Posredovalno mesto je zelo učinkovit pripomoček, ki telefonistom ali receptorjem na prijazen način olajša delo s klici. Omogoča sprejem in prevezave klicev ter pregled nad zasedenostjo telefonskih linij uporabnikov. Na voljo je kot spletna aplikacija, zato na vaše delovne postaje ni treba nameščati nobene programske opreme. Posredovalno mesto lahko uporabljate tudi kot kompleksnejšo agentsko aplikacijo IP-Centreks Klicnega centra.​

 

Osrednji zaslon za upravljanje z aplikacijo Posredovalno mesto
  


Navodila za uporabo​