V Telekomu Slovenije zagotavljamo najsodobnejše telekomunikacijske storitve, svoje omrežje pa nenehno načrtujemo in nadgrajujemo na način, da vam ne glede na tehnologijo zagotavljamo najboljšo uporabniško izkušnjo.

Naročniki televizije za spremljanje TV-vsebin potrebujete TV-komunikator, ki ga ob podpisu naročniške pogodbe dobite v najem. V primeru okvare (recimo ob udaru strele) vam ga zato brezplačno zamenjamo za novega. Naročnikom, ki za TV-komunikator po pogodbi plačujete mesečno naročnino, se s 1. 8. 2022 cena za najem TV-komunikatorja spremeni z 2,90 EUR na 3,90 EUR mesečno za posamezno napravo. Ostali pogoji najema ostajajo nespremenjeni, kar pomeni, da najemni TV-komunikator, za katerega do sedaj niste plačevali, ostaja brezplačen tudi po 1. 8. 2022.

Če se z navedenimi spremembami ne strinjate, imate do uveljavitve spremembe pravico odstopiti od naročniške pogodbe brez odpovednega roka, brez plačila stroškov prekinitve naročniškega razmerja in brez pogodbene kazni.

Hkrati imate naročniki, ki ste v okviru naročniškega razmerja prejeli terminalsko opremo oz. drugo blago po akcijski ceni, ob odstopu od naročniške pogodbe pred potekom obdobja vezave možnost izbire:

Pravica do odstopa od naročniške pogodbe ne vpliva in ne posega v zapadle in neplačane ter pogodbeno dogovorjene obveznosti naročnika. Na primer: naročnik je kljub odstopu od naročniške pogodbe dolžan plačati račune za opravljene storitve in poravnati obveznosti iz naslova nakupa terminalske opreme oz. drugega blaga po akcijski ceni zaradi prekinitve naročniškega razmerja pred iztekom obdobja vezave naročniškega razmerja.

Dodatne informacije so vam na voljo na www.telekom.si, na prodajnih mestih Telekoma Slovenije in na brezplačni številki 080 8000.