Ponudba Družinskih kompletov velja od 8. 9. 2011 za nove naročnike ter za obstoječe naročnike storitev SiOL in Mobitel, ki preidejo na ponudbo Družinskih kompletov. Naročilo je odvisno od tehničnih možnosti. Vse cene vsebujejo DDV. Slike so simbolične. Ponudba velja na omrežju Telekoma Slovenije. Telekom Slovenije, d.d. si pridržuje pravico do spremembe cen in pogojev.
Pogoj za nakup izdelkov je, da naročnik nima neporavnanih zapadlih obveznosti do Telekoma Slovenije. Telekom Slovenije si pridržuje pravico, da ob naročilu izdelkov od naročnika zahteva instrument zavarovanja plačila.