Dodatne možnosti
Telekom Slovenije neprestano posodablja storitve in dodaja nove možnosti za uporabnike poslovnih komunikacijskih sistemov Centreks in Geocentreks.
Med sistemske rešitve za zahtevnejše uporabnike sistema Centreks sodi tudi konfugiracija in postavitev sistema Centreks DECT, med ostalimi pa so postavitev in uporaba GSM-vmesnika in tarifnih sistemov ter sistema za snemanje in arhiviranje telefonskih pogovorov.
Sistem Centreks DECT
Potebe zaposlenih po popolni mobilnosti znotraj organizacije lahko zadovoljimo enostavno in po izjemno konkurenčnih cenah s postavitvijo sistema Centreks DECT. Sistem Centreks DECT z možnostjo prilagajanja željam in potrebam po pokritosti s signalom ter mobilnostjo uporabnikov terminalov DECT, je popolnoma združljiv z vašim obstoječim sistemom Centreks oziroma deluje kot njegov sestavni del. Sistem Centreks DECT odlikujejo enostavnost uporabe, prilagodljivost in možnost hitre nadgradnje ali spremembe sistema.
Centreks tarifni sistem
Centreks tarifni sistem je namenjen zbiranju in obdelavi podatkov o telefonskih klicih, ki vključujejo datum, uro, trajanje in impulze ter klicno številko.
Tarifni sistem omogoča obračunavanje vseh ali posameznih telefonskih pogovorov, interni nadzor nad klici in porabljenih časom, delitev stroškov na stroškovna mesta, delitev pogovorov na oddelke ipd.
S Centreks tarifnim sistemom je možno nadziranje porabe in stroškov telefoniranja ter povečanje učinkovitosti poslovanja celotne organizacije.
Sistem za snemanje in arhiviranje
Sistem za snemanje in arhiviranje telefonskih pogovorov je digitalna naprava, ki omogoča shranjevanje govora na trdi disk računalnika. To močno zmanjša napravo in poenostavi iskanje posnetih in arhiviranih pogovorov. Sistem z digitalno snemalno napravo omogoča tudi neodvisno snemanje na poljubnem številu telefonskih linij in to takrat, ko so aktivne. Posnete pogovore je moč arhivirati, dodajati v podatkovne baze ter pošiljati po elektronski pošti.
Sistem za snemanje in arhiviranje telefonskih pogovorov poleg navedenega omogoča še pregled nad statusi snemanih telefonskih pogovorov, pregledovanje pogovorov po različnih kriterijih (dan, ura, telefonska številka), CTI povezljivost ter pregled in poslušanje posnetih pogovorov z oddaljene lokacije.
