• Zasebni
  • Poslovni
  • Sprememba pogojev
  • Prodajna mesta
  • SPLETNI POGOVOR
  • 0
  • PRIJAVA REGISTRACIJA ODJAVA
0
  • Ponudba
      • Paketi
      • E-trgovina
      • Internet
      • Telefonija
      • TV in zabava
      • Pametni dom
      • Elektrika
      • E-oskrba
      • Ugodnosti
      • Program zvestobe
      Vsa ponudba

      Paketi NEO Svet

      Mobilna komunikacija z neomejenimi klici, sporočili in do 300 GB, hiter internet in napredna TV-izkušnja.

      Več

      Mobiteli

      Vsi mobiteli

      Več
      • Paketi NEO Svet

        Novi paketi, ki združujejo vse na enem mestu

      • Paketi NEO

        NEO TV, internet in fiksna telefonija

      • Paket Ugodni

        Televizija, internet in telefonija po ugodni ceni

      • Paketi Naj

        Naj mobilni paketi v naj omrežju

      • Paket NekiNeki

        Postani NekiNeki in ustvari pleme, ki prinaša ugodnosti

      • Paketi Mobilni Net

        Vzemite internet s seboj

      • Predplačniški paketi Mobi

        Brez pogodbe in mesečnih računov

      • Paketa Platinum

        Ko vam ena odločitev olajša vse nadaljnje

      • ČAS ZA PAKETE NEO
      • PONUDBA ZA MLADE
      • PONUDBA ZA NAJMLAJŠE
      • PONUDBA PENZION
      Vsi paketi
      • Mobiteli
      • Pametne ure
      • Računalniki
      • Televizorji
      • Tablice
      • Slušalke
      • Pralni in sušilni stroji
      • Program zvestobe
      Vsi izdelki
      • Dodatni zakupi mobilnega interneta

        Ko porabite vključene količine

      • Naročniški mobilni internet

        Uporabljate ga lahko povsod

      • Predplačniški mobilni internet

        Internet brez naročnine, za občasno uporabo

      • Dostopnost omrežja

        Pokritost omrežja in dostopnost storitev

      • Internetne storitve

        Vse internetne storitve na enem mestu

      • PAKETI NEO SVET
      • PAKETI NEO
      • PAKET NET
      • PAKET BREZŽIČNI NET
      • PAKETI MOBILNI NET
      • TURBO WIFI
      Več o ponudbi
      • Mobilni paketi

        Za brezskrbno mobilno komunikacijo

      • Predplačniški paketi Mobi

        Brez naročnine in vezave

      • Gostovanje

        Za ugodnejšo komunikacijo v tujini

      • Dodatne storitve

        Za nadgradnjo vašega mobilnega paketa

      • Fiksna telefonija

        Fiksna telefonija v paketih

      • VALÚ

        Moneta je po novem VALÚ Moneta. Naložite si še mobilno aplikacijo VALÚ.

      • MOBILNI PAKETI NAJ
      • PONUDBA ZA MLADE
      • PONUDBA ZA NAJMLAJŠE
      • PONUDBA PENZION
      • MOBITELI
      Več o ponudbi
      • Programske sheme in opcije

        Izbirajte med 4 shemami in dodatnimi programskimi opcijami

      • Napredne funkcije

        NEO prinaša novosti, ki bodo vašo izkušnjo gledanja televizije dvignile na višjo raven

      • Odkrij zabavo

        Z dostopom do vaših najljubših programov, aplikacij in iger vam NEO prinaša neskončno priložnosti za zabavo

      • Videoteka DKino

        Uživajte v domačem kinu

      • Ponudba vrhunskih izdelkov

        Ugodne cene vrhunskih televizorjev, tablic in mobitelov za naročnike fiksnih paketov

      • NEO
      • 1 LETO BREZPLAČNE OPCIJE
      • VIKEND TV
      • Paket NEO TV
      • KABELSKA TV
      Več o ponudbi

      Pametni dom po vaši meri

      Povežite pametne naprave v svojem domu in jih upravljajte prek aplikacije NEO.

      Povežite pametne naprave v svojem domu

      Paketi

      Izberite paket ali pametno napravo

      Več

      Ugodna elektrika

      Enostavna menjava dobavitelja

      Več o elektriki

      Informativni izračun

      Izračunajte svoj mesečni račun

      Izračunaj si

      Predstavitev E-oskrbe

      24-urna povezava s svojci in asistenčnim centrom za hitro pomoč

      Kako deluje E-oskrba?
      • Izdelki NEO Svet

        Napredne naprave po svetovnih cenah

      • Izdelki NEO

        Za vse naročnike fiksnih storitev

      • Mobiteli od 1 €

        Ne zamudite vroče priložnosti

      • Staro za novo

        Zamenjajte stare naprave za novo

      • Ugodna ponudba naprav

        Za naročnike fiksnih storitev

      • Poveži in prihrani

        Prihranek ob povezavi več storitev

      • Gasilci in policisti

        Popust za člane društev in sindikatov

      • Ugodnosti Penzion

        Popusti in ugodnosti za starejše

      • AMZS

        Popust za člane AMZS

      • Kabelska TV 6 mesecev brezplačno

        Ugodna ponudba ob vezavi

      • MODRI FON
      • IZDELEK MESECA
      • ZAVAROVANJE NAPRAV
      Vse ugodnosti
      • Ponudba programa zvestobe VALÚ KLUB

        Izdelki in ugodnosti

      • Opis ugodnosti

        Za kaj lahko zamenjate VALÚ točke?

      • Kako se včlanite?

        Brezplačno in brez obveznosti

      • Ugoden nakup izdelkov

         

      • Vsebine iz videoteke DKino

         

      • MOBILNI INTERNET
      • POLNITEV RAČUNA MOBI
      Več o ponudbi
  • Moj Telekom
      • Kako se registrirate?
      • Novosti
      • Program zvestobe
      Prijava v Moj Telekom

      Plačevanje računov - brez provizije

      Račune za storitve Telekoma Slovenije lahko hitro in enostavno plačujete v Mojem Telekomu s karticami Maestro, Mastercard in Visa.

      Več

      Menjava mobilnega paketa

      Več

      Naročite programsko shemo ali opcijo

      Več
      • Prek spleta

      • S klicem na 080 8000

      • Na prodajnem mestu

      • ZAKAJ MOJ TELEKOM?
      • MOBILNA APLIKACIJA
      • POGOSTA VPRAŠANJA
      Več
      • Delim GB

      • Za mlade: pleme

      • VALÚ Moneta

      • Alarmi in limiti

      • Prenos dobroimetja Mobi

      • PLAČEVANJE RAČUNOV
      • MENJAVA MOBILNEGA PAKETA
      Nasveti in triki

      Še niste včlanjeni?

      Včlanite se enostavno prek spleta.

      Včlani se

      Unovčite svoje točke

      Točke, ki ste jih pridobili, zamenjajte za ugodnosti in popuste.

      Unovči točke
      • Kako se registrirate?
      • Novosti
      • Program zvestobe
      Pojdi v Moj Telekom

      Plačevanje računov - brez provizije

      Račune za storitve Telekoma Slovenije lahko hitro in enostavno plačujete v Mojem Telekomu s karticami Maestro, Mastercard in Visa.

      Več

      Menjava mobilnega paketa

      Več

      Naročite programsko shemo ali opcijo

      Več
      • Prek spleta

      • S klicem na 080 8000

      • Na prodajnem mestu

      • ZAKAJ MOJ TELEKOM?
      • MOBILNA APLIKACIJA
      • POGOSTA VPRAŠANJA
      Več
      • Delim GB

      • Za mlade: pleme

      • VALÚ Moneta

      • Alarmi in limiti

      • Prenos dobroimetja Mobi

      • PLAČEVANJE RAČUNOV
      • MENJAVA MOBILNEGA PAKETA
      Nasveti in triki

      Še niste včlanjeni?

      Včlanite se enostavno prek spleta.

      Včlani se

      Unovčite svoje točke

      Točke, ki ste jih pridobili, zamenjajte za ugodnosti in popuste.

      Unovči točke
      • Novosti
      • Dobro je vedeti
      • Program zvestobe
      Pojdi v Moj Telekom

      Plačevanje računov - brez provizije

      Račune za storitve Telekoma Slovenije lahko hitro in enostavno plačate v Mojem Telekomu s karticami Maestro, Mastercard in Visa.

      Več

      Menjava mobilnega paketa

      Več

      Naročite programsko shemo ali opcijo

      Več
      • Delim GB

      • Za mlade: pleme

      • VALÚ Moneta

      • Alarmi in limiti

      • Prenos dobroimetja Mobi

      • PLAČEVANJE RAČUNOV
      • MENJAVA MOBILNEGA PAKETA
      Nasveti in triki
      • Deljenje pravic

      • Plačevanje računov brez provizije

      • Zakupi za Slovenijo in tujino

      • Določitev prijaznega imena

      • Povezava s profilom Facebook ali Google

      • Mobilna aplikacija Moj Telekom

      • DODATNI ZAKUPI PRENOSA PODATKOV
      • NEOMEJEN MOBILNI INTERNET ZA 1 DAN
      • VAREN SPLET
      Več

      Še niste včlanjeni?

      Včlanite se enostavno prek spleta.

      Včlani se

      Unovčite svoje točke

      Točke, ki ste jih pridobili, zamenjajte za ugodnosti in popuste.

      Unovči točke
  • Podpora
      • Teme pomoči
      • Splošne informacije
      • Podpora za naprave
      • Prodajna mesta
      • Ceniki in obrazci
      • Kontaktirajte nas
      Vse teme pomoči
      • Internet
      • Mobilno
      • Televizija
      • Telefonija
      • Moj Telekom
      • Računi
      • Omrežja in priklop storitev
      • Ugodnosti
      Vse teme pomoči
      • Internet
      • Mobilno
      • Televizija
      • Telefonija
      • Moj Telekom
      • Računi
      • Omrežja in priklop storitev
      • Ugodnosti
      Vse teme pomoči
      • Aktualna obvestila

      • Obvestila o delovanju storitev

      • Obvestila prek RSS

      • Arhiv obvestil

      • Informacije o dostopu do odprtega interneta

      • Mobilne naprave

      • TV-komunikator BOX

      • Modemi

      • Servisi

      • Telekomovi centri

      • Poslovni centri

      • Pooblaščena prodajna mesta

      • Plačilni avtomati

      • Splošni in posebni pogoji

      • Prodajne ponudbe

      • Obrazci

      • Pogoji nakupa naprav

      • Cenik mobilnih storitev

      • Cenik fiksnih storitev

      • Cenik elektrike

      • Vsi ceniki

      • Informacije in naročila

        T: 080 8000
        E: info@telekom.si
        Iz tujine: +386 41 700 700

        Spletni pogovor

      • Tehnična pomoč

        T: 080 1000
        E: tehnicna.pomoc@telekom.si
        Iz tujine: +386 599 10000

        Spletni pogovor

  • Ponudba
  • Moj Telekom
  • Podpora
  • Ponudba
  • Moj Telekom
  • Podpora
  • SPLETNI POGOVOR
  • Kontakt
  • Prodajna mesta
  • 0
  • PRIJAVA REGISTRACIJA ODJAVA
  • Zasebni
  • Poslovni
Glavni meni
  • Ponudba
    • Paketi
    • E-trgovina
    • Internet
    • Telefonija
    • TV in zabava
    • Pametni dom
    • Elektrika
    • E-oskrba
    • Ugodnosti
    • Program zvestobe
Vsa ponudba
Glavni meni
  • Moj Telekom
    • Kako se registirate?
    • Novosti
    • Program zvestobe
  • Prijava v Moj Telekom
  • Moj Telekom
    • Kako se registirate?
    • Novosti
    • Program zvestobe
  • Pojdi v Moj Telekom
  • Moj Telekom
    • Novosti
    • Dobro je vedeti
    • Program zvestobe
  • Pojdi v Moj Telekom
Glavni meni
  • Podpora
    • Teme pomoči
    • Splošne informacije
    • Podpora za naprave
    • Prodajna mesta
    • Ceniki in obrazci
    • Kontaktirajte nas
Vse teme pomoči
Ponudba

Paketi

  • Paketi NEO Svet

    Novi paketi, ki združujejo vse na enem mestu

  • Paketi NEO

    NEO TV, internet in fiksna telefonija

  • Paket Ugodni

    Televizija, internet in telefonija po ugodni ceni

  • Paketi Naj

    Naj mobilni paketi v naj omrežju

  • Paket NekiNeki

    Postani NekiNeki in ustvari pleme, ki prinaša ugodnosti

  • Paketi Mobilni Net

    Vzemite internet s seboj

  • Predplačniški paketi Mobi

    Brez pogodbe in mesečnih računov

  • Paketa Platinum

    Ko vam ena odločitev olajša vse nadaljnje

  • ČAS ZA PAKETE NEO
  • PONUDBA ZA MLADE
  • PONUDBA ZA NAJMLAJŠE
  • PONUDBA PENZION
Vsi paketi
E-trgovina

E-trgovina

  • Mobiteli
  • Pametne ure
  • Računalniki
  • Televizorji
  • Tablice
  • Slušalke
  • Pralni in sušilni stroji
  • Program zvestobe
Vsi izdelki
Ponudba

Internet

  • Dodatni zakupi mobilnega interneta

    Ko porabite vključene količine

  • Naročniški mobilni internet

    Uporabljate ga lahko povsod

  • Predplačniški mobilni internet

    Internet brez naročnine, za občasno uporabo

  • Dostopnost omrežja

    Pokritost omrežja in dostopnost storitev

  • Internetne storitve

    Vse internetne storitve na enem mestu

  • PAKETI NEO SVET
  • PAKETI NEO
  • PAKET NET
  • PAKET BREZŽIČNI NET
  • PAKETI MOBILNI NET
  • TURBO WIFI
Več o ponudbi
Ponudba

Telefonija

  • Mobilni paketi

    Za brezskrbno mobilno komunikacijo

  • Predplačniški paketi Mobi

    Brez naročnine in vezave

  • Gostovanje

    Za ugodnejšo komunikacijo v tujini

  • Dodatne storitve

    Za nadgradnjo vašega mobilnega paketa

  • Fiksna telefonija

    Fiksna telefonija v paketih

  • VALÚ

    Moneta je po novem VALÚ Moneta. Naložite si še mobilno aplikacijo VALÚ.

  • MOBILNI PAKETI NAJ
  • PONUDBA ZA MLADE
  • PONUDBA ZA NAJMLAJŠE
  • PONUDBA PENZION
  • Mobiteli
Več o ponudbi
Ponudba

TV in zabava

  • Programske sheme in opcije

    Izbirajte med 4 shemami in dodatnimi programskimi opcijami

  • Napredne funkcije

    NEO prinaša novosti, ki bodo vašo izkušnjo gledanja televizije dvignile na višjo raven

  • Odkrij zabavo

    Z dostopom do vaših najljubših programov, aplikacij in iger vam NEO prinaša neskončno priložnosti za zabavo

  • Videoteka DKino

    Uživajte v domačem kinu

  • Ponudba vrhunskih izdelkov

    Ugodne cene vrhunskih televizorjev, tablic in mobitelov za naročnike fiksnih paketov

  • NEO
  • 1 LETO BREZPLAČNE OPCIJE
  • VIKEND TV
  • Paket NEO TV
  • KABELSKA TV
Več o ponudbi
Pametni dom

NEO

Pametni dom po vaši meri

p>Povežite pametne naprave v svojem domu in jih upravljajte prek aplikacije NEO.

Povežite pametne naprave v svojem domu

Paketi

Izberite paket ali pametno napravo

Več
Elektrika

Elektrika

Ugodna elektrika

Enostavna menjava dobavitelja

Več o elektriki

Informativni izračun

Izračunajte svoj mesečni račun

Izračunaj si
E-oskrba

E-oskrba

Predstavitev E-oskrbe

24-urna povezava s svojci in asistenčnim centrom za hitro pomoč

Kako deluje E-oskrba?
Ponudba

Ugodnosti

  • Izdelki NEO Svet

    Napredne naprave po svetovnih cenah

  • Izdelki NEO

    Za vse naročnike fiksnih storitev

  • Mobiteli od 1 €

    Ne zamudite vroče priložnosti

  • Staro za novo

    Zamenjajte stare naprave za novo

  • Poveži in prihrani

    Prihranek ob povezavi več storitev

  • Gasilci in policisti

    Popust za člane društev in sindikatov

  • Ugodnosti Penzion

    Popusti in ugodnosti za starejše

  • AMZS

    Popust za člane AMZS

  • Kabelska TV 6 mesecev brezplačno

    Ugodna ponudba ob vezavi

  • MODRI FON
  • IZDELEK MESECA
  • ZAVAROVANJE NAPRAV
Vse ugodnosti
Ponudba

Program zvestobe

  • Ponudba programa zvestobe VALÚ KLUB

    Izdelki in ugodnosti

  • Opis ugodnosti

    Za kaj lahko zamenjate VALÚ točke?

  • Kako se včlanite?

    Brezplačno in brez obveznosti

  • Ugoden nakup izdelkov

     

  • Vsebine iz videoteke DKino

     

  • Mobilni internet
  • POLNITEV RAČUNA MOBI
Več o ponudbi
Moj Telekom

Kako se registrirate

  • Prek spleta

  • S klicem na 080 8000

  • Na prodajnem mestu

  • ZAKAJ MOJ TELEKOM?
  • MOBILNA APLIKACIJA
  • POGOSTA VPRAŠANJA
Nasveti in triki
Moj Telekom

Novosti

  • Delim GB

  • Za mlade: pleme

  • VALÚ Moneta

  • Alarmi in limiti

  • Prenos dobroimetja Mobi

  • PLAČEVANJE RAČUNOV
  • MENJAVA MOBILNEGA PAKETA
Nasveti in triki
Moj Telekom

Dobro je vedeti

  • Deljenje pravic

  • Plačevanje računov brez provizije

  • Zakupi za Slovenijo in tujino

  • Določitev prijaznega imena

  • Povezava s profilom Facebook ali Google

  • Mobilna aplikacija Moj Telekom

  • DODATNI ZAKUPI PRENOSA PODATKOV
  • NEOMEJEN MOBILNI INTERNET ZA 1 DAN
  • VAREN SPLET
Nasveti in triki
Program zvestobe

Program zvestobe

Še niste včlanjeni?

Včlanite se enostavno prek spleta.

Včlani se

Unovčite svoje točke

Točke, ki ste jih pridobili, zamenjajte za ugodnosti in popuste.

Unovči točke
Podpora

Teme pomoči

  • Internet
  • Mobilno
  • Televizija
  • Telefonija
  • Moj Telekom
  • Računi
  • Omrežja in priklop storitev
  • Ugodnosti
Vse teme pomoči
Podpora

Splošne informacije

  • Aktualna obvestila

  • Obvestila o delovanju storitev

  • Obvestila prek RSS

  • Arhiv obvestil

  • Informacije o dostopu do odprtega interneta

Podpora

Podpora za naprave

  • Mobilne naprave

  • TV-komunikator BOX

  • Modemi

  • Servisi

Podpora

Prodajna mesta

  • Telekomovi centri

  • Poslovni centri

  • Pooblaščena prodajna mesta

  • Plačilni avtomati

Podpora

Ceniki in obrazci

  • Splošni in posebni pogoji

  • Prodajne ponudbe

  • Obrazci

  • Pogoji nakupa naprav

  • Cenik mobilnih storitev

  • Cenik fiksnih storitev

  • Cenik elektrike

  • Vsi ceniki

Podpora

Kontaktirajte nas

  • Informacije in naročila

    T: 080 8000
    E: info@telekom.si
    Iz tujine: +386 41 700 700

  • Tehnična pomoč

    T: 080 1000
    E: tehnicna.pomoc@telekom.si
    Iz tujine: +386 599 10000

  • Domov
  • Teme pomoči
  • Telefonija
  • Mobilno
  • Urbana
  • HCE-NFC
Stage
Page Content

Aplikacija Urbana za telefone Android (verzije 4.4 ali več), ki so opremljeni s tehnologijo HCE NFC

  
Kako pravilno prislonim telefon k terminalu Urbana?

1. Pred začetkom preverite, ali imate odklenjen telefon, vključen NFC in dovolj dobroimetja.

2. Preverite, ali je terminal Urbana aktiven (na parkomatu in terminalu Urbana utripa zelena LED-lučka,

na avtobusu na terminalu Urbana utripa oranžna LED- lučka).

3. Zadnjo stran telefona pravilno prislonite k terminalu Urbana (območje antene NFC na telefonu prislonite v bližino oznake NFC na terminalu Urbana).

prikaz-placevanja-na-terminalu-urbana.jpg 

Kje se nahaja antena NFC na mojem telefonu?

​Antena NFC se nahaja na hrbtni strani telefona. Pozicija antene NFC se lahko razlikuje glede na model telefona.

prikaz-mozne-lokacije-antene-nfc.jpg 

Zakaj terminal Urbana ne prepozna telefona?

​Preverite, ali imate telefon odklenjen in ali imate vključen NFC. Prav tako je pomembno, kako prislonite telefon k terminalu Urbana. Telefon prislonite z zadnjo stranjo tako, da območje antene NFC na telefonu prislonite v bližino oznake NFC na terminalu Urbana.

oznaka-nfc-na-terminalu-urbana.jpg 

Kako napolnim dobroimetje Urbana?

​Dobroimetje Urbana lahko napolnite z Moneto, na Urbanomatih ali drugih plačilnih mestih.

Kakšno je najvišje dovoljeno stanje dobroimetja?

​Najvišja dovoljena vrednost dobroimetja je 50,00 €.

Kako napolnim dobroimetje na Urbanomatu?

​Polnjenje dobroimetja na Urbanomatu poteka podobno kot s klasično kartico Urbana. Pred začetkom polnitve preverite, ali imate odklenjen telefon in vključen NFC.

Na Urbanomatu zadnjo stran telefona prislonite k terminalu ter izberite polnitev, določite plačilno sredstvo, poravnajte znesek in ponovno prislonite telefon k terminalu.

Navodila najdete tudi na Urbanomatu.

Kako napolnim dobroimetje z VALÚ Moneto?

​Znotraj aplikacije izberete polnjenje računa, določite znesek polnitve in vnesete PIN (če imate aktiviranega). Pred prvim polnjenjem morate svojo telefonsko številko aktivirati za polnitev z VALÚ Moneto.

Kako aktiviram telefonsko številko za polnitev dobroimetja z Moneto?

Pri prvem poskusu polnjenja računa vam aplikacija samodejno ponudi možnost aktivacije polnitve z Moneto. V prikazano okence vnesete telefonsko številko, na katero dobite potrditveni SMS z aktivacijsko kodo, ki jo je nato treba vnesti v potrditveno okence.

Prav tako lahko aktivirate polnitev dobroimetja z Moneto na zaslonu »Povezana številka«, do katerega lahko dostopate z drsnim menijem.

Zakaj pri aktivaciji Monete nisem prejel/-a potrditvenega SMS-sporočila?

Če ne dobite potrditvenega sporočila, na zaslonu »Povezana številka« preverite, ali ste vnesli pravilno številko.

V primeru, da je številka pravilna, lahko na istem zaslonu ponovno zahtevate aktivacijsko kodo.

Zakaj ne morem polniti dobroimetja z Moneto?

Pri svojem operaterju preverite, ali imate omogočeno storitev brezgotovinskega plačevanja z Moneto.

Preverite tudi, ali ste uspešno aktivirali svojo mobilno številko (zgoraj).

Kako napolnim dobroimetje na drugih prodajnih mestih Urbana?

​Polnjenje dobroimetja poteka podobno kot s klasično kartico Urbana. Pred začetkom polnitve preverite, ali imate odklenjen telefon in vključen NFC.

Blagajniku sporočite, da želite napolniti dobroimetje Urbana, in sledite navodilom. Zadnjo stran telefona prislonite k terminalu Urbana. Blagajniku sporočite želen znesek polnitve. Ponovno prislonite telefon k terminalu.

Kako plačam parkirnino na parkomatu tipa 1 (SIEMENS)?

​parkirnina-siemens.jpg

  1. Preverite, ali imate odklenjen telefon, vključen NFC in dovolj dobroimetja.
  2. Na parkomatu pritisnite zelen gumb.
  3. Počakajte trenutek, da začne na terminalu utripati zelena LED-lučka.
  4. Za plačilo parkirnine za eno uro prislonite zadnjo stran telefona k terminalu.
  5. Ko terminal zapiska s tonom za uspešno plačilo, odmaknite telefon.
  6. Če želite parkirati več ur, ponavljajte koraka 4 in 5 do želenega števila ur.
  7. Spremljajte znesek in čas parkiranja na prikazovalniku parkomata.
  8. Pritisnite zelen gumb za izpis parkirnega listka.

Navodila najdete tudi na parkomatu.

Kako plačam parkirnino na parkomatu tipa 2 (ELBI)?

​parkirnina-elbi.jpg

  1. Preverite, ali imate odklenjen telefon, vključen NFC in dovolj dobroimetja.
  2. Na parkomatu pritisnite gumb »Plačilo z Urbano«.
  3. Za plačilo parkirnine za eno uro pritisnite gumb »Plačilo z Urbano«. Ta korak ponavljajte za želeno število ur parkiranja.
  4. Pritisnite zelen gumb.
  5. Počakajte trenutek, da začne na terminalu Urbana utripati zelena LED-lučka.
  6. Prislonite zadnjo stran telefona k terminalu.
  7. Ko terminal zapiska s tonom za uspešno plačilo, odmaknite telefon.

Navodila najdete tudi na parkomatu.

Kako plačam parkirnino pri izhodni rampi v garažni hiši?
  1. Preverite, ali imate odklenjen telefon, vključen NFC in dovolj dobroimetja.
  2. Ob vstopu v garažno hišo pri vhodni rampi prislonite zadnjo stran telefona k terminalu.
  3. Ko terminal zapiska s tonom za uspešno plačilo, odmaknite telefon.
  4. Ob izhodu iz garažne hiše pri izhodni rampi prislonite zadnjo stran telefona k terminalu.
  5. Ko terminal zapiska s tonom za uspešno plačilo, odmaknite telefon.
Kako plačam parkirni listek na samostoječi blagajni v garažni hiši?

​

  1. Preverite, ali imate odklenjen telefon, vključen NFC in dovolj dobroimetja.
  2. V samostoječo blagajno vstavite parkirni listek.
  3. Izberite plačilo z Urbano.
  4. Za plačilo parkirnine prislonite zadnjo stran telefona k terminalu.
  5. Ko terminal zapiska s tonom za uspešno plačilo, odmaknite telefon.
  6. Vzemite plačan parkirni listek.

Navodila najdete tudi na blagajni.

Kako plačam vozovnico za avtobus?
  1. Preverite, ali imate odklenjen telefon, vključen NFC in dovolj dobroimetja.
  2. Na terminal Urbana prislonite zadnjo stran telefona.
  3. Ko terminal zapiska s tonom za uspešno plačilo, odmaknite telefon.

Če želite plačati za dve ali več oseb, na to vnaprej opozorite voznika.

Kako plačam vožnjo z vzpenjačo?

​Blagajniku sporočite, da želite napolniti dobroimetje Urbana, in sledite navodilom. Zadnjo stran telefona prislonite k terminalu. Blagajniku sporočite želen znesek polnitve. Ponovno prislonite telefon k terminalu.

Kako si izposodim kolo v sistemu Bicikelj?
  1. Preverite, ali imate odklenjen telefon in vključen NFC.
  2. Približajte telefon k terminalu.
  3. Ko terminal zapiska s tonom za uspešno identifikacijo, odmaknite telefon.
  4. Na avtomatu Bicikelj s pomočjo menija izberite prosto kolo.
  5. Pritisnite gumb, da odklenete kolo.

Pred izposojo kolesa morate storitev Bicikelj aktivirati na spletu.

Kako aktiviram storitev Bicikelj in kako poteka izposoja koles?

Za uporabo storitve Bicikelj si najprej ustvarite račun prek spletne strani: https://abo-ljubljana.cyclocity.fr/subscribe/start.

Ob registraciji prejmete na svoj elektronski naslov številko uporabnika in 4-mestno PIN-kodo, ki ju boste potrebovali ob vsakokratni izposoji kolesa.

Postopek na postajališču Bicikelj:

  1. Preverite, ali imate odklenjen telefon in vključen NFC.
  2. Približajte telefon k terminalu.
  3. Vpišite številko uporabnika.
  4. Vpišite PIN-kodo.

Storitev izposoje kolesa je aktivirana.

Več informacij: https://abo-ljubljana.cyclocity.fr/Kako-deluje/Pogosta-vprasanja/Narocnina#faq0

Kako plačam parkirnino na daljavo z uporabo storitve Urbana SMS Parking?
  1. Preverite, ali imate dovolj dobroimetja.
  2. V aplikaciji izberite Urbana SMS Parking.
  3. Vpišite registrsko številko vozila (ali izberite vozilo s seznama).
  4. Izberite območje parkiranja (v primeru, da imate vključene lokacijske storitve, vam aplikacija sama prikaže, v kateri coni se trenutno nahajate). Pozor: v primeru, da ste na drugi lokaciji kot vaš avtomobil, območje vnesite ročno.
  5. Določite čas parkiranja in izberite »Parkiraj«.
  6. Potrdite plačilo parkirnine.

10 minut pred iztekom parkirnine boste dobili obvestilo. Aktivne parkirnine lahko preverite s pritiskom na gumb »Parkirnine« oz. v zgodovini plačil.


Za dodatne informacije sta uporabnikom na voljo e-naslov urbana@lpp.si in brezplačna številka 080 60 77.

B

Ste našli, kar ste iskali?

Hvala za vašo povratno informacijo!

DA NE

Zaupajte nam, kaj na spletnem mestu pogrešate.

ostalo 400 od 400 znakov

PREKLIČI POŠLJI
Sidebar

​

​​​​​​​​​​​​
  • SPLOŠNO
  • VIDEO NAVODILA
  • UPORABA S TEHNOLOGIJO HCE-NFC
  • UPORABA BREZ TEHNOLOGIJE HCE-NFC
  • SPLOŠNA UPORABA APLIKACIJE
  • OSTALO​​
​​
​​​
​
Želite biti prvi obveščeni o naših novostih?

Prijavite se na E-novice in pridobite 20 % popusta za nakup izbrane dodatne opreme v E-trgovini.

ŽELIM PREJEMATI E-NOVICE

Sledite nam na družbenih omrežjih

Ne zamudite novih ponudb in akcij prvega slovenskega operaterja.

  • Ponudba
  • Moj Telekom
  • Pomoč in podpora
  • English
  • O podjetju
  • Info in obvestila
  • Operaterji
  • Imenik
  • Priporočilo za uporabnike
  • Samoregulacijski kodeks
  • Ponudba za invalide
  • Izvensodno reševanje potrošniških sporov
  • Kodeks zaščite uporabnikov
  • PIŠITE NAM
  • SPLETNI POGOVOR
  • NAROČITE KLIC
  • MAKS, VAŠ DIGITALNI
    SVETOVALEC
080 8000

NAROČILA IN INFORMACIJE

080 1000

TEHNIČNA POMOČ IN PRIJAVA NAPAK

116 000 TELEFON ZA PRIJAVO POGREŠANIH OTROK KLIC V SILI Klici na intervencijske številke se snemajo

Telekom Slovenije, d.d.

  • Delite svojo izkušnjo z nami
  • Pravila in pogoji
  • Politika zasebnosti
  • Piškotki
  • Ceniki
  • Drugi portali
  • NEO
  • Tehnik
  • Spletna pošta
  • Izobraževalni center
  • VALÚ

Pišite nam

Prosimo, izberite vrsto sporočila:

  • Informacije o ponudbi
  • Naročila storitev in nakupi
  • Računi in plačila
  • Tehnična podpora / pomoč
  • Reklamacije
  • Mnenja, pohvale, ideje

Pišite nam

Polja, označena s zvezdico (*) so obvezna.

*
Podatek je obvezen.
*
Podatek je obvezen.
*
Obvezen podatek v pravilni obliki.
*
Podatek je obvezen.
*
Uporabniško ime ali šifra SPP je obvezen podatek.
POŠLJI

DELITE SVOJO IZKUŠNJO Z NAMI

Želimo vas navduševati in vam nuditi najboljšo uporabniško izkušnjo, zato delite svojo izkušnjo z nami.

ODDAJ MNENJE
BODITE ŠE NAPREJ OBVEŠČENI O NAŠI PONUDBI

Prijavite se na e-novice in pridobite svojo unikatno kodo za 20% popust*

PRIJAVI SE