Strateške usmeritve

Ključne strateške smernice Skupine Telekom Slovenije v obdobju 2019-2023

STS deluje na trgih, na katerih prihaja do pospešene konsolidacije znotraj posameznih držav in tudi med državami, kar še dodatno zaostruje konkurenco. Tem trendom se bomo zoperstavili z osredotočenostjo na ključne strateške smernice, ki so predstavljene v nadaljevanju.

Ohranjanje tržnega položaja na trgu mobilnih storitev in povečevanje tržnega deleža fiksnih storitev

Ohranjanje tržnega položaja na mobilnih storitvah ter rast števila fiksnih širokopasovnih in TV-priključkov bo STS dosegal s ponudbo celovitih storitev za pametno življenje, z razvojem edinstvene in uporabniku prilagojene uporabniške izkušnje, ki bo temeljila tako na preprosti uporabniški izkušnji kot vrhunskem omrežju, navdihujočih storitvah, prebojnih rešitvah in skrbnem ravnanju z uporabniki.

Novi viri prihodkov

STS bo na eni strani krepil svojo osnovno dejavnost, hkrati pa s širitvijo tudi na druga področja, ki so uporabnikom pomembna, povečeval svoj delež v proračunu družin in podjetij ter krepil pripadnost uporabnikov.

Ohranjanje vrhunskega omrežja

Z načrtnim vlaganjem v zanesljivo, varno in kakovostno tehnologijo bo STS ohranjal svoj položaj vodilnega ponudnika v segmentu najnaprednejših tehnologij in omrežij naslednjih generacij ter komunikacijskih, varnostnih, informacijskih, multimedijskih storitev in storitev oglaševanja.

Konsolidacija na posameznih trgih

Skupina Telekom Slovenije izvaja aktivnosti konsolidacije, kjer je to skladno z zastavljenimi strateškimi cilji. V strategiji STS 2019 – 2023 je predvidena možnost nadaljnje konsolidacije bodisi prek širitve bodisi prek dezinvestiranja na trgih, kjer STS deluje.

Poenostavitev procesov, produktov in platform

STS nadaljuje z optimizacijo poslovnih procesov ter preoblikovanjem produktov, ponudbe in informacijskih sistemov z namenom krepitve sposobnosti dinamičnega prilagajanja zahtevam uporabnikov z razumljivimi in za uporabo preprostimi rešitvami.

Optimalna kadrovska struktura

Aktivnosti na področju izvedbe ciljev strateškega poslovnega načrta so mogoče le z zagotavljanjem optimalnega števila zaposlenih glede na potrebe delovnih procesov posameznih družb v skupini ter z zagotavljanjem razvoja njihovih kompetenc.

Finančna stabilnost

Telekom Slovenije bo izvajal aktivnosti, ki bodo STS omogočale učinkovito uravnavanje likvidnosti in visoko stopnjo finančne varnosti. Zagotovili bomo dolgoročno optimalne stopnje zadolženosti, kjer je vrednost podjetja največja.

Kakovost

Kakovost je in bo ostala primerjalna prednost storitev, ki jih ponujajo družbe v STS. Svojim uporabnikom bomo še naprej zagotavljali najsodobnejše in najkakovostnejše IKT rešitve in ostale storitve. Ključna orodja pri zagotavljanju konsistentnosti kakovosti so vzdrževani sistemi kakovostnega vodenja, preverjeni modeli odličnosti poslovanja in konsistentno izvajanje iniciative odličnosti uporabniške izkušnje.

Družbena odgovornost

STS dejavno prepoznava priložnosti, kjer lahko s svojim znanjem, finančnimi sredstvi in z drugimi viri prispeva k razvoju družbenega in gospodarskega okolja, v katerem deluje. Kot vodilni nacionalni operater v Sloveniji ter v razvoj in prihodnost usmerjeno podjetje se zaveda svoje družbene odgovornosti. Zato so v poslovanje, izdelke, storitve in vsebine družb STS vgrajena načela trajnostnega razvoja, odgovorno pa upravljamo tudi ekonomske, družbene in okoljske vplive svojega delovanja.

Strateški poslovni načrt Skupine Telekom Slovenije za obdobje 2019-2023