Nedelovanje TViN-a v brskalniku Google Chrome Z zadnjo posodobitvijo brskalnika Google Chrome (42.0.2311.90m) je bila onemogočena arhitektura NPAPI, prek katere deluje vtičnik Microsoft Silverlight. Delovanje lahko znova omogočite z naslednjimi koraki: V naslovno vrstico brskalnika Google Chrome vpišite chrome://flags/#enable-npapi in pritisnite Enter. Na seznamu poiščite možnost Omogočanje arhitekture NPAPI/Enable NPAPI in jo omogočite s klikom na Omogoči/Enable. Zaprite brskalnik, nato pa ga ponovno odprite in preverite delovanje TViN-a. V primeru, da se pojavi obvestilo o namestiti vtičnika Microsoft Silverlight, ga potrdite in nato znova zaženite brskalnik.Če imate še vedno težave z delovanjem TViN-a, v naslovno vrstico brskalnika Google Chrome vpišite chrome://plugins in pritisnite Enter. Poiščite poglavje Silverlight. V primeru, da vtičnik Silverlight ni omogočen, kliknite Omogoči/Enable, s kljukico označite Vedno se sme izvajati/Always allowed to run in kliknite Omogoči/Enable. Zaprite vsa okna brskalnika Google Chrome, nato pa ga ponovno odprite in preverite delovanje TViN-a. Po potrebi znova zaženite tudi računalnik. V primeru, da opisan postopek ni odpravil težav, preverite delovanje TViN-a v drugem spletnem brskalniku (npr. Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera …). Za dodatno tehnično pomoč se obrnite na digitalnega svetovalca Maksa ali pokličite svetovalce na brezplačno številko 080 1000 ali jim pišite na tehnicna.pomoc@telekom.si.