Servis Zamenjajte TV-komunikator Netgem 8200 (SiOL BOX) oz. Netgem 5200 (SiOL BOX S - v obliki črke L) TV-komunikatorja Netgem 8200 in 5200 zaradi nekompatibilnosti z novimi tehnologijami v sistemu IPTV določenih storitev ne omogočata več oz. je delovanje storitev okrnjeno (npr. YouTube, Voyo). Svetujemo vam, da čim prej naročite nov najemni TV-komunikator BOX S ali NEO Smartbox in izkoristite prednosti pametnega življenja. Več informacij V primeru okvare BOX-a lahko le-tega skupaj z garancijskim listom (ter daljincem in napajalnim kablom) odnesete v najbližji Telekomov center, kjer ga bomo preizkusili in v primeru okvare poslali na uradni servis RAM 2, d. o. o. Svetujemo vam, da se v Telekomovem centru predhodno pozanimate, ali je nadomestna oprema na voljo. BOX lahko tudi sami odnesete na uradni servis RAM 2, d. o. o., Bratislavska 7, 1000 Ljubljana. Svetujemo vam, da se predhodno najavite na spodnji kontakt. Seznam Telekomovih centrov. RAM 2, d. o. o.Bratislavska 71000 Ljubljanatel: 01/ 586 27 16 (26)fax: 01/ 524 92 27ram2@ram2.si Za dodatno tehnično pomoč se obrnite na digitalnega svetovalca Maksa ali pokličite svetovalce na brezplačno številko 080 1000 ali jim pišite na tehnicna.pomoc@telekom.si.