• SPLETNI POGOVOR
  • 0
  • PRIJAVA REGISTRACIJA ODJAVA
0
  • SPLETNI POGOVOR
  • Kontakt
  • 0
  • PRIJAVA REGISTRACIJA ODJAVA
Stage
Page Content

debitel-predplacniki

Prehod uporabnikov Debikartice med uporabnike Mobi Telekoma Slovenije

21. 04. 2016

S 1. junijem 2016 se bo družba Debitel pripojila družbi Telekom Slovenije. S tem dnem bodo tudi predplačniški uporabniki Debitela prešli na ponudbo Mobi, predplačniško ponudbo Telekoma Slovenije.

Telefonska številka in kartica SIM uporabnikov Debikartic ostaneta nespremenjeni, dobroimetje na računu Debikartice pa se bo preneslo na predplačniški račun Mobi. Račun Mobi (oziroma do 31. 5. 2016 račun Debikartice) bo s 1. 6. 2016 možno polniti tako z vrednotnicami za polnjenje Debikartic kot s karticami Mobi, vrednotnicami za polnjenje računa Mobi.

Polnitev računa Mobi bo možna na več načinov:

  1. z obstoječim ukaznim nizom za polnitev računa Debikartic *141*(13)16-mestna števillka#tipka za klica in/ali,
  2. z ukaznim nizom za polnitev računa Mobi *123*16-mestna številka#tipka za klic ali
  3. prek ostalih načinov polnitev, ki jih omogoča sistem Mobi.

Od 1. 6. 2016 dalje bodo za predplačniške uporabnike Debitela pričele veljati sledeče spremembe:

  • Predplačniki Debitela bodo od tega dne dalje predplačniki Mobi. Tako bodo lahko uporabljali vse storitve Mobi v skladu s Pogoji poslovanja in uporabe storitev Mobi ter po pogojih in cenah, navedenih v Mobi ceniku. To za uporabnike pomeni tudi spremembo cene storitev.
  • Nakup vrednotnic za polnjenje Debikartic ne bo več možen, uporabniki pa bodo lahko kupili vrednostne kartice Mobi. Uporabniki bodo lahko neporabljene vrednotnice za polnjenje Debikartic, kupljene do 31. 5. 2016, uporabili za polnjenje predplačniškega računa Mobi, in sicer vse do izteka njihove veljavnosti (rok je naveden na vsaki vrednotnici posebej).
  • Telekom Slovenije bo s pripojitvijo kot univerzalni pravni naslednik vstopil v vsa pravna razmerja prevzete družbe Debitel, sestavni del predplačniškega razmerja pa bodo postali Pogoji poslovanja in uporabe storitev Mobi, ki so na voljo na povezavah na tej spletni strani. Navedeni dokumenti bodo nadomestili vse sestavne dele predplačniškega razmerja družbe Debitel.

Pogoji uporabe

Pogoji poslovanja in uporabe storitev Mobi

Cenik mobi

Mobi cenik


Za kakršnekoli dodatne informacije smo vam, tako kot doslej, na voljo v Debitelovem klicnem centru
prek številk 041 400 100 (klici za Debitelove uporabnike so brezplačni) in 01 30 60 100 ter e-naslova
center@debitel.si ter na prodajnih mestih Debitela. Tudi v prihodnje vam bodo na voljo kakovostne
komunikacijske storitve, ob tem pa tudi številne ugodnosti in storitve pri uporabi najsodobnejših
komunikacijskih storitev.

Uporabniki Debikartice, ki se s spremembami ne strinjate, lahko prenehate uporabljati storitev do uveljavitve sprememb.

Sidebar
Želite biti prvi obveščeni o naših novostih?

Prijavite se na E-novice in pridobite 20 % popusta za nakup izbrane dodatne opreme v E-trgovini.

ŽELIM PREJEMATI E-NOVICE

Sledite nam na družbenih omrežjih

Ne zamudite novih ponudb in akcij prvega slovenskega operaterja.

  • Ponudba
  • Moj Telekom
  • Pomoč in podpora
  • English
  • O podjetju
  • Info in obvestila
  • Operaterji
  • Imenik
  • Priporočilo za uporabnike
  • Samoregulacijski kodeks
  • Ponudba za invalide
  • Izvensodno reševanje potrošniških sporov
  • Kodeks zaščite uporabnikov
  • PIŠITE NAM
  • SPLETNI POGOVOR
  • NAROČITE KLIC
  • MAKS, VAŠ DIGITALNI
    SVETOVALEC
080 8000

NAROČILA IN INFORMACIJE

080 1000

TEHNIČNA POMOČ IN PRIJAVA NAPAK

116 000 TELEFON ZA PRIJAVO POGREŠANIH OTROK KLIC V SILI Klici na intervencijske številke se snemajo

Telekom Slovenije, d.d.

  • Delite svojo izkušnjo z nami
  • Pravila in pogoji
  • Politika zasebnosti
  • Piškotki
  • Ceniki
  • Drugi portali
  • NEO
  • PIAZZ
  • VALÚ
  • IZI
  • Spletna pošta
  • Tehnik
  • Izobraževalni center

Pišite nam

Prosimo, izberite vrsto sporočila:

  • Informacije o ponudbi
  • Naročila storitev in nakupi
  • Računi in plačila
  • Tehnična podpora / pomoč
  • Reklamacije
  • Mnenja, pohvale, ideje

Pišite nam

Polja, označena s zvezdico (*) so obvezna.

*
Podatek je obvezen.
*
Podatek je obvezen.
*
Obvezen podatek v pravilni obliki.
*
Podatek je obvezen.
*
Uporabniško ime ali šifra SPP je obvezen podatek.
POŠLJI

DELITE SVOJO IZKUŠNJO Z NAMI

Želimo vas navduševati in vam nuditi najboljšo uporabniško izkušnjo, zato delite svojo izkušnjo z nami.

ODDAJ MNENJE
BODITE ŠE NAPREJ OBVEŠČENI O NAŠI PONUDBI

Prijavite se na e-novice in pridobite svojo unikatno kodo za 20% popust*

PRIJAVI SE