust*

PRIJAVI SE