Aktivno vlagajo v družbeni kapital ter sodobne oblike transporta in komunikacij, obenem pa ob aktivnem sodelovanju prebivalcev zagotavljajo skrbno in sonaravno upravljanje z naravnimi viri. Organiziranost pametnih mest temelji na inteligentnem upravljanju in integraciji IKT.
Integracija IKT in tehnologija interneta stvari (IoT) za upravljanje mestne infrastrukture na varen način prinašata številne prednosti:
- pametno razsvetljavo (kontrola mestnih luči in jakosti osvetlitve na daljavo, optimizacija porabe električne energije, kar vpliva na prihranke),
- pametno parkiranje (spremljanje zasedenosti parkirišč in obveščanje uporabnikov o prostih parkirnih mestih, kar vpliva na boljšo kakovost bivanja),
- EV-polnjenje (spremljanje zasedenosti polnilnih postaj EV in njihovega statusa, kar vpliva na boljšo kakovost bivanja),
- spremljanje kakovosti zraka, svetlobne onesnaženosti in hrupa zunaj in znotraj zaprtih prostorov (monitoring obremenitev okolja s svetlobo in hrupom na različnih območjih posameznega mesta, kar vpliva na boljšo kakovost bivanja),
- merjenje zadovoljstva uporabnikov (zbiranje povratnih informacij o zadovoljstvu uporabnikov z javnimi storitvami, kar vpliva na boljšo kakovost bivanja),
- sledenje sredstev (spremljanje in kontrola sredstev večjih vrednosti, npr. sledljivost vozil, javnega prevoza, strojev …, kar vpliva na prihranke),
- upravljanje z odpadki (spremljanje količin odpadkov in izračun najbolj primerne poti komunalnih vozil, kar vpliva na prihranke),
- monitoring naravnih virov (spremljanje porabe vode, plina in elektrike, kar vpliva na prihranke),
- videonadzor in analitiko (videonadzor javnih mest skupaj z napredno analitiko, možnost spodbujanja turizma prek prenosa v živo s 360-stopinjskih kamer, kar vpliva na večjo javno varnost).