Pogosta vprašanja Kdo je lahko registrar? Kakšni so pogoji za registrarje?Registrar je lahko vsak slovenski poslovni subjekt, ki je nosilec domene pod .si in ima tehnično znanje in možnosti za komunikacijo (dostop do interneta) z Arnesom prek novega sistema. Z Arnesom podpiše pogodbo o sodelovanju za obdobje enega leta, ki jo bo lahko podaljšal, če bo v tem letu registriral oziroma podaljšal registracijo vsaj 100 domen. Ker plačila potekajo prek registrarjev in bi moral Arnes v primeru neplačil oškodovati nosilce domen, sistem temelji na predplačilih. Vsak registrar na Arnesov račun nakaže avans v minimalni višini 1.043,23 €.Ali imam lahko poštne predale odprte pri drugem ponudniku, če imam domeno registrirano pri Telekomu Slovenije?Da, poštne predale imate lahko odprte tudi pri drugem ponudniku. Ni toliko pomembno, kje je domena registrirana. Bistvenega pomena je, ali je za domeno nastavljen primarni DNS (domenski strežnik) na taurus-1.siol.net. V primeru, da imate poštne predale odprte pri drugem ponudniku, pošljite elektronsko sporočilo na dns@telekom.si z zahtevo po spremembi MX-zapisa ali kontaktirajte ponudnika, ki vzdržuje vaš primarni NS za domeno.Kako spremenim domenske strežnike?Za spreminjanje nastavitev že registriranih domen je uporabnikom na voljo orodje za urejanje domene, kjer lahko uporabniki med drugim sami nastavljajo NS-zapise. Orodje je dostopno na spletnem mestu: domene.telekom.si.Kakšen je postopek prenosa domene na Telekom Slovenije?Oglejte si navodila za prenos domene na Telekom Slovenije.Kje lahko preverim, do kdaj je domena registrirana?Domena je lahko registrirana za različno obdobje (npr. 1 leto, 2 leti, 3 leta, 5 let, 10 let). Do kdaj je domena registrirana, lahko preverite z orodjem za pregledovanje osnovnih podatkov o domenah, ki se imenuje WHOIS ali pa na portalu Moj Telekom.Kaj pomeni zaklepanje domene?Zaklepanje domene pomeni, da s tem, ko domeno zaklenete, onemogočite prenos domene na druge uporabnike. Zaklenjene domene ni mogoče izbrisati ali jo prenesti na drugega nosilca/registrarja.Kaj je domena?Domena je del celotnega spletnega naslova, ki omogoča, da vas uporabniki na spletu najdejo (npr. "mojadomena.com"). Prek domene lahko na spletu predstavite svoje podjetje, izdelek oziroma storitev ali svojo osebnost. Vsaka domena je unikat v svetovnem merilu, kar pomeni, da je lahko registrirana samo enkrat. Prednost pri registraciji ima tisti, ki to stori prej.Kakšna je razlika med domenami tipa .com, .org, .net., .biz, .info in .name?V angleško govorečem svetu naj bi končnice pomenile naslednje: com - company, net - network, org - organisation, biz - business. Registracije domene tipa .com in .net naj bi bile primerne za razna podjetja, dejavnosti, medtem ko so domene tipa .org primerne za organizacije in društva. Domene tipa .biz naj bi se uporabljale v trgovske namene, registracija pod domeno .name mora predstavljati posameznikovo osebno ime - zakonito ime ali ime, pod katerim je oseba splošno znana (psevdonim, umetniško ime). Zakaj registrirati domeno?Domena je del celotnega internetnega naslova, ki omogoča, da vas želeni uporabniki na spletu najdejo. Prek domene lahko na spletu predstavite svoje podjetje, izdelek oziroma storitev ali svojo osebnost. Pri tem je pomembno, da je ime kratko in enostavno zapomnljivo ter tako tudi bolj prepoznavno.Kdo je lastnik registrirane domene?Lastnik domene je tisti, ki jo registrira (oseba ali organizacija) in ima eksluzivno pravico uporabljati domeno v obdobju, za katerega jo je plačal. Hkrati ima vse dostopne podatke za upravljanje z njo.Kaj pomeni upravljanje z domeno?Pod upravljanje z domeno se šteje: spreminjanje DNS-strežnikov, kontaktnih informacij in podaljševanje registracije domene.Kaj je DNS?DNS (kratica za domain name server) je sistem za prevajanje IP-naslovov v spletna imena (domene). Sistem je bil uveden zato, ker si lažje zapomnimo spletna imena, npr. www.siol.net, kot pa IP-naslove, npr. 193.189.160.32. Za prevode IP-naslovov v spletne (in obratno) skrbijo DNS-strežniki.Koliko stane registracija domene?Cena je odvisna od dolžine obdobja, za katerega domeno registrirate, in pogojev, ki jih ponuja registrator domen.Kaj je URL?URL je angleška kratica za Uniform Resource Locator, ki identificira vašo lokacijo v internetu. Je celotni internetni naslov (npr: http://mojadomena.com).Kako podaljšam registracijo domene?Domeno lahko enostavno podaljšate prek spletnih strani domene.telekom.si. Oglejte si navodila.Katere domene lahko registriram na Telekomu Slovenije?Pri nas lahko registrirate naslednje domenske končnice: .com, .net, .org, .biz, .info, .name, .si in .eu.Ali lahko rezerviram trenutno zakupljeno domeno?Ne. Domeno je treba registrirati, kar pa ni mogoče, če je še/že vpisana v bazi WHOIS.Kaj je baza WHOIS?Baza WHOIS je seznam registriranih domen, kjer lahko preverite podatke o lastniku domene.Kakšni so veljavni znaki, ki jih lahko vključim v domene?V domene lahko vključite črke, številke in vezaje. Vezaj ne sme biti na začetku ali na koncu. Presledki in posebni znaki niso dovoljeni. VečAli lahko odpovem domeno po treh mesecih, čeprav sem jo registriral za obdobje enega leta?Ne, registriranim domenam ni mogoče skrajšati obdobja veljavnosti.Kakšno domensko ime in vrhnjo domeno (domensko končnico) naj izberem?Izberite ime in vrhnjo domeno, ki si jo bodo vaši zaposleni, stranke in obiskovalci spletne strani zlahka zapomnili in je v povezavi z vašo dejavnostjo. To je lahko ime vašega podjetja, ključne besede, ki opisujejo vašo dejavnost, ali celo kratka fraza.Kaj je EURid?EURid (European Registry for Internet Domains) je organizacija, ki ji je Evropska komisija zaupala upravljanje in vodenje domene .eu najvišje ravni, kar je določeno z Uredbo (ES) št. 733/2002 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 28. april 2004. Uredba določa pravila javnega reda v zvezi z izvajanjem in delovanjem domene .eu najvišje ravni in v zvezi z načeli organizacije.Kdo lahko registrira domeno .eu?Domeno .eu lahko registrirajo naslednje kategorije podjetij, organizacij in posameznikov: poslovni subjekti, ki imajo registrirano podjetje znotraj Evropske unije,organizacije, ustanovljene znotraj Evropske unije, fizične osebe, ki imajo stalno prebivališče znotraj Evropske unije.Koliko stane registracija domene .eu?Cene registracije posameznih vrst domen so objavljene v ceniku.Imam evropsko blagovno znamko, vendar je moje podjetje registrirano zunaj Evropske unije. Ali lahko registriram domeno .eu?Ne. Kot je določeno z Uredbo (ES) št. 733/2002 Evropskega parlamenta, domeno .eu lahko registrirajo le: poslovni subjekti, ki imajo registrirano podjetje znotraj Evropske unije, organizacije, ustanovljene znotraj Evropske unije, fizične osebe, ki imajo stalno prebivališče znotraj Evropske unije.Ali lahko registriram domeno .eu neposredno pri EURid?Ne. Kot je določeno z Uredbo (ES) št. 733/2002 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 22. aprila 2002 o izvajanju domene .eu najvišje ravni, EURid ne more delovati kot registrar. Ustvaril bo mrežo registrarjev, ki bodo imeli dostop do avtomatskega sistema za izvajanje različnih transakcij na željo lastnikov domen: nove registracije, obnavljanje, prenosi, upravljanje. Kaj je domena .si in kdo jo lahko registrira?.si je mednarodna dvočrkovna oznaka za Slovenijo in naša nacionalna vrhnja domena. Elektronski naslov ali domača stran pod vrhnjo domeno .si torej pove, da za njim stoji slovenska stran. Domeno pod .si lahko registrirajo tako organizacije kot fizične osebe v Sloveniji ali tujini. Katere so bistvene spremembe od 6. 11. 2008? Bistvene spremembe glede na pravila za registracijo domen pod .si so: možnost registracije domen za fizične osebe (doslej le za poslovne subjekte),opustitev omejitve števila domen na nosilca (doslej 20),možnost registracije/podaljšanja domene za od 1 do 5 let (doslej le 1 leto),dovoljene so tudi številčne domene (doslej obvezna vsaj ena črka),možnost podaljšanja že pol leta pred iztekom domene,oseba, ki registrira domeno, jo lahko po 15 dneh vrne in je ne plača.Kakšna je cena registracije in podaljšanja registracije?Cena registracije je enaka ceni podaljšanja registracije. Cenik najdete tukaj.Kje in kako opravim registracijo domen .si?Registracija domen .si poteka prek spletne strani http://domene.siol.net/ in začne veljati takoj po uspešni oddaji e-vloge.Kakšno domeno .si lahko registriramo? Upravičenec lahko registrira poljubno domeno, ki ustreza naslednjim zahtevam: dovoljeni znaki so črke angleške abecede (A-Z), pri čemer ni razlike med malimi in velikimi črkami, številke (0-9) ter znak ",-", (vezaj), prvi in zadnji znak ne sme biti vezaj, niz mora obvezno vsebovati vsaj eno črko, niz na tretjem in četrtem mestu ne sme imeti dveh vezajev, dolžina niza je lahko od 3 do 63 znakov, niz ne sme biti enak že registrirani domeni pod vrhnjo domeno .si.Koliko domen .si lahko registriramo?Vsak upravičenec lahko registrira poljubno število domen .si.Kateri elektronski naslov naj vpišem kot kontaktni e-naslov?Ni pomembno, kateri e-naslov vpišete, je pa pomembno, da je ta delujoč, saj vsa potrebna komunikacija med nosilcem domene .si, Telekomom in Arnesom poteka prek tega izbranega e-naslova. Svetujemo vam, da ne vpisujete e-naslova, ki je vezan na domeno, ki jo želite registrirati.Ali je mogoče vračilo domene (in vračilo denarja)?Da, vračilo denarja je mogoče pod naslednjimi pogoji:Domeno je registrirala fizična oseba.Od registracije domene je poteklo 15 dni ali manj.Domena ni bila aktivirana (DNS-zapisi niso bili vpisani). Ali je bila ob registraciji domena aktivirana, lahko preverite v bazi WHOIS. V primeru, da ima domena status »inactive«, pomeni, da DNS-zapisi ob registraciji niso bili vpisani in lahko zahtevate izbris domene in vračilo denarja.Ali lahko registriram domeno .si tudi iz tujine?Ne. Domene s končnico .si lahko registrirate le v Sloveniji.Kje lahko preverim, do kdaj je domena registrirana?Do kdaj je domena registrirana, lahko preverite z orodjem za pregledovanje osnovnih podatkov o domenah, ki se imenuje WHOIS in se nahaja na tej povezavi. Kdaj lahko podaljšam domeno .si?Vašo domeno lahko podaljšate od nič do 180 dni pred iztekom. V primeru, da jo podaljšate prej kot v 150 dneh pred iztekom, vam priznamo 5 % popusta na ceno podaljšanja domene.Kje in kako prenesem svojo obstoječo domeno k Telekomu?Prenos domene lahko opravite na spletnem naslovu http://domene.siol.net. Po uspešno opravljenem postopku prenosa domene boste na vaš administrativni e-naslov prejeli sporočilo za potrditev prenosa domene.Ali je treba ob prenosu domene .si na drugega nosilca ali prehodu na drugega registrarja ponovno registrirati to domeno?Ne. Pri zamenjavi registrarja ali ob prenosu domene se datum registracije domene ne spremeni.Ali me Telekom Slovenije opozarja, da mi bo domena .si potekla?Telekom Slovenije pošilja obvestila en mesec pred potekom domene. V primeru, da domene kljub temu ne podaljšate, sledi obvestilo s strani Arnesa, in sicer tri dni pred potekom.Kaj se zgodi, če pozabim podaljšati domeno .si?V primeru, da domene ne podaljšate pravočasno, bo Arnes umaknil kazalce na domenske strežnike za to domeno iz vrhnjega DNS-strežnika za .si. Domene torej ne bo več mogoče uporabljati na spletu. Če Arnes ne bo prejel zahteve za podaljšanje registracije tudi naslednjih 30 dni, bo domena izbrisana iz baze registriranih domen in bo na voljo za registracijo drugim upravičencem. Za dodatne informacije se lahko obrnete na Tehnično pomoč uporabnikom na brezplačno številko 080 1000 ali na e-naslov tehnicna.pomoc@telekom.si.