debitel-predplacniki

Prehod uporabnikov Debikartice med uporabnike Mobi Telekoma Slovenije

21. 04. 2016

S 1. junijem 2016 se bo družba Debitel pripojila družbi Telekom Slovenije. S tem dnem bodo tudi predplačniški uporabniki Debitela prešli na ponudbo Mobi, predplačniško ponudbo Telekoma Slovenije.

Telefonska številka in kartica SIM uporabnikov Debikartic ostaneta nespremenjeni, dobroimetje na računu Debikartice pa se bo preneslo na predplačniški račun Mobi. Račun Mobi (oziroma do 31. 5. 2016 račun Debikartice) bo s 1. 6. 2016 možno polniti tako z vrednotnicami za polnjenje Debikartic kot s karticami Mobi, vrednotnicami za polnjenje računa Mobi.

Polnitev računa Mobi bo možna na več načinov:

  1. z obstoječim ukaznim nizom za polnitev računa Debikartic *141*(13)16-mestna števillka#tipka za klica in/ali,
  2. z ukaznim nizom za polnitev računa Mobi *123*16-mestna številka#tipka za klic ali
  3. prek ostalih načinov polnitev, ki jih omogoča sistem Mobi.

Od 1. 6. 2016 dalje bodo za predplačniške uporabnike Debitela pričele veljati sledeče spremembe:

  • Predplačniki Debitela bodo od tega dne dalje predplačniki Mobi. Tako bodo lahko uporabljali vse storitve Mobi v skladu s Pogoji poslovanja in uporabe storitev Mobi ter po pogojih in cenah, navedenih v Mobi ceniku. To za uporabnike pomeni tudi spremembo cene storitev.
  • Nakup vrednotnic za polnjenje Debikartic ne bo več možen, uporabniki pa bodo lahko kupili vrednostne kartice Mobi. Uporabniki bodo lahko neporabljene vrednotnice za polnjenje Debikartic, kupljene do 31. 5. 2016, uporabili za polnjenje predplačniškega računa Mobi, in sicer vse do izteka njihove veljavnosti (rok je naveden na vsaki vrednotnici posebej).
  • Telekom Slovenije bo s pripojitvijo kot univerzalni pravni naslednik vstopil v vsa pravna razmerja prevzete družbe Debitel, sestavni del predplačniškega razmerja pa bodo postali Pogoji poslovanja in uporabe storitev Mobi, ki so na voljo na povezavah na tej spletni strani. Navedeni dokumenti bodo nadomestili vse sestavne dele predplačniškega razmerja družbe Debitel.

Pogoji uporabe

Pogoji poslovanja in uporabe storitev Mobi

Cenik mobi

Mobi cenik


Za kakršnekoli dodatne informacije smo vam, tako kot doslej, na voljo v Debitelovem klicnem centru
prek številk 041 400 100 (klici za Debitelove uporabnike so brezplačni) in 01 30 60 100 ter e-naslova
center@debitel.si ter na prodajnih mestih Debitela. Tudi v prihodnje vam bodo na voljo kakovostne
komunikacijske storitve, ob tem pa tudi številne ugodnosti in storitve pri uporabi najsodobnejših
komunikacijskih storitev.

Uporabniki Debikartice, ki se s spremembami ne strinjate, lahko prenehate uporabljati storitev do uveljavitve sprememb.