Na modemu utripa oziroma ne sveti sinhronizacijska lučka Različni modemi imajo sinhronizacijsko lučko različno poimenovano. Ponavadi se uporabljajo poimenovanja: WAN, Link, Brodband, ADSL, DSL ... Priklop modema Preverite pravilen priklop linije na modem. Glavna linija mora biti vključena v vhode ADSL, DSL ali FTTH na modemu. Ponovni zagon Opravite ponovni zagon modema. Modem izklopite iz električnega napajanja in ga po nekaj sekundah vklopite nazaj. Modem potrebuje nekaj minut, da vzpostavi delovanje. Za dodatne informacije se lahko obrnete na Tehnično pomoč uporabnikom na brezplačno številko 080 1000 ali na e-naslov tehnicna.pomoc@telekom.si.