Izberite modro in prihranite s paketoma Modri
Paketi Modri prinašajo vse v enem
Paketi Trio po enotni ceni
Najboljše se vedno dogaja pri nas
Ponudba za mlade
Alternativna tarifa za gostovanje
Ko porabite vključene količine
Uporabljate ga lahko povsod
Internet brez naročnine, za občasno uporabo
Pokritost omrežja in dostopnost storitev
Vse internetne storitve na enem mestu
Za brezskrbno mobilno komunikacijo
Brez naročnine in vezave
Za ugodnejšo komunikacijo v tujini
Za nadgradnjo vašega mobilnega paketa
Fiksna telefonija v paketih
Izbor domačih in tujih programov
Izbirajte med 4 shemami in dodatnimi programskimi opcijami
Uživajte v domačem kinu
Televizija na obstoječi inštalaciji
Ugodne cene vrhunskih televizorjev, tablic in mobitelov za naročnike fiksnih paketov
Enostavna menjava dobavitelja
Izračunajte svoj mesečni račun
24-urna povezava s svojci in asistenčnim centrom za hitro pomoč
Ne zamudite vroče priložnosti
Zamenjajte stare naprave za novo
Za naročnike fiksnih storitev
Prihranek ob povezavi več storitev
Popusti in ugodnosti za starejše
Popust za člane AMZS
Ugodna ponudba ob vezavi
Izdelki in ugodnosti
Za kaj lahko zamenjate točke?
Brezplačno in brez obveznosti
T: 080 8000E: info@telekom.siIz tujine: +386 41 700 700
Spletni pogovor
T: 080 1000 E: tehnicna.pomoc@telekom.siIz tujine: +386 599 10000
1. Pred začetkom preverite, ali imate odklenjen telefon, vključen NFC in dovolj dobroimetja.
2. Preverite, ali je terminal Urbana aktiven (na parkomatu in terminalu Urbana utripa zelena LED-lučka,
na avtobusu na terminalu Urbana utripa oranžna LED- lučka).
3. Zadnjo stran telefona pravilno prislonite k terminalu Urbana (območje antene NFC na telefonu prislonite v bližino oznake NFC na terminalu Urbana).
Antena NFC se nahaja na hrbtni strani telefona. Pozicija antene NFC se lahko razlikuje glede na model telefona.
Preverite, ali imate telefon odklenjen in ali imate vključen NFC. Prav tako je pomembno, kako prislonite telefon k terminalu Urbana. Telefon prislonite z zadnjo stranjo tako, da območje antene NFC na telefonu prislonite v bližino oznake NFC na terminalu Urbana.
Dobroimetje Urbana lahko napolnite z Moneto, na Urbanomatih ali drugih plačilnih mestih.
Najvišja dovoljena vrednost dobroimetja je 50,00 €.
Polnjenje dobroimetja na Urbanomatu poteka podobno kot s klasično kartico Urbana. Pred začetkom polnitve preverite, ali imate odklenjen telefon in vključen NFC.
Na Urbanomatu zadnjo stran telefona prislonite k terminalu ter izberite polnitev, določite plačilno sredstvo, poravnajte znesek in ponovno prislonite telefon k terminalu.
Navodila najdete tudi na Urbanomatu.
Znotraj aplikacije izberete polnjenje računa, določite znesek polnitve in vnesete PIN (če imate aktiviranega). Pred prvim polnjenjem morate svojo telefonsko številko aktivirati za polnitev z Moneto.
Pri prvem poskusu polnjenja računa vam aplikacija samodejno ponudi možnost aktivacije polnitve z Moneto. V prikazano okence vnesete telefonsko številko, na katero dobite potrditveni SMS z aktivacijsko kodo, ki jo je nato treba vnesti v potrditveno okence.
Prav tako lahko aktivirate polnitev dobroimetja z Moneto na zaslonu »Povezana številka«, do katerega lahko dostopate z drsnim menijem.
Če ne dobite potrditvenega sporočila, na zaslonu »Povezana številka« preverite, ali ste vnesli pravilno številko.
V primeru, da je številka pravilna, lahko na istem zaslonu ponovno zahtevate aktivacijsko kodo.
Pri svojem operaterju preverite, ali imate omogočeno storitev brezgotovinskega plačevanja z Moneto.
Preverite tudi, ali ste uspešno aktivirali svojo mobilno številko (zgoraj).
Polnjenje dobroimetja poteka podobno kot s klasično kartico Urbana. Pred začetkom polnitve preverite, ali imate odklenjen telefon in vključen NFC.
Blagajniku sporočite, da želite napolniti dobroimetje Urbana, in sledite navodilom. Zadnjo stran telefona prislonite k terminalu Urbana. Blagajniku sporočite želen znesek polnitve. Ponovno prislonite telefon k terminalu.
Navodila najdete tudi na parkomatu.
Navodila najdete tudi na blagajni.
Če želite plačati za dve ali več oseb, na to vnaprej opozorite voznika.
Blagajniku sporočite, da želite napolniti dobroimetje Urbana, in sledite navodilom. Zadnjo stran telefona prislonite k terminalu. Blagajniku sporočite želen znesek polnitve. Ponovno prislonite telefon k terminalu.
Pred izposojo kolesa morate storitev Bicikelj aktivirati na spletu.
Za uporabo storitve Bicikelj si najprej ustvarite račun prek spletne strani: https://abo-ljubljana.cyclocity.fr/subscribe/start.
Ob registraciji prejmete na svoj elektronski naslov številko uporabnika in 4-mestno PIN-kodo, ki ju boste potrebovali ob vsakokratni izposoji kolesa.
Postopek na postajališču Bicikelj:
Storitev izposoje kolesa je aktivirana.Več informacij: https://abo-ljubljana.cyclocity.fr/Kako-deluje/Pogosta-vprasanja/Narocnina#faq0
10 minut pred iztekom parkirnine boste dobili obvestilo. Aktivne parkirnine lahko preverite s pritiskom na gumb »Parkirnine« oz. v zgodovini plačil.
Za dodatne informacije sta uporabnikom na voljo e-naslov urbana@lpp.si in brezplačna številka 080 60 77.
Prijavite se na naše e-novice in ne zamudite aktualnih novosti in akcij.
Ne zamudite novih ponudb in akcij prvega slovenskega operaterja.
Prosimo, izberite vrsto sporočila:
Polja, označena s zvezdico (*) so obvezna.