Pogosta vprašanja o Varnem spletu

Na napravo ali omrežje vam ni treba nameščati nobene strojne ali programske opreme oziroma aplikacije – storitev samo aktivirate in že ste zaščiteni. Za delovanje storitve skrbijo strokovnjaki Telekoma Slovenije. Storitev deluje na omrežju, tako da ne upočasni delovanja mobilne ali druge naprave. Storitev zavaruje vse povezane mobilne naprave, tudi tiste, ki jih drugače ni mogoče zaščititi (npr. pametni televizorji, povezani hladilniki, senzorji …).

Naša storitev uporablja različne vire za zbiranje informacij o varnosti spletnih strani. Vsako posamezno spletno stran se dodatno preveri s posebnimi naprednimi algoritmi in tako zavaruje pred napačnim prepoznavanjem strani kot škodljive. Če menite, da je določena stran napačno označena kot škodljiva, nam to sporočite in jo bomo dodatno preverili.

Storitev lahko vključite v Mojem Telekomu, prek SMS-sporočila (ključno besedo VAREN SPLET pošljete na 1918), na prodajnem mestu Telekoma Slovenije ali s klicem na 080 8000. Če storitve ne želite uporabljati, jo lahko v Mojem Telekomu kadarkoli enostavno izključite.

Storitev Varen splet je povezana z enotno številko naprave (SIM-kartice ali modema). Za zaščito posamezne naprave morate storitev aktivirati na vsaki napravi (mobilnem telefonu ali modemu) posebej. Če pa naknadno z zaščiteno napravo povežete še druge naprave (npr. prek WiFi-signala), so zaščitene tudi te naprave.

Telekom Slovenije dosledno upošteva najnovejše nacionalne in evropske ukrepe za varstvo podatkov (GDPR). Storitev je bila vnaprej zasnovana ob poznavanju teh predpisov. V skladu s temi predpisi hranimo podatke, nato pa jih nepovratno izbrišemo.

Več informacij o varovanju osebnih podatkov je na voljo v dokumentu politika zasebnosti.

Mobilna naprava je zaščitena, dokler dostopate do interneta prek omrežja Telekoma Slovenije, pa tudi, če gostujete v tujini. Če svojo napravo, na kateri je aktivna storitev Varen splet, uporabljate kot dostopno točko, so zaščitene tudi vse naprave, povezane z njo. Če se z mobilno napravo povežete v omrežje WiFi, pa vas storitev Varen splet ne ščiti pred spletnimi nevarnostmi.