Odprava napak Nedoseganje naročene hitrosti. Povezava je vzpostavljena, vendar ne odpre internetne strani. Na modemu ne sveti nobena lučka. Na modemu utripa oziroma ne sveti sinhronizacijska lučka. Pozabljeni uporabniški podatki. Napake Povezave lokalnega omrežja (omrežne kartice): Omrežni kabel je izključen. Povezava je omejena ali prekinjena. Nimam ikone Povezava lokalnega omrežja. Povezava lokalnega omrežja je onemogočena. Napake pri povezovanju s fiksno povezavo: Napaka 691 Napaka 678 ali 815 (Vista in W7) Napaka 769 ali 815 (Vista in W7) Za dodatno tehnično pomoč se obrnite na digitalnega svetovalca Maksa ali pokličite svetovalce na brezplačno številko 080 1000 ali jim pišite na tehnicna.pomoc@telekom.si.