Izberite modro in prihranite s paketoma Modri
Paketi Modri prinašajo vse v enem
Paketi Trio po enotni ceni
Najboljše se vedno dogaja pri nas
Ponudba za mlade
Alternativna tarifa za gostovanje
Ko porabite vključene količine
Uporabljate ga lahko povsod
Internet brez naročnine, za občasno uporabo
Pokritost omrežja in dostopnost storitev
Vse internetne storitve na enem mestu
Za brezskrbno mobilno komunikacijo
Brez naročnine in vezave
Za ugodnejšo komunikacijo v tujini
Za nadgradnjo vašega mobilnega paketa
Fiksna telefonija v paketih
Izbor domačih in tujih programov
Izbirajte med 4 shemami in dodatnimi programskimi opcijami
Uživajte v domačem kinu
Televizija na obstoječi inštalaciji
Ugodne cene vrhunskih televizorjev, tablic in mobitelov za naročnike fiksnih paketov
Enostavna menjava dobavitelja
Izračunajte svoj mesečni račun
24-urna povezava s svojci in asistenčnim centrom za hitro pomoč
Ne zamudite vroče priložnosti
Zamenjajte stare naprave za novo
Za naročnike fiksnih storitev
Prihranek ob povezavi več storitev
Popusti in ugodnosti za starejše
Popust za člane AMZS
Ugodna ponudba ob vezavi
Izdelki in ugodnosti
Za kaj lahko zamenjate točke?
Brezplačno in brez obveznosti
T: 080 8000E: info@telekom.siIz tujine: +386 41 700 700
Spletni pogovor
T: 080 1000 E: tehnicna.pomoc@telekom.siIz tujine: +386 599 10000
Ob instalaciji aplikacije se vam ustvari edinstvena virtualna kartica Urbana, na kateri je shranjeno dobroimetje.
V primeru, da vaš telefon podpira Android (verzijo 4.4 ali več) in tehnologijo HCE NFC, se vam bo ob naložitvi oz. nadgradnji aplikacije dobroimetje samodejno preneslona novo verzijo aplikacije.
V primeru, da vaš telefon ne podpira Androida (verzijo 4.4 ali več) ali nima tehnologije HCE NFC, je prenos mogoč na fizično kartico Urbana na potniškem centru LPP na Slovenski 56 v Ljubljani.
Prenos na fizično kartico Urbana je možen samo uporabnikom starejše (beta) verzije aplikacije Urbana, ki imajo telefone brez podpore tehnologije HCE NFC.
Ob prvem zagonu nove aplikacije se vam bo na zaslonu izpisala vaša ID-številka virtualne kartice Urbana in vaša varnostna koda. Obe številki si shranite, saj ju boste potrebovali pri prenosu dobroimetja. Aplikacija omogoča, da si številki skupaj z navodili za prenos pošljete na vaš email.
Postopek prenosa:
1. Z ID-številko vaše virtualne kartice Urbana in vašo varnostno kodo ter fizično kartico Urbana, na katero želite prenesti sredstva, se oglasite na potniškem centru LPP na Slovenski 56 v Ljubljani.
2. Prenos sredstev bo blagajnik opravlil blagajnik takoj. V primeru, da fizične kartice Urbana še nimate, jo lahko kupite na potniškem centru LPP.
Uporabnikom nove mobilne aplikacije Urbana je v primeru menjave mobilne naprave ali SIM-kartice omogočen prenos dobroimetja med dvema mobilnima aplikacijama Urbana.
Postopek prenosa dobroimetja med dvema mobilnima aplikacijama Urbana
Ob prvem zagonu aplikacije se vam bo na zaslonu izpisala vaša ID-številka virtualne kartice Urbana in vaša varnostna koda. Obe številki si shranite, saj ju boste potrebovali pri prenosu dobroimetja. Aplikacija omogoča, da si številki skupaj z navodili za prenos pošljete na vaš email.
1. Ob menjavi telefona in/ali SIM-kartice namestite aplikacijo Urbana na svoj telefon, s tem pa se kreira nova virtualna kartica Urbana z novo ID- številko.
2. Podajte pisno zahtevo na urbana@lpp.si za prenos sredstev s stare virtualne kartice na novo. Vsebina sporočila naj vsebuje ID-številko stare virtualne kartice Urbana in njeno varnostno kodo ter ID-številko nove virtualne kartice Urbana, na katero želite prenesti sredstva.
3. Prenos sredstev bo opravljen v najkrajšem mogočem času, najpozneje v 5 delovnih dneh.
Pri zahtevku prenosa bodite pozorni, da skupen znesek dobroimetja ne bo presegal 50 €, saj v tem primeru prenos ne bo mogoč.
Za dodatne informacije sta uporabnikom na voljo e-naslov urbana@lpp.si in brezplačna številka 080 60 77.
Prijavite se na naše e-novice in ne zamudite aktualnih novosti in akcij.
Ne zamudite novih ponudb in akcij prvega slovenskega operaterja.
Prosimo, izberite vrsto sporočila:
Polja, označena s zvezdico (*) so obvezna.