siol.netTISNajdiOTROŠKI KOTIČEKTURIZEM
 
Zasebni uporabniki Poslovni uporabniki Operaterji moj.telekom.si Podjetje
 

Storitev Centreks

Centreks je tehnično in finančno sodoben ter učinkovit poslovni komunikacijski sistem, ki poenostavlja, pospešuje in olajšuje izmenjavo informacij. Zasnovan je na izkušnjah, pridobljenih pri zadovoljevanju potreb najzahtevnejših uporabnikov telekomunikacijskih storitev, in izpolnjuje najzahtevnejše tehnološke standarde na telekomunikacijskem področju.

Z njim boste pridobili vse, kar potrebujete za svoj zasebni telekomunikacijski sistem, vključno z novimi, najsodobnejšimi telefonskimi aparati in računalniškimi rešitvami, ki omogočajo integracijo Centreksa v vaš poslovno komunikacijski sistem.

Primeren je za vsako organizacijo ali podjetje, ki potrebuje zanesljiv in sodoben komunikacijski sistem, ne glede na njeno velikost, dejavnost, število zaposlenih ali lokacij.

Številne možnosti

Z uvedbo poslovno komunikacijskega sistema Centreks boste lahko hkrati:

  • komunicirali,
  • prenašali slike in podatke,
  • opravljali neposredne klice znotraj organizacije,
  • na voljo vam bodo storitve, kot so identifikacija kličočega, avtomatske preusmeritve in številne druge možnosti.

Učinkovita in varna naložba

V primerjavi z naročniško telefonsko centralo je strošek postavitve poslovno komunikacijskega sistema Centreks znatno nižji. V Centreksu vso potrebno opremo zagotavlja Telekom Slovenije, d. d., pri čemer uporabnik nima nobenih “skritih” stroškov in tveganj, ki jih sicer prinaša lastna telefonska centrala. Zavarovanje ter drago vzdrževanje nista več skrb organizacije, saj vsa popravila in vzdrževalna dela opravlja Telekom Slovenije, d. d., storitev pa je vključena v mesečno naročnino. Centreks je varna naložba, ker Telekom Slovenije, d. d. stalno prilagaja funkcionalnost sistema zahtevam uporabnikov na najvišji tehnološki ravni.

Uporabniki

Poslovno komunikacijski sistem Centreks uporablja preko 3000 organizacij in podjetij v Sloveniji. Med njimi so banke, zavarovalnice, trgovska in proizvodna podjetja, bolnišnice, šole in zdravstveni domovi, ministrstva, sodišča in občine, časopisne, borzno-posredniške in rtv-hiše, hoteli, odvetniške pisarne, samostojni podjetniki in številni drugi.

Visoka zanesljivost

Vsem uporabnikom sistema Centreks je zagotovljena visoka zanesljivost, saj Centreks deluje na digitalnih javnih centralah, njihovo pravilno delovanje pa je za operaterja prva in najpomembnejša skrb. Izkušeni strokovnjaki sistem nadzorujejo 24 ur na dan, vse dni v letu, in skrbijo, da deluje brez napak tudi v primeru izpada električne energije.

Ker je v sistemu Centreks vsak priključek neposreden in hkrati interen, je zanesljivost poslovnega telekomunikacijskega omrežja enaka zanesljivosti javnega omrežja, kar je največja možna zanesljivost zasebnega omrežja. Na ta način so tudi stroški, ki bi bili povzročeni zaradi izpada omrežja, minimalni.

Storitve po meri vaše organizacije

S sistemom Centreks lahko vaša organizacija sestavi in prilagodi komunikacijski sistem po svoji meri, tako da izbere tiste storitve in priključke, ki ustrezajo njenim zahtevam. Centreks raste z vašo organizacijo, po potrebi se praktično brez omejitev nadgrajuje, in sicer ne glede na število internih telefonskih priključkov, nabor novih storitev in tehnološko-programsko nadgradnjo. Povečanje kapacitet sistema Centreks ni povezano s stroški nadgradnje programske in strojne opreme ali s stroški povečanja zmogljivosti povezav z javnim telefonskim omrežjem, kot to velja za naročniške telefonske centrale.

Zaupnost pogovorov

Sistem Centreks vaši organizaciji zagotavlja zaupnost internega in javnega prometa.

Glasba med čakanjem

V primeru čakanja na zvezo se lahko v komunikacijskem sistemu Centreks vsaki posamezni skupini Centreks dodeli lasten nagovor z glasbo.

Tarifiranje posameznih priključkov

Za vsak posamezen priključek v skupini Centreks je možen nadzor zaračunavanja, individualno zaračunavanje ter obračun opravljenega prometa.

Najsodobnejša tehnologija

S Centreksom bo vaše podjetje pridobilo najsodobnejšo tehnologijo. Razvoj novih storitev nenehno teče naprej, vse nove storitve pa so nemudoma dosegljive vaši organizaciji, kar pomeni, da vam ni treba investirati v novo opremo. Tako Centreks zaščiti vašo organizacijo pred tehnološkim zastaranjem.

Prenosljivost

Če se vaša organizacija v celoti seli na novo lokacijo, se bo sistem Centreks selil z vami brezplačno.

Številne funkcije

V okviru sistema Centreks ima vaša organizacija možnost upravljanja in nadzora nad uporabniškimi funkcijami in terminalsko opremo sistema Centreks, kar pomeni, da lahko sami vplivate na funkcionalnost posameznih priključkov v lastni Centreks skupini. V sistemu Centreks so vam na voljo številne uporabniške funkcije, in sicer skupinske funkcije (DID, DOD, intercom izbiranje, glasba ob zadržanem klicu...), naročniške funkcije (preusmerjanje klica, konferenčni klic, prevzem zveze, prenos klica, čakanje na klic...), posredniške funkcije, funkcije ISDN in CTI ter funkcije za večlinijske dodelitvene skupine.